L' erreur 0x8004010F est assez courante chez les utilisateurs d'Outlook 2010/2013. Cela signifie que vous avez un profil Outlook corrompu et que vous recevez l'un des deux messages d'erreur possibles, soit le fichier de données Outlook n'est pas accessible, soit l'opération a échoué. Un objet est introuvable.
Ce code d'erreur apparaît le plus souvent lorsque vous avez exporté un fichier .pst afin de le placer dans Outlook 2010/2013, qu'il provienne d'un PC plus ancien ou d'une autre situation. Outlook 2010/2013 vous donnera cette erreur et vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de courrier tant que vous ne l'aurez pas résolu.
Même si de nombreux utilisateurs diront que cela ne peut être résolu qu'en créant un tout nouveau compte à partir de zéro, beaucoup de gens ont trop d'informations ou plusieurs comptes de messagerie, et ce sera un énorme problème. Cependant, lisez la suite pour une solution qui est facile et qui a fait ses preuves pour un certain nombre de personnes.
Méthode 1: modifier le dossier dans Outlook 2010/2013
Cette méthode est assez simple et vous permettra d'envoyer et de recevoir du courrier sans aucun problème.
- Ouvrez Outlook 2010/2013.
- Dans l' onglet Fichier , cliquez sur Paramètres du compte .
- Choisissez le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis cliquez sur le bouton Changer de dossier en bas.
- Choisissez Dossiers personnels \ Boîte de réception , puis cliquez sur
- Cliquez sur Envoyer / recevoir tout . Vous devriez maintenant pouvoir utiliser Outlook 2010/2013
Méthode 2: créer un nouveau profil et rajouter Outlook
Si, pour une raison quelconque, cela n'a pas fonctionné, vous devrez ajouter un nouveau compte dans un nouveau profil sur Outlook. Pour d'autres étapes, voir ( ici )
