Si votre système a soudainement une adresse IP commençant par 169.254, il est certain que vous n'aurez aucune connexion à Internet ni à aucune ressource réseau que vous aviez auparavant. Avoir cette adresse IP est presque aussi bon que ne pas avoir d'adresse IP. En d'autres termes, vous pouvez dire que votre système est simplement coupé du réseau.
Lorsque vous êtes sur un réseau, que vous utilisez Internet ou que vous accédez à toute autre ressource réseau, et si vous ne recevez pas d’identité manuellement, un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est responsable de vous donner automatiquement une identité unique sur ce réseau lorsque vous connectez-vous au réseau. Cette identité est appelée une adresse IP , qui sera généralement quelque chose commençant comme 192.168.XX Dans un lieu de travail, le serveur DHCP se trouve généralement sur un ordinateur séparé appelé serveur. Alors que dans une configuration à domicile ou dans une configuration de petit bureau (SOHO), le serveur DHCP est géré en interne par votre routeur.
Si, pour une raison quelconque, vous perdez la connexion au réseau, votre système ne pourra bien sûr pas trouver de serveur DHCP pour obtenir automatiquement une adresse IP. Ainsi, dans cette situation, Windows s'attribuera automatiquement une adresse IP à lui-même commençant par 169.254. Cette procédure est appelée APIPA (Automatic Private Internet Protocol Addressing).
La cause courante de ce problème est lorsque le serveur DHCP cesse de répondre lorsque vous envoyez une demande d'adresse IP. Donc, généralement, le problème réside du côté de votre routeur ou de votre point d'accès sans fil. Dans certains cas, la cause de ce problème a également été attribuée à Windows lui-même. Si Windows ne parvient pas à récupérer une adresse IP appropriée à temps, agissant sur son protocole APIPA, il s'attribuera l'IP 169.254.0.0.
Dans ce guide, je vais vous expliquer différentes méthodes pour résoudre le problème. Suivez chaque méthode dans l'ordre indiqué, jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Méthode 1: Redémarrez votre routeur
Un cycle d'alimentation effectuera une réinitialisation logicielle, interrompra et redémarrera toutes les connexions aux périphériques connectés au routeur.
Éteignez l'ordinateur qui rencontre le problème.
Débranchez l' alimentation de votre routeur / point d'accès sans fil et modem . Laissez-le débranché pendant une minute, puis rebranchez l'alimentation pour les rallumer. Allumez votre ordinateur et vérifiez maintenant si la bonne adresse IP est attribuée.
Après avoir suivi cette méthode, si vous avez d'autres périphériques connectés à ce routeur, vérifiez-les également pour voir sur quel réseau ils se trouvent.S'ils sont également incapables de se connecter, le problème indique une défaillance matérielle de votre routeur et il faudra être remplacé. MAIS il n'y a aucun mal à suivre les autres méthodes ci-dessous.
Vérifiez si l'adresse IP a disparu. Sinon, passez à la solution suivante. Vous pouvez également consulter ce guide qui contient des commandes de script pour réinitialiser les composants du réseau.
Méthode 2: demander une nouvelle adresse IP via CMD
Appuyez sur la touche Windows , tapez cmd . Cliquez avec le bouton droit sur cmd dans les résultats de la recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur . Dans la fenêtre d'invite de commande noire, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune.
ipconfig / release
ipconfig / renouveler
Testez pour voir si le problème est maintenant résolu.
Méthode 3: Vérifiez les paramètres de votre routeur / point d'accès sans fil
Connectez-vous à votre routeur ou modem et assurez-vous que DHCP est activé.
