Comment réparer l'erreur d'erreur de protection générale Borderlands sous Windows?

Borderlands est juste un incroyable jeu de tir à la première personne d'aventure qui est populaire pour son design caricatural et ses nombreuses armes uniques. Cependant, les utilisateurs ont signalé qu'un message d'erreur «Erreur de protection générale» apparaît dès qu'ils entrent dans le jeu et essaient d'accéder à l'écran du menu d'accueil.

Heureusement, il existe plusieurs méthodes utiles qui peuvent être utilisées pour résoudre facilement le problème. Nous avons trouvé des méthodes confirmées pour avoir aidé d'autres utilisateurs à résoudre ce problème et leur avons fourni des instructions étape par étape. Assurez-vous de vérifier les méthodes ci-dessous et suivez attentivement les instructions.

Quelles sont les causes de l'erreur de défaut de protection générale dans Borderlands?

Il existe de nombreuses causes différentes et distinctes de ce problème qui apparaissent lors de la lecture de Borderlands sur votre PC Windows. Nous avons décidé de créer une liste de causes qui devraient vous aider à choisir votre scénario. Une fois que vous connaissez le cas, vous savez également quelle méthode utiliser pour résoudre le problème et tout devient plus facile! Consultez la liste ci-dessous!

  • Le jeu est bloqué par votre antivirus ou votre pare - feu - Le jeu peut être bloqué par tout logiciel de sécurité en cours d'exécution sur votre ordinateur. Cela peut empêcher le jeu d'accéder à Internet ou à certains fichiers situés sur votre ordinateur. Assurez-vous d'ajouter une exception pour cela dans votre antivirus ou votre pare-feu.
  • Fichiers de jeu manquants ou corrompus - Si vous pensez que l'installation de votre jeu est interrompue, vous pouvez toujours vérifier l'intégrité des fichiers du jeu si vous avez téléchargé le jeu via Steam. Cela téléchargera à nouveau les fichiers manquants.
  • Problèmes PhysX - Si PhysX n'est pas installé depuis que vous avez sauté son installation lors de l'installation du jeu, vous devez l'installer maintenant. De plus, son fichier DLL peut être manquant, mais vous pouvez le créer vous-même et résoudre le problème!
  • Problèmes de carte graphique - Le jeu doit fonctionner sur votre carte graphique principale et il est possible que le panneau de configuration NVIDIA ait attribué la carte graphique intégrée à l'exécutable du jeu. De plus, avoir les derniers pilotes est indispensable si vous voulez que le jeu fonctionne correctement.

Solution 1: faites une exception pour le jeu dans Windows Defender (sécurité Windows)

De nombreux utilisateurs ont signalé que le jeu doit être autorisé en tant qu'exception dans l'outil antivirus Windows Defender. Si vous avez installé un antivirus tiers, vous devez également ajouter une exception pour le jeu qu'il contient. Les étapes pour ajouter des exceptions dans d'autres outils antivirus sont différentes, mais regardez comment le faire dans Windows Defender.

  1. Regardez votre barre d'état système (partie droite de la barre des tâches) et essayez de trouver un bouclier Vous devrez peut-être cliquer sur la flèche orientée vers le haut pour afficher plus d'icônes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du bouclier et choisissez l' option Ouvrir le tableau de bord de sécurité pour ouvrir le Centre de sécurité Windows .
  2. En outre, vous pouvez appuyer sur les touches Windows et I en même temps pour ouvrir les paramètres de Windows 10 . Trouvez la section Mise à jour et sécurité et cliquez avec le bouton gauche pour l'ouvrir. Accédez à l' onglet Sécurité Windows à l' intérieur et cliquez sur le bouton Ouvrir la sécurité Windows sur le côté droit de la fenêtre.
  1. Cliquez sur l' icône de bouclier dans le menu vertical de gauche. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur le bouton Gérer les paramètres en dessous.
  2. Faites défiler cette fenêtre à nouveau jusqu'à ce que vous atteigniez l' entrée Exclusions à l' intérieur et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions.
  1. Cliquez sur le bouton + à côté de Ajouter une exclusion et choisissez Dossier dans le menu déroulant qui apparaîtra. L'explorateur de fichiers devrait s'ouvrir alors assurez-vous de localiser le dossier dans lequel vous avez installé Borderlands. Par défaut, il devrait être:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Borderlands
  1. C'est le cas si vous avez installé le jeu via Steam. Assurez-vous de sélectionner le bon dossier si vous en avez choisi un autre lors de l'installation. Sélectionnez-le et confirmez les invites qui peuvent apparaître. Rouvrez le jeu pour voir si le message d'erreur «Erreur de protection générale» persiste!

Solution 2: vérifier l'intégrité des fichiers de jeu

Si certains fichiers de jeu cruciaux sont manquants ou corrompus et si vous avez installé le jeu via Steam, vous devez utiliser une fonctionnalité intéressante fournie par Steam. Vous pouvez facilement vérifier l'intégrité des fichiers de jeu. Cela analysera le dossier d'installation du jeu à la recherche de fichiers manquants ou corrompus et Steam les téléchargera à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous pour plus de détails.

  1. Démarrez le client Steam sur votre ordinateur en double-cliquant sur le raccourci Steam sur le bureau. Si ce n'est pas là, cliquez simplement sur le menu Démarrer ou sur le bouton Rechercher / Cortana et tapez « Steam » pour ouvrir son client. Cliquez avec le bouton gauche sur le premier résultat.
  1. Une fois le client Steam ouvert, accédez à l' onglet Bibliothèque dans le menu en haut de la fenêtre et localisez l' entrée Borderlands dans la liste des jeux que vous avez installés. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée du jeu et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra.
  2. Accédez à l' onglet Fichiers locaux dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu à l' intérieur.
  1. Attendez que le processus de vérification se termine et que Steam télécharge éventuellement certains fichiers manquants. Rouvrez le jeu et vérifiez si l'erreur «Erreur de protection générale» apparaît toujours

Solution 3: mise à jour vers les derniers pilotes de carte graphique

Les pilotes de carte graphique sont à l'origine de nombreux problèmes différents qui apparaissent avec divers jeux vidéo, et ce problème ne fait pas exception. De nombreux utilisateurs ont signalé que la simple installation des derniers pilotes de carte graphique a réussi à résoudre le «défaut de protection générale» et à l'empêcher de se produire depuis. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos pilotes!

  1. Avant de commencer quoi que ce soit, vous devrez désinstaller le pilote graphique actuellement installé sur votre ordinateur. Appuyez sur les touches Windows Key + R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte Ouvrir, saisissez « devmgmt. msc »et cliquez sur le bouton OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques .
  1. Vous pouvez également cliquer sur le menu Démarrer ou sur le bouton Rechercher, tapez « Gestionnaire de périphériques » et cliquez sur le premier résultat disponible. Une fois à l' intérieur, développez l' affichage adaptateurs section, recherchez votre carte graphique, cliquez droit sur son entrée, et choisissez la désinstallation du périphérique dans le menu contextuel qui apparaît.
  2. Confirmez toutes les boîtes de dialogue ou invites qui peuvent apparaître après avoir cliqué pour le désinstaller.
  1. Après cela, ouvrez un navigateur Web et visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique. Voici les liens pour les pilotes graphiques NVIDIA, AMD et Intel! Entrez tout ce qui est important sur votre configuration de jeu et recherchez les pilotes disponibles.
  2. Assurez-vous de sélectionner le dernier dans la liste qui apparaîtra et cliquez sur le bouton Télécharger . Exécutez son exécutable à partir du dossier Téléchargements et suivez les instructions à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.
  1. Rouvrez Borderlands et vérifiez si l'erreur «Erreur de protection générale» apparaît toujours pendant la lecture!

Solution 4: utilisez le bon processeur graphique

Les utilisateurs ont également signalé que l'erreur est apparue parce que le jeu a commencé à utiliser la carte graphique intégrée au lieu du chipset NVIDIA. Cette méthode est idéale pour les utilisateurs de NVIDIA! Vous pouvez facilement résoudre le problème dans le panneau de configuration NVIDIA, alors assurez-vous de suivre les étapes que nous avons préparées ci-dessous!

  1. Cliquez avec le bouton droit sur votre bureau et choisissez le panneau de configuration NVIDIA dans le menu contextuel qui apparaîtra. Vous pouvez également rechercher le Panneau de configuration dans le menu Démarrer ou le bouton Rechercher / Cortana et cliquer dessus avec le bouton gauche de la liste des résultats.
  1. Cliquez pour définir l' option Afficher par sur grandes ou petites icônes et faites défiler jusqu'à ce que vous atteigniez l' entrée du panneau de configuration NVIDIA à l' intérieur. Cliquez avec le bouton gauche pour l'ouvrir.
  2. Développez la section des paramètres 3D dans le menu de gauche en cliquant sur le bouton + et cliquez sur Gérer les paramètres 3D . Accédez aux paramètres du programme Sous le menu Sélectionnez un programme à personnaliser , cliquez avec le bouton gauche pour ouvrir le menu déroulant et choisissez Borderlands dans la liste des programmes que vous avez installés.
  1. Recherchez l' option Sélectionnez le processeur graphique préféré pour ce programme et cliquez pour modifier ce paramètre en Processeur NVIDIA hautes performances . Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la fenêtre et vérifiez si le message d'erreur «Erreur de protection générale» apparaît toujours pendant la lecture de Borderlands.

Solution 5: modifier les fichiers DLL dans le dossier d'installation du jeu

Il existe une méthode publiée par un utilisateur Steam dans laquelle l'utilisateur prétend qu'il a pu résoudre facilement le problème en gérant certains fichiers DLL dans le dossier d'installation du jeu. Cette méthode devrait être facile à gérer et de nombreux utilisateurs affirment que l'ensemble des étapes ci-dessous est tout ce qu'il a fallu pour que le problème disparaisse!

  1. Démarrez le client Steam sur votre ordinateur en double-cliquant sur le raccourci Steam sur le bureau. Si ce n'est pas là, cliquez simplement sur le menu Démarrer ou sur le bouton Rechercher / Cortana et tapez «Steam» pour ouvrir son client. Cliquez avec le bouton gauche sur le premier résultat.
  1. Une fois le client Steam ouvert, accédez à l' onglet Bibliothèque dans le menu en haut de la fenêtre et localisez l' entrée Borderlands dans la liste des jeux que vous avez installés. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée du jeu et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra.
  2. Accédez à l' onglet Fichiers locaux dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur le bouton Parcourir les fichiers locaux à l'intérieur.
  1. Une fois dans le dossier d'installation de Borderlands, ouvrez le dossier Binaries à l' intérieur. Localisez un fichier nommé « dll », faites un clic droit sur son entrée et choisissez le bouton Copier dans le menu contextuel qui apparaîtra.
  2. Utilisez la combinaison de touches Ctrl + V ou cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le même dossier et choisissez Coller dans le menu qui apparaîtra.
  1. Un fichier doit apparaître nommé « cudart - Copy.dll ». Si une boîte de dialogue apparaît vous demandant de remplacer le fichier ou de créer une copie, assurez-vous de choisir de créer une copie.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur la copie que vous venez de créer et choisissez l'option Renommer dans le menu. Changez son nom en « physxcudart_20 » et cliquez sur Entrée. Rouvrez le jeu à partir de Steam et vérifiez s'il plante toujours avec le même code d'erreur.

Solution 6: installez PhysX à partir du dossier d'installation du jeu

PhysX est un SDK middleware de moteur physique créé par NVIDIA et son programme d'installation doit être installé avec le jeu. Il est possible que les utilisateurs aient sauté son installation ou que l'installation PhysX soit devenue défectueuse. Dans tous les cas, vous pouvez simplement exécuter le fichier d'installation PhysX à partir du dossier d'installation de Borderlands et vérifier si cela résout le problème que vous rencontrez!

  1. Suivez les étapes 1 à 3 de la solution 5 ci-dessus pour ouvrir le dossier d'installation de Borderlands . Si vous n'avez pas installé le jeu via Steam , vous devrez peut-être localiser le dossier manuellement. S'il existe un raccourci sur le bureau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier dans le menu qui apparaîtra.
  2. Ouvrez le dossier Prerequisites dans le dossier d'installation Borderlands et recherchez le fichier PhysX_ xx.xx_SystemSoftware . Les petites lettres «x» sont des espaces réservés qui déterminent la version actuelle du programme d'installation.
  1. Double-cliquez sur ce fichier pour l'ouvrir et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran pour installer NVIDIA PhysX . Revenez à la bibliothèque Steam , cliquez avec le bouton droit sur Borderlands dans la liste des jeux et choisissez Play Game . Vérifiez si le même problème persiste!

Solution 7: désactivez les optimisations plein écran

Cette méthode est l'une des méthodes les moins connues qui peuvent être utilisées pour résoudre le problème sur votre ordinateur. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation des optimisations plein écran parvient en fait à aider leur cause lorsque chaque méthode ci-dessus ne parvient pas à produire des résultats, alors assurez-vous de vérifier cette méthode en suivant les étapes préparées ci-dessous!

  1. Vous devrez localiser l' exécutable Borderlands . Si vous n'avez pas installé le jeu via Steam, il se peut qu'il se trouve sur votre bureau, alors assurez-vous simplement de cliquer avec le bouton droit sur son entrée et de choisir Propriétés dans le menu qui s'ouvrira.
  2. Si le jeu est installé via Steam, vous devez d'abord ouvrir le client Steam. Après cela, passez à l' onglet Bibliothèque , cliquez avec le bouton droit sur Borderlands dans la liste des jeux installés et choisissez Propriétés . Accédez à l' onglet Fichiers locaux et cliquez sur Parcourir les fichiers locaux.
  1. À l'intérieur, ouvrez le dossier Binaries et recherchez le fichier exécutable Borderlands. Cliquez avec le bouton droit sur son icône et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra.
  2. Accédez à l' onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et cochez la case Paramètres Cochez la case en regard de l' option Désactiver les optimisations plein écran et cliquez sur le bouton OK en bas pour appliquer les modifications que vous avez apportées.
  1. Exécutez Borderlands à partir de la bibliothèque Steam en cliquant avec le bouton droit sur son entrée et en choisissant l' option Play Game à l' intérieur. Vérifiez si l'erreur «Erreur de protection générale» apparaît toujours pendant le jeu.

Solution 8: autorisez le jeu dans votre pare-feu

Un fait moins connu à propos de ce jeu est qu'il doit constamment être connecté à Internet pour fonctionner correctement. Si vous essayez de démarrer le jeu sans connexion Internet active, connectez-vous à Internet et vérifiez si le problème persiste. Si vous êtes connecté à Internet et que le problème persiste, le pare-feu que vous utilisez bloque peut-être la connexion du jeu.

Si un pare-feu tiers est installé, vous devez l'ouvrir et rechercher les exceptions / exclusions. Si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous!

  1. Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer . Vous pouvez également utiliser la combinaison Windows Key + R pour afficher la zone Exécuter et taper « contrôle. exe ”à l'intérieur pour l'ouvrir d'une manière alternative.
  1. Définissez l' option Afficher par sur Grandes ou Petites icônes et vérifiez le bas de la liste pour le pare-feu Windows Defender
  2. Cliquez avec le bouton gauche pour ouvrir cet ensemble de paramètres et cliquez sur le bouton Autoriser une application via le pare-feu Windows Defender dans le menu de gauche de la nouvelle fenêtre.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres dans la partie supérieure droite de la fenêtre pour fournir les autorisations d'administrateur pour apporter des modifications. Le jeu figure peut-être déjà dans la liste des applications et fonctionnalités autorisées pour vous assurer de cocher les cases à côté des colonnes privées et publiques dans la fenêtre.
  2. Si le jeu n'est pas là, cliquez sur le bouton Autoriser une autre application en bas. Cliquez sur le bouton Parcourir à l'intérieur et accédez au dossier d'installation du jeu. La valeur par défaut pour les jeux Steam est:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Borderlands \ Binaries \ Borderlands.exe
  1. Sélectionnez ce fichier. Cliquez sur le bouton Types de réseau et cochez les cases à côté de Privé et Public Cliquez sur le bouton Ajouter pour autoriser le jeu. Cliquez sur OK, lancez le jeu et vérifiez si le problème cesse d'apparaître sur votre ordinateur!

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