Correction: BSOD du noyau d'alimentation (70368744177664), (2)

Certains utilisateurs ont eu un crash critique de Power Kernel BSOD (Blue Screen of Death) où le système redémarre automatiquement sans aucun avertissement. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le problème se produit lorsqu'ils jouent à un jeu ou font quelque chose qui épuise beaucoup de ressources système. Lors de l'enquête sur le problème, certains utilisateurs concernés ont découvert une erreur récurrente d'alimentation du noyau critique dans l' Observateur d'événements. Dans la plupart des cas signalés, le problème se produit sous Windows 10 et Windows 8.

Quelle est la cause de l'erreur BSOD Power Kernel (70368744177664)?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre cette erreur particulière de l'Observateur d'événements. Sur la base de nos enquêtes, il existe plusieurs scénarios courants connus pour déclencher l' erreur BSOD Power Kernel (70368744177664):

  • Le démarrage rapide est activé - Plusieurs utilisateurs qui ont rencontré ce BSOD particulier alors que l'ordinateur était inactif ont signalé que le problème ne se produisait plus après avoir désactivé le démarrage rapide.
  • BSOD est causé par une RAM défaillante - Comme plusieurs utilisateurs l'ont signalé, ce problème particulier peut être causé par une clé RAM défaillante. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en investissant dans une nouvelle clé RAM ou en sous-synchronisant la fréquence de la RAM.
  • La sécurité automatique est déclenchée - La plupart des modèles de cartes mères incluent une sécurité intégrée qui redémarrera ou s'éteindra automatiquement lorsque certaines températures sont atteintes. Ceci est fait afin d'éviter des dommages permanents à vos composants. Dans ce cas, l'utilisation d'un programme de surveillance de la température et l'achat d'un refroidisseur de rechange (si nécessaire) peuvent résoudre le problème.
  • BIOS mais - Il s'avère que ce problème particulier peut également être déclenché par un bogue BIOS couramment rencontré sur les cartes mères MSI et ASUS. Le bogue a déjà été corrigé, vous pouvez donc résoudre le problème (si ce scénario est applicable) en mettant à jour votre BIOS avec la dernière version disponible.
  • Bloc d'alimentation insuffisant - Si la panne se produit pendant les tâches d'épuisement des ressources, le problème peut être causé dans les cas où le bloc d'alimentation est incapable de fournir suffisamment d'énergie. Dans ce cas, vous pouvez supprimer certains composants non essentiels ou passer à un bloc d'alimentation plus puissant.

Si vous recherchez actuellement des moyens d'empêcher l' erreur Kernel BSOD (70368744177664) de se reproduire, cet article vous fournira plusieurs étapes de dépannage. Ci-dessous, vous trouverez une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour contourner ou résoudre ce message d'erreur particulier.

Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les correctifs potentiels dans l'ordre dans lequel ils sont présentés. L'un d'entre eux est lié à résoudre le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: désactivation du démarrage rapide

si vous rencontrez des pannes aléatoires du système Kernel BSOD (70368744177664) et que vous ne faites rien de trop exigeant pendant que ce problème se produit (votre processeur est inactif), ce problème peut être causé par la fonction de démarrage rapide de Windows 10.

Nous avons trouvé plus d'une douzaine de rapports d'utilisateurs indiquant que nous ne rencontrons plus le BSOD du noyau (70368744177664) après avoir désactivé le démarrage rapide dans leur menu Options d'alimentation . Cela semble indiquer un scénario dans lequel le problème est causé par un problème ou un bogue avec la fonctionnalité de démarrage rapide .

Jusqu'à ce que Microsoft décide de corriger ce problème, vous pouvez empêcher tout autre blocage du système BSOD du noyau (70368744177664) en désactivant la fonctionnalité de démarrage rapide à partir de votre menu d'options d'alimentation. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez "powercfg.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Options d'alimentation .
  2. Dans le menu Options d'alimentation , utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Choisir l'action des boutons d'alimentation .
  3. Dans le menu Paramètres système , cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
  4. Ensuite, décochez la case associée à Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications (en bas de cette fenêtre).
  5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste une fois le prochain démarrage terminé.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: réduction des fréquences d'overclocking GPU / CPU

Une autre raison courante pour laquelle d'autres utilisateurs concernés ont rencontré l' erreur BSOD du noyau (70368744177664) est un processeur ou un GPU overclocké qui déclenche une instabilité. Dans la plupart des cas, le crash BSOD finit par être déclenché par la surchauffe des composants.

Quelques utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se produisait plus après avoir réduit leurs fréquences d'overclocking (CPU et / ou GPU). Si vous travaillez avec des fréquences et des tensions personnalisées pour votre GPU ou CPU, essayez de revenir aux valeurs par défaut (même si le système semble stable à pleine charge).

Remarque: vous pouvez également vérifier vos ventilateurs, réappliquer du composé thermique sur votre processeur, la poussière et le flux d'air juste pour les rayer de votre liste de coupables potentiels.

Essayez d'utiliser le système avec la valeur par défaut des fréquences et des tensions pendant un moment et voyez si l' erreur BSOD du noyau (70368744177664) revient. Si le crash BSOD ne revient pas, augmentez progressivement les valeurs (si vous souhaitez à nouveau overclocker) jusqu'à et faites attention à ne pas sortir de l'état stable.

Méthode 3: Remplacement du bloc d'alimentation

Une autre raison courante pour laquelle cette erreur se produit est due à une alimentation insuffisante pouvant être fournie par votre bloc d'alimentation (bloc d'alimentation). Si vous travaillez avec un bloc d'alimentation sous-alimenté et que vous remarquez que votre ordinateur plante avec l' erreur Kernel BSOD (70368744177664) lorsqu'il est chargé de faire quelque chose de gourmand en ressources, une raison possible en est que votre système a besoin de plus d'énergie que votre bloc d'alimentation. est capable de fournir.

Vous pouvez tester cette théorie en supprimant tous les périphériques qui ne sont pas essentiels (lecteur optique, disque dur supplémentaire, périphériques non critiques, etc.). Cela aide également à underclocker toutes les fréquences de votre GPU, RAM ou CPU (si vous avez déjà overclocké).

Si vous remarquez que le problème ne se produit plus après avoir allégé le fardeau de votre bloc d'alimentation, vous devrez investir dans une unité plus puissante si vous souhaitez accueillir tous les composants de votre PC.

Méthode 4: mise à jour du BIOS de la carte mère

Certains utilisateurs ont signalé que le problème ne se produisait plus après la mise à jour du BIOS de leur carte mère. Cela suggère que le problème peut également être causé par un BIOS, mais cela finit par planter le système.

Mais gardez à l'esprit que les étapes de mise à jour de la version de votre BIOS seront spécifiques au modèle de carte mère avec lequel vous avez affaire. La plupart des fabricants auront un logiciel propriétaire qui doit être utilisé pour mettre à jour le BIOS - Asus a EZ Flash, MSI a MFlash, et ainsi de suite.

Afin de mettre à jour la version du BIOS de votre carte mère, vous devrez rechercher des étapes spécifiques liées à votre modèle particulier. Et si vous ne l'avez pas fait auparavant, nous vous recommandons d'externaliser cette tâche à un technicien informatique car cette procédure pourrait finir par briser votre système.

Méthode 5: Gérer la RAM défaillante

Il s'avère que ce problème particulier peut également être déclenché par une clé RAM défaillante ou par une fréquence ou une tension personnalisée supérieure à ce que votre clé RAM est capable de maintenir à pleine charge. Plusieurs utilisateurs concernés qui ont du mal à résoudre l' erreur BSOD du noyau (70368744177664) ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir remplacé leur clé RAM actuelle par une nouvelle ou rétabli les tensions et fréquences personnalisées par défaut.

Si vous overclockez actuellement vos tensions et fréquences RAM, essayez de revenir aux valeurs par défaut et voyez si le problème persiste. Vous devriez également envisager d'utiliser un programme comme HWmonitor pour garder un œil sur vos tensions et températures globales lorsque votre ordinateur est en pleine charge.

Si vous constatez que la stabilité de votre système s'est améliorée une fois que vous avez rétabli votre RAM aux valeurs de tension et de fréquence par défaut, vous avez deux choix:

  • Tenez-vous-en à la tension et à la fréquence par défaut.
  • Achetez une RAM supérieure capable de résister à des fréquences et des tensions plus élevées.

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