Correction: utilisation élevée du disque et du processeur par le service d'agent Softthinks

Softthinks Agent Service est un utilitaire de sauvegarde de Dell Inc. Il est intégré à de nombreux ordinateurs portables et ordinateurs Dell. Sa fonction principale est de sauvegarder périodiquement les fichiers et programmes existants. Cet utilitaire est souvent associé à Dell Back and Recovery ou à l'ensemble Dell DataSafe Local Backup. Dans de nombreuses versions précédentes du système d'exploitation Windows, cet utilitaire s'est avéré très utile et a aidé à restaurer le système s'il était corrompu pour une raison quelconque.

Récemment, des utilisateurs ont signalé que ce service entraînait un retard de leur ordinateur et consommait beaucoup de ressources CPU et disque. La raison pour laquelle cet utilitaire consomme autant de ressources est qu'il sauvegarde vos fichiers existants sur votre ordinateur. Il a une minuterie ou un déclencheur défini qui le fait démarrer à chaque fois. Parfois, l'étirement peut atteindre 100% d'utilisation du disque pendant au moins deux heures.

Solution: désactivation du service

Après avoir expérimenté de nombreuses solutions de contournement, nous avons découvert qu'il n'y a qu'une seule façon de résoudre l'utilisation élevée du disque; en désactivant le service depuis le gestionnaire de services. Dell n'a pas développé de mise à jour pour cibler ce problème, c'est pourquoi aucune alternative n'est disponible. Vous pouvez toujours utiliser l'utilitaire de sauvegarde et de restauration de Windows pour conserver une copie de vos données et configurations au cas où.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez « services. msc ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Cela lancera tous les services présents sur votre ordinateur devant vous.

  1. Une fois dans la fenêtre des services, parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez le service d'agent Softthinks . Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés. Sous l'état du service, cliquez sur « Arrêter ». Cela arrêtera le service de s'exécuter immédiatement et ramènera l'utilisation du disque à la normale.

  1. Si vous souhaitez arrêter définitivement le service, vous pouvez cliquer sur Type de démarrage et sélectionner « Désactivé » dans la liste des options du menu déroulant. Désormais, ce service sera désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez vous-même en utilisant la même méthode. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'utilisation du disque / CPU est revenue à la normale.

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