Correction: erreur de connexion Steam

De nombreux utilisateurs sont confrontés à un problème lorsqu'ils disposent d'une connexion Internet fonctionnelle et stable, mais leur client Steam ne l'enregistre pas et leur indique qu'aucune connexion n'est disponible. La raison de ce problème varie en raison des différentes configurations logicielles et matérielles des utilisateurs individuels. Il n'est pas juste de dire que cette erreur est causée par exactement «cette» raison. Si quelque chose résout ce problème sur l'ordinateur d'un autre, il n'est pas nécessaire qu'il corrige le vôtre également.

C'est pourquoi nous avons répertorié toutes les méthodes qui semblent fonctionner. Nous n'avons rien manqué et avons inclus le moindre détail. Référez-vous aux solutions en commençant par la première et descendez. Il est conseillé de ne pas en manquer car au fur et à mesure que vous descendez, le niveau de difficulté technique augmente.

Solution 1: suppression de clientregistry.blob

Le registre client de votre Steam peut être corrompu et cela peut être la raison pour laquelle vous êtes confronté à l'erreur. Nous pouvons essayer de le renommer / le supprimer.

Clientregistry.blob est le fichier utilisé par Steam qui contient vos données d'enregistrement des jeux installés. Si nous le supprimons, le fichier sera restauré lors de la prochaine connexion. Vous obtiendrez tous vos paramètres par défaut sur chaque jeu installé (votre nom, skins, etc.). Cela résout environ 30% des problèmes car ce fichier peut être corrompu facilement.

Notez qu'après cette solution, lorsque vous lancerez à nouveau Steam, il vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ne suivez pas cette solution si vous n'avez pas vos informations d'identification à portée de main. De plus, votre progression enregistrée et les éléments du jeu ne seront pas perdus. Ils sont stockés sur le stockage cloud par Steam, il est donc prudent de supposer que la suppression de clientregistry.blob ne vous posera aucun problème ni à Steam.

  1. Quittez complètement Steam et terminez toutes les tâches comme mentionné dans la solution ci-dessus.
  2. Accédez à votre répertoire Steam. La valeur par défaut est
    C: \ Program Files \ Steam
  1. Localisez ' ClientRegistry. blob ' .

  1. Renommez le fichier en « ClientRegistryOld. blob '(ou vous pouvez supprimer complètement le fichier).
  2. Redémarrez Steam et permettez au fichier d'être recréé.

Espérons que votre client fonctionnera comme prévu. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Revenez à votre répertoire Steam.
  2. Localisez ' Steamerrorreporter. exe '.

  1. Exécutez l'application et relancez Steam.

Solution 2: arrêt de tous les processus liés à Steam

Parfois, arrêter simplement Steam en mettant fin à tous les processus et en le redémarrant résout le problème. Parfois, Steam peut être en conflit avec un autre problème / logiciel de votre ordinateur et peut avoir interrompu ses opérations à cause de cela. Pour cette raison, peu importe combien vous essayez, il ne reconnaîtra pas la connexion Internet. Vérifiez si, en mettant fin à tous les processus Steam, le problème est résolu de force. Sinon, passez aux autres solutions.

  1. Lancez votre gestionnaire de tâches en appuyant sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run.

Dans la boîte de dialogue, écrivez « taskmgr ». Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.

  1. Terminez tous les processus liés à Steam à partir du processus ' Steam Client BootStrapper '.

  1. Redémarrez Steam en utilisant l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

Solution 3: Ajout d'une option de lancement (-tcp) dans Steam

Steam utilise à l'origine l'UDP (User Datagram Protocol) pour la transmission de données. Nous pouvons essayer de le changer en TCP (Transmission Control Protocol). Comme nous le savons tous, TCP est plus fiable alors qu'UDP est généralement plus rapide. Si nous rencontrons une erreur, nous pouvons essayer de modifier les protocoles pour voir si le problème est résolu.

Vous avez toujours la possibilité de revenir au paramètre par défaut en supprimant l'option de lancement / la ligne de commande.

  1. Accédez à votre répertoire Steam. Le répertoire Steam par défaut est répertorié ci-dessous. Si vous avez installé Steam sur un autre, vous pouvez y naviguer.
    C: \ Program Files (x86) \ Steam
  2. Une fois dans le dossier principal Steam, recherchez le fichier « Steam. exe ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Créer un raccourci .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.

  1. Dans la boîte de dialogue cible, écrivez « -tcp » à la fin. Donc, toute la ligne ressemble à:
«C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe» –tcp

N'oubliez pas de laisser un espace après la ligne par défaut dans la boîte de dialogue cible.

  1. Appliquez les modifications et fermez la fenêtre. Lancez Steam à l'aide du raccourci et, espérons-le, il fonctionnera comme prévu.

Solution 4: Accorder des privilèges d'administrateur à Steam

Steam nécessite des privilèges d'administrateur pour fonctionner correctement car il doit se synchroniser avec divers fichiers système et effectuer des opérations de lecture et d'écriture à grande vitesse. Cela nécessite également beaucoup de puissance de traitement et d'utilisation de la mémoire. Parfois, il est possible que Steam ne fonctionne pas correctement car il n'a pas de droits d'administrateur et est bloqué quelque part.

Nous pouvons essayer de définir l'ensemble du répertoire Steam en tant qu'administrateur et voir si le problème est résolu.

  1. Ouvrez votre répertoire Steam. L'emplacement par défaut de celui-ci est C: \ Program Files (x86) \ Steam. Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous serez prêt à partir.
  2. Recherchez un fichier nommé « Steam. exe ». C'est le principal lanceur Steam. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés . Sélectionnez l' onglet Compatibilité en haut de l'écran. Ici, en bas de la fenêtre, vous verrez une case à cocher indiquant « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ». Assurez-vous qu'il est coché. Enregistrer les modifications et quitter.

  1. Recherchez maintenant le fichier nommé « Steam. exe ». Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ses propriétés . Sélectionnez l' onglet Compatibilité en haut de l'écran. Ici, en bas de la fenêtre, vous verrez une case à cocher indiquant « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ». Assurez-vous qu'il est coché. Enregistrer les modifications et quitter.

  1. Redémarrez Steam et vérifiez si Steam se connecte correctement à Internet.

Solution 5: exécuter Steam en mode de compatibilité et mettre à jour Windows

Il est possible que votre client Steam ait des problèmes avec votre système d'exploitation. C'est un fait bien connu que Steam maintient toujours son client et ses jeux à jour avec les dernières mises à jour sur tous les systèmes d'exploitation. Il peaufine son client et le met à jour en conséquence.

Si vous n'avez pas mis à jour votre système récemment, vous pouvez essayer d'exécuter Steam en mode de compatibilité pour une version plus ancienne du système d'exploitation. Cette méthode est connue pour fonctionner très moins mais ça vaut le coup. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre à jour votre ordinateur via les mises à jour Windows.

  1. Accédez à votre répertoire Steam. L'emplacement par défaut de votre dossier Steam doit être « C: \ Program Files (x86) \ Steam ». Appuyez sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run. Dans la boîte de dialogue, écrivez «C: \ Program Files (x86) \ Steam». Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.
  1. Recherchez le fichier «Steam.exe». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.
  2. Choisissez l' onglet « Compatibilité » et cochez la case qui dit « Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour: ».
  3. Dans la liste déroulante, sélectionnez Windows 8 / Windows 7. Il est conseillé de ne pas utiliser les anciennes versions car elles ne fonctionneront probablement pas. Appliquez les modifications et enregistrez.
  4. Relancez le client Steam et vérifiez si le client se connecte correctement à Internet.

  1. Si le client refuse toujours de se connecter, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre machine est à jour avec les dernières mises à jour.
  2. Cliquez sur Démarrer et tapez dans la boîte de dialogue " Paramètres ". Cliquez sur le premier résultat de la recherche qui apparaît dans les résultats de la recherche. Cliquez sur le bouton « Mise à jour et sécurité ».

  1. Vous trouverez ici « Vérifier les mises à jour » dans l' onglet « Windows Update ». Maintenant, Windows vérifiera les mises à jour disponibles et les exécutera après le téléchargement.

  1. Lancez à nouveau Steam et vérifiez s'il se connecte à Internet ou non.

Solution 6: Changer la langue du client Steam

Il s'agit d'un bug qui ne permet pas à Steam de se connecter à Internet. Vous pouvez changer votre langue en une autre et essayer de vous connecter en utilisant vos informations d'identification. Si Steam se connecte, vous pouvez revenir à la langue définie précédemment; sinon, vous pouvez revenir en arrière et suivre d'autres solutions répertoriées ci-dessous.

Il existe deux méthodes pour changer la langue de Steam. Vous pouvez changer la langue si Steam s'ouvre en mode hors ligne, ou vous pouvez la changer en utilisant un paramètre de ligne de commande comme celui que nous avons utilisé auparavant.

Changer par le client

  1. Lancez votre client Steam (il sera en mode hors ligne). Cliquez sur Steam present en haut à gauche de l'écran et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
  2. Accédez à l'onglet nommé Interface (présent sur le côté gauche). Vous pourrez maintenant afficher une ligne indiquant « Sélectionnez la langue que vous souhaitez que Steam utilise (nécessite le redémarrage de Steam) ». Il sera suivi d'une liste déroulante. Cliquez dessus et sélectionnez n'importe quelle langue.

  1. Enregistrez les modifications et redémarrez Steam. Vérifiez s'il se connecte à Internet.

Changement via la ligne de commande

  1. Accédez à votre répertoire Steam. Le répertoire Steam par défaut est « C: \ Program Files (x86) \ Steam ». Si vous avez installé Steam sur un autre, vous pouvez y naviguer.
  2. Une fois dans le dossier principal Steam, recherchez le fichier « Steam. exe ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Créer un raccourci.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.

  1. Dans la boîte de dialogue cible, écrivez « -language allemand » à la fin. Donc, toute la ligne ressemble à:
«C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe» - langue allemande

(Parfois, vous devez écrire «de» à la place de l'allemand ou «it» à la place de l'italien. Vous pouvez vérifier ces noms courts sur Internet »).

N'oubliez pas de laisser un espace après la ligne par défaut dans la boîte de dialogue cible.

  1. Appliquez les modifications et fermez la fenêtre. Lancez Steam à l'aide du raccourci et, espérons-le, il fonctionnera comme prévu.

Solution 7: vidage des fichiers de configuration Steam et du DNS

Nous pouvons essayer de réinitialiser vos paramètres Internet et votre configuration pour voir si le problème est résolu. Flushconfig purge et recharge les configurations pour chacune des applications / jeux installés sur votre PC.

La plupart des systèmes d'exploitation sont conçus pour mettre en cache les enregistrements DNS. C'est généralement une bonne pratique car elle permet à une application de traiter plus rapidement les demandes / transferts de données vers un site Web. Cependant, si le DNS a fréquemment changé, il est nécessaire de le vider afin que le nouveau DNS puisse être récupéré et que vous puissiez reprendre le transfert de données que vous faisiez. Il supprime le cache local de votre ordinateur et obtient le cache le plus récent utilisé par votre fournisseur d'accès Internet.

  1. Appuyez sur Windows + R pour afficher l'application Exécuter.
  2. Dans la boîte de dialogue, saisissez « steam: // flushconfig ».
  3. Steam ouvrira une petite fenêtre pour confirmer votre action. Appuyer sur OK. Pas de note qu'après cette action, Steam vous demandera de vous connecter à nouveau en utilisant vos informations d'identification. Ne suivez pas cette méthode si vous n'avez pas accès à vos informations de connexion.

  1. Après avoir effectué les actions ci-dessus, appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher à nouveau la fenêtre Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « cmd » pour afficher l'invite de commande.
  2. Une fois dans l'invite de commande, tapez « ipconfig / flushdns ». Appuyez sur Entrée.

  1. Redémarrez votre PC et relancez Steam pour voir si le problème est résolu.

Solution 8: redémarrer votre routeur manuellement

Il est possible que votre routeur Internet soit enregistré dans une mauvaise configuration. Ou des paramètres récents peuvent l'avoir empêché de fonctionner correctement. Bien sûr, vous devriez d'abord essayer de redémarrer le routeur et vérifier, mais si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de réinitialiser le routeur (réinitialisation matérielle) manuellement et voir si cela améliore notre situation.

  1. Prenez votre routeur et rallumez-le pour que tous les ports soient devant vous.
  2. Recherchez n'importe quel bouton nommé « réinitialiser » sur son dos. La plupart des routeurs n'ont pas de boutons, donc vous ne les réinitialisez pas accidentellement aux paramètres d'usine, à la place, vous devez utiliser quelque chose de fin comme une épingle pour appuyer vers l'intérieur vers le trou qui dit «réinitialiser».

  1. Réinitialisez votre routeur et reconnectez votre ordinateur au réseau WiFi. Lancez à nouveau Steam et vérifiez si le problème est résolu.

Remarque: il est à noter qu'après la réinitialisation manuelle de votre routeur, votre routeur n'aura plus de SSID (mot de passe) et le nom de votre WiFi sera défini par défaut (quelque chose comme TPlink121). En outre, tous les paramètres Internet que votre fournisseur d'accès Internet a définis seront supprimés. N'effectuez pas cette méthode à moins que vous ne connaissiez ces paramètres ou que votre routeur fonctionne comme un plug and play. Il peut être très pénible d'appeler le fournisseur et de lui demander de vous expliquer comment faire fonctionner Internet à nouveau, alors gardez toujours ce facteur à l'esprit. Tous les appareils connectés seront déconnectés et vous devrez à nouveau reconnecter tous les appareils un par un.

Solution 9: réinitialisation des paramètres de votre routeur via la page Web

Il existe également une option pour réinitialiser les paramètres de votre routeur via la page Web en utilisant votre adresse IP de passerelle par défaut. Vous pouvez utiliser cette méthode si la solution 8 s'avère gênante pour vous pour une raison quelconque. Encore une fois, la note écrite ci-dessus s'applique également à cette solution, il est donc préférable de garder toutes ces choses à l'esprit.

  1. Ouvrez votre navigateur Web et saisissez l'adresse IP du routeur (si vous ne le savez pas, elle sera probablement inscrite au dos de votre routeur ou dans sa boîte / manuel). Cela ressemblera à quelque chose comme 192. 168.1.1

  1. Appuyez sur Entrée. Maintenant, le routeur vous demandera le nom d'utilisateur et le mot de passe avant de vous autoriser l'accès. Les paramètres par défaut sont admin / admin. Si cela ne fonctionne pas et que vous ne vous souvenez pas des informations d'identification, vous pouvez toujours contacter votre fournisseur d'accès Internet et lui demander.
  2. Cliquez sur l' onglet Outils en haut et sur les commandes système à gauche.
  3. Ici, vous verrez un bouton nommé Restaurer. Cliquez dessus. Vous serez déconnecté de votre routeur et il reviendra aux paramètres d'usine.

Remarque: notez que la configuration du menu peut être différente pour chaque routeur. Vous pouvez facilement taper votre numéro de modèle dans Google et voir comment réinitialiser le routeur (si vous ne parvenez pas à atteindre le bouton de réinitialisation d'usine vous-même).

  1. Après vous être reconnecté à Internet, lancez à nouveau Steam et vérifiez s'il enregistre la connexion Internet ou non.

Solution 9: désactivation des programmes bêta

Il y a un cas où votre participation à la bêta peut amener Steam à agir de manière inhabituelle / dans le désordre. En utilisant la participation bêta, vous obtenez le contenu du jeu avant sa sortie. Le contenu est plutôt instable et le développeur lance des mises à jour fréquentes de temps en temps pour corriger les bogues. Il n'y a aucun mal à désactiver la participation à la version bêta. Le contenu bêta sera accompagné du contenu stocké sur votre progression en fonction de celui-ci. Suivez les étapes ci-dessous:

  1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour ouvrir l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « taskmgr ». Il s'agit d'une commande pour afficher le Gestionnaire des tâches quelle que soit la version de Windows que vous utilisez.
  2. Recherchez différents processus Steam en cours d'exécution et fermez-les un par un. Ne laissez aucun derrière. Cela garantit que les modifications que nous apportons restent concrètes et sont enregistrées, de sorte que lorsque nous relançons le client, il n'affiche aucune erreur.
  3. Fermez également toutes les applications tierces, actualisez votre écran et passez à l'étape suivante pour désactiver la version bêta de Steam.
  4. Ce que signifie se désengager de la version bêta, c'est se désinscrire des mises à jour jusqu'à leur lancement officiel. Il y a à la fois des avantages et des inconvénients de la phase bêta. Vous pouvez essayer les nouveaux changements avant qu'ils ne soient publiés quelques mois plus tard; d'un autre côté, les mises à jour peuvent encore être boguées et vous causer des problèmes inattendus. Dans ce cas, Steam se comporte mal et ne se connecte pas à Internet. Ouvrez votre client Steam et dans le coin supérieur gauche, vous verrez une option nommée « Steam ». Cliquez dessus et accédez aux paramètres.

  1. Lorsque vous êtes dans les paramètres, cliquez sur l'onglet même nommé « Compte ». Ici, vous verrez une option nommée «Participation bêta». Nous devons nous assurer que votre client ne participe à aucune phase bêta. Cliquez sur l'option et vous verrez une fenêtre déroulante vous permettant de sélectionner votre option.

  1. Sélectionnez l'option qui dit « AUCUN - Désactiver tous les programmes bêta ». Fermez Steam et ouvrez le gestionnaire de tâches pour mettre fin à tous les processus Steam. Redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau Steam. Si votre client faisait partie d'un programme bêta, il installera des mises à jour avant que vous ne puissiez à nouveau jouer à vos jeux.
  2. Si vous rencontrez un problème lors de la désactivation de la version bêta, vous pouvez accéder à votre répertoire et supprimer les fichiers bêta à partir de là. L'emplacement par défaut de votre dossier Steam doit être « C: \ Program Files (x86) \ Steam ».

Appuyez sur le bouton ⊞ Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run.

Dans la boîte de dialogue, écrivez ce qui suit:

C: \ Program Files (x86) \ Steam

Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

  1. Accédez à un dossier nommé « Packages » et supprimez tous les fichiers commençant par la version bêta. Fermez la fenêtre et après avoir redémarré le client, suivez la méthode de désactivation de la version bêta mentionnée à l'étape 4.
  2. Redémarrez Steam et vérifiez si Steam se connecte après avoir reconnu qu'une connexion Internet est disponible.

Solution 10: Démarrer Steam en mode sans échec avec mise en réseau

Une autre chose que nous pouvons essayer est de démarrer Steam en mode sans échec avec mise en réseau. Le mode sans échec est utilisé pour aider à diagnostiquer le problème. Si Steam se connecte à Internet en utilisant cette méthode, cela signifie qu'une application tierce est en conflit avec votre client.

Démarrer quoi que ce soit en mode sans échec ne pose aucun type de thread et il est utilisé dans le monde entier pour résoudre divers problèmes. Vous n'avez à vous soucier de rien.

  1. Mettez votre ordinateur en mode sans échec en sélectionnant parmi les différentes options disponibles. Sélectionnez « Activer le mode sans échec avec mise en réseau ». Vous pouvez apprendre comment mettre votre PC en mode sans échec à partir d'ici. Si vous utilisez Windows 7, appuyez sur F8 au démarrage de votre PC et vous serez dirigé vers une fenêtre similaire où vous pouvez sélectionner l'option requise.

  1. Ouvrez Steam et essayez de le connecter à Internet et de vous connecter. Si cela réussit, cela signifie que votre antivirus ou votre pare-feu / programme tiers peut être le problème. Vous pouvez parcourir les solutions ci-dessous où nous avons expliqué comment supprimer / configurer ces applications étape par étape.

Solution 11: vider votre cache de téléchargement

Effacer votre cache de téléchargement Steam peut résoudre des problèmes pouvant entraîner un client qui ne répond pas / ne se connecte pas. Ce processus n'affectera pas vos jeux actuels. Il vous suffirait de vous reconnecter. N'utilisez pas cette solution si vous ne disposez pas de vos informations de connexion correctes.

  1. Ouvrez votre client Steam et accédez aux paramètres. Ceci est situé dans le menu en haut à gauche.
  2. Recherchez Téléchargements dans le panneau Paramètres.
  3. Cliquez sur Effacer le cache de téléchargement . Cliquez sur OK pour confirmer votre choix et après un certain temps, Steam vous demandera vos informations de connexion.

  1. Après vous être reconnecté, Steam démarrera comme prévu.

Si les téléchargements sont fluides sur un autre réseau, cela signifie qu'il y a un problème avec votre FAI. Vous devez contacter le représentant client et lui faire part de votre problème spécifique. Vous pouvez également essayer de déconnecter d'autres appareils de votre réseau et redémarrer le modem Internet. Vous devez également vérifier s'il y a un conflit avec votre antivirus ou Windows Defender. Parfois, les extensions présentes dans Chrome créent également des problèmes.

Solution 12: recherche de logiciels malveillants

Il peut y avoir des logiciels malveillants présents sur votre PC qui peuvent vous offrir une connectivité. Bien que vous puissiez rechercher des logiciels malveillants à l'aide de différents programmes antivirus, vous pouvez également utiliser malwarebytes. Veuillez noter que nous lions uniquement d'autres sites Web pour aider nos utilisateurs. Nous ne serons pas responsables des risques liés à l'utilisation de ce logiciel.

Solution 13: Désactivation du pare-feu / antivirus

Il est très courant que votre pare-feu et votre antivirus soient en conflit avec Steam. Steam a de nombreux processus en cours pour garantir que votre expérience de jeu n'est rien d'autre que la meilleure. Cependant, de nombreux logiciels antivirus marquent ces processus comme des menaces potentielles et les mettent en quarantaine, ce qui empêche certains processus / applications de fonctionner. Nous avons élaboré un guide sur la façon de faire de Steam une exception dans l'antivirus. Suivez les étapes ici.

Pour désactiver le pare-feu Windows, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « contrôle ». Cela ouvrira le panneau de configuration de votre ordinateur devant vous.
  2. En haut à droite, il y aura une boîte de dialogue pour rechercher. Écrivez Firewall et cliquez sur la première option qui en résulte.

  1. Maintenant, sur le côté gauche, cliquez sur l'option qui dit « Activer ou désactiver le pare-feu Windows ». Grâce à cela, vous pouvez facilement désactiver votre pare-feu.

  1. Sélectionnez l'option « Désactiver le pare-feu Windows » dans les deux onglets, Réseaux publics et privés. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez Steam et lancez-le en utilisant l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

Solution 14: désactivation des paramètres de proxy

Avoir un proxy actif sur votre ordinateur peut empêcher Steam de se connecter correctement à Internet. Un proxy induit un tunnel à travers lequel vos données Internet circulent. Bien que cela puisse parfois fonctionner, Steam génère souvent une erreur. Nous pouvons désactiver vos paramètres de proxy et vérifier si Steam se connecte à Internet ou non.

Tout d'abord, assurez-vous que les moteurs de recherche suspects sont désinstallés et qu'aucun programme «supplémentaire» n'est présent sur votre PC.

Méthode 1: Chrome

  1. Ouvrez le navigateur Chrome et cliquez sur le menu Chrome (en haut à droite) lors de l'ouverture.
  2. Une fois le menu déroulant, cliquez sur Paramètres .

  1. Une fois la page Paramètres ouverte, tapez « proxy » dans la barre de dialogue de recherche présente en haut.
  2. À partir des résultats de la recherche, sélectionnez le résultat qui dit « ouvrir les paramètres de proxy ».
  3. Lorsque les paramètres sont ouverts, cliquez sur « Paramètres LAN » dans l'onglet Connexions, présent en bas.

  1. Décochez la ligne qui dit « Détecter automatiquement les paramètres ». Et décochez également la ligne qui dit « Utilisez un serveur proxy pour votre LAN». Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez Steam.

Méthode 2: via les paramètres réseau

  1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher l'application Exécuter.
  2. Dans la boîte de dialogue, tapez « inetcpl. cpl ».
  3. Les propriétés Internet s'ouvriront. Accédez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
  4. Une fois dans les paramètres LAN, décochez la ligne qui dit « Détecter automatiquement les paramètres» . Et décochez également la ligne qui dit « Utilisez un serveur proxy pour votre LAN». Enregistrez les modifications et quittez pour relancer Steam.

Solution 15: modification de votre registre pour définir la valeur hors connexion sur 0

Nous pouvons vérifier si la valeur hors ligne de votre ordinateur est définie sur 0. Si elle est définie sur 1, cela signifie que quels que soient vos efforts ou le nombre de méthodes que vous testez, Steam ne se connectera jamais à Internet.

Veuillez suivre les étapes très attentivement car toute négligence lors de la modification des registres peut causer beaucoup de dommages à votre ordinateur et peut le rendre inutilisable.

  1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « regedit ». Appuyez sur Entrée .
  2. Accédez à HKEY_CURRENT_USER en utilisant le menu présent sur le côté gauche de la fenêtre. Recherchez ensuite un dossier de logiciels . Une fois que vous l'ouvrez, recherchez Valve .

  1. Une fois dans Valve, cliquez sur le dossier Steam et sur le côté droit, tous les registres apparaîtront.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur « hors ligne » et cliquez sur modifier. Réglez-le sur 0 (s'il est défini sur 1). Enregistrer les modifications et quitter.
  3. Redémarrez Steam et vérifiez s'il se connecte à Internet. Il est conseillé de redémarrer votre ordinateur après avoir modifié le registre.

Solution finale: rafraîchir les fichiers Steam

Si l'erreur persiste à ce stade, nous n'avons d'autre choix que d'actualiser les fichiers Steam. L'actualisation des fichiers Steam réinstalle Steam sur votre ordinateur. Nous supprimerons certains des dossiers de configuration pour nous assurer qu'ils seront renouvelés lors de l'installation et que tous les mauvais fichiers seront supprimés.

Veuillez noter que toute interruption pendant le processus de copie corrompra les fichiers et vous devrez retélécharger tout le contenu. N'utilisez cette solution que si vous êtes sûr que votre ordinateur ne sera pas interrompu.

  1. Accédez à votre répertoire Steam . L'emplacement par défaut de votre répertoire est

C: / Program Files (x86) / Steam.

  1. Recherchez les fichiers et dossiers suivants:
Userdata (dossier)
Steam.exe (application)
Steamapps ( dossier - ne conserve que les fichiers des autres jeux qu'il contient )

Le dossier userdata contient toutes les données de votre jeu. Nous n'avons pas besoin de le supprimer. De plus, dans Steamapps, vous devrez rechercher le jeu qui vous pose un problème et ne supprimer que ce dossier. Les autres fichiers trouvés contiennent les fichiers d'installation et de jeu des autres jeux que vous avez installés.

Cependant, si tous les jeux vous posent des problèmes, nous vous suggérons de ne pas supprimer le dossier Steamapps et de passer à l'étape suivante.

  1. Supprimez tous les autres fichiers / dossiers (à l'exception de ceux mentionnés ci-dessus) et redémarrez votre ordinateur.
  2. Relancez Steam en utilisant les privilèges d'administrateur et, espérons-le, il commencera à se mettre à jour. Une fois la mise à jour terminée, elle s'exécutera comme prévu.

Même après avoir utilisé toutes ces méthodes, le problème n'est pas résolu, cela signifie qu'il y a un problème avec votre FAI et que vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet.

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