RÉSOLU: Code d'erreur 505 sur les téléphones Android

Le code d'erreur 505 sur Android apparaît lorsqu'un utilisateur tente d'installer une application et que l'installation échoue. L'échec est dû à une application ayant des problèmes avec le système d'autorisations. Bien que ce code d'erreur ne puisse pas être corrigé directement, les versions plus récentes d'Android publiées après que l'erreur a commencé à apparaître en novembre 2014 sont en mesure de résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil et supprimer le code d'erreur 505.

Comment réparer le code d'erreur 505 sur Android

Ce guide vous montrera comment résoudre le code d'erreur 505.

Méthode 1

Si vous utilisez Android 5.0 Lollipop, le code d'erreur 505 peut être dû à des problèmes de compatibilité avec les autorisations entre Android 5.0 et les applications utilisant Adobe Air. Une solution simple sera de mettre à jour votre version d'Android. Suivez le guide ci-dessous pour mettre à jour Android. Les informations ci-dessous sont basées sur un LG G4 - les noms de chaque mot en gras ci-dessous peuvent différer légèrement sur votre appareil.

  1. Accédez à l' application Paramètres
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos du téléphone
  3. Appuyez sur Centre de mise à jour
  4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel
  5. Appuyez sur Rechercher les mises à jour
  6. Laissez votre appareil rechercher des mises à jour
  7. Espérons qu'une mise à jour sera disponible. Si tel est le cas, vous serez invité à le télécharger et à l'installer.
  8. Suivez les instructions à l'écran pour installer la nouvelle mise à jour.Ollie-Mise à jour

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version d'Android, il existe une option alternative pour vous dans la méthode 2 ci-dessous.

Méthode 2

Comme vous ne pouvez pas télécharger une nouvelle mise à jour, votre seule solution sera de changer votre version d'Adobe AIR. Tout d'abord, il est important de vérifier quelle version d'Android vous utilisez. Suivez la première étape pour localiser votre version Android.

  1. Accédez à l' application Paramètres
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos du téléphone
  3. Appuyez sur Informations sur le logiciel
  4. Afficher les informations fournies sous la version Android
  5. Prenez note de votre version d'Android pour la prochaine étape
  6. Vous devez maintenant télécharger une version d'Adobe AIR pour votre appareil. La version que vous téléchargez dépendra de la version de votre appareil Android.

Si vous utilisez Android 5.0 ou une version antérieure:

  1. visitez ce site sur votre appareil Android
  2. Faites défiler la page Web et appuyez sur le lien de téléchargement pour Adobe AIR 14.0.0.179 Android (14,8 Mo)
  3. Attendez que le fichier soit téléchargé
  4. Déroulez la barre de notification et appuyez sur le fichier téléchargé
  5. Le fichier devrait commencer à s'installer en tant qu'application régulière
  6. Si vous y êtes invité, suivez les étapes pour cocher la case des sources inconnues
  7. Redémarrez votre appareil après l'installation

Si vous utilisez Android 5.0.1 ou supérieur:

  1. Si vous utilisez Android 5.0.1 ou une version ultérieure, accédez à l'application Google Play Store depuis votre appareil
  2. Rechercher Adobe AIR
  3. Appuyez sur la liste de l'App Store et installez l'application. Si vous avez déjà installé l'application, désinstallez-la d'abord, puis réinstallez-la.
  4. Redémarrez votre appareil après l'installationOllie-AIR
  5. Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus pour votre version particulière d'Android, vous pourrez continuer à fonctionner normalement et le code d'erreur 505 devrait être corrigé.

Méthode 3

Parfois, Google PlayStore peut avoir acquis certaines mises à jour qui l'empêchent de pouvoir accorder des autorisations aux applications pendant leur installation, ce qui peut finir par déclencher cette erreur. Par conséquent, dans cette étape, nous désinstallerons les mises à jour pour Google Play Store. Pour ça:

  1. Déverrouillez votre appareil et accédez aux paramètres.
  2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l' option «Applications» .
  3. Vérifiez si vous pouvez trouver «Google PlayStore» dans la liste des applications. Sinon, cliquez sur les trois points dans le coin droit et sélectionnez "Afficher les applications système" .
  4. Après avoir sélectionné Google PlayStore, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l' option «Désinstaller les mises à jour» .
  5. Attendez que votre action soit terminée et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 4

Dans certains cas, l'erreur peut être corrigée en effaçant le cache du Google Play Store. Pour pouvoir faire ça:

  1. Faites glisser le panneau des notifications vers le bas et cliquez sur les paramètres.
  2. Sélectionnez «Applications» , puis sélectionnez «Applications».
  3. Cliquez sur «Trois points» en haut à droite et sélectionnez «Afficher les applications système».
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez «Google Play Store».
  5. Cliquez sur «Stockage» puis sélectionnez «Vider le cache».
  6. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, répétez ce même processus pour Google Service Framework et Download Manager.

Méthode 5: Reconfigurer le compte Google

Dans certains cas, l'erreur peut également être provoquée si le compte Google n'est pas synchronisé avec l'appareil. Nous pouvons contourner ce problème en nous déconnectant de votre compte, puis en vous reconnectant. Pour pouvoir faire ça:

  1. Faites glisser vers le bas le panneau des notifications et sélectionnez l' option «Paramètres» .
  2. Cliquez sur «Compte» , puis sélectionnez le compte Google.
  3. Sélectionnez votre compte avec lequel vous utilisez le Play Store et déconnectez-vous de celui-ci.
  4. Maintenant, sélectionnez le bouton Connexion et reconnectez-vous.
  5. Vérifiez si le problème est résolu.

Remarque: il est également recommandé de vider le cache stocké sur votre appareil Android. Vous pouvez le faire en effaçant la partition de cache de votre appareil. Si le problème persiste, vous pouvez opter pour une réinitialisation d'usine.

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