Comment résoudre le problème de GeForce Experience ne trouvant pas de jeux sur Windows?

GeForce Experience est une application créée par NVIDIA utilisée pour maintenir vos pilotes NVIDIA à jour, optimiser les paramètres graphiques et fournir des captures d'écran et des fonctions d'enregistrement dans le jeu. Par défaut, il devrait charger la liste de tous les jeux installés sur votre ordinateur, mais les utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir le faire. Parfois, il y a plusieurs jeux problématiques et parfois il n'y en a pas du tout.

De nombreux utilisateurs ont été coincés avec ce problème et beaucoup d'entre eux ont pu trouver leur solution au problème. Nous avons rassemblé ces solutions dans un seul article et avons décidé de vous les présenter étape par étape dans cet article. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions!

Qu'est-ce qui fait que GeForce Experience ne trouve pas le problème des jeux sous Windows?

Avant de commencer à résoudre ce problème, assurez-vous de vérifier si les jeux problématiques qui ne peuvent être trouvés sont pris en charge par GeForce Experience. Vous pouvez trouver le lien complet en ouvrant ce lien. Si les jeux sont pris en charge et que vous remarquez toujours le même problème, assurez-vous de consulter notre liste complète des causes possibles. Identifier la bonne cause est génial car cela peut vous aider à choisir la bonne méthode plus facilement!

• Absence de problèmes d'administrateur - Si les jeux sont situés dans des dossiers qui ne sont pas accessibles correctement sans les autorisations d'administrateur, la meilleure chose à faire est de simplement fournir ces autorisations à l'exécutable GeForce Experience.
• Les emplacements de jeu ne sont pas fournis - GeForce Experience ne recherchera les jeux que dans les dossiers que vous avez définis comme emplacements de jeu dans les préférences du client. Si vous avez installé des jeux au-delà de ce dossier, assurez-vous d'ajouter ces dossiers pour résoudre le problème.
• Manque de propriété et de contrôle - Si les dossiers dans lesquels se trouvent les jeux sont limités par l'accès, vous pouvez facilement résoudre le problème en accordant la propriété et les autorisations au compte Tout le monde.
• Bloqué par un pare - feu - GeForce Experience doit se connecter correctement à Internet pour vérifier les informations de jeu afin de les trouver comme installées. Le pare-feu Windows Defender peut l'empêcher de le faire, alors assurez-vous de l'autoriser.
• Problèmes d'installation - Votre client GeForce Experience peut simplement se comporter mal, vous devrez donc le réparer. Vous pouvez le faire en activant les fonctionnalités expérimentales, en supprimant son cache ou en réinstallant et en mettant à jour vers la dernière version.
• Problèmes de pilote - Si votre client est à jour et que vos pilotes graphiques sont anciens, ce problème peut apparaître. Assurez-vous d'installer les derniers pilotes NVIDIA en utilisant GeForce Experience!

Solution 1: exécutez GeForce Experience en tant qu'administrateur

C'est probablement la méthode la plus simple à essayer dans cet article et elle a fourni d'excellents résultats aux utilisateurs qui ont lutté avec ce problème. L'explication est que les jeux sont probablement installés dans un dossier qui ne peut pas être entièrement accessible sans les autorisations d'administrateur. Fournir cet accès peut aider GeForce Experience à localiser les jeux et à les inclure en tant que tels.

1. Tout d'abord, vous devez localiser l' exécutable GeForce Experience . Cela peut être sur votre bureau. Si ce n'est pas le cas, essayez de le rechercher dans le menu Démarrer. Cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier . Son raccourci dans le menu Démarrer doit apparaître dans un dossier. Cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez à nouveau Ouvrir l'emplacement du fichier .
2. Vous pouvez également vérifier le dossier ci-dessous qui est le dossier d'installation par défaut de GeForce Experience:

C: \ Program Files (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience

3. Lorsque vous le localisez, cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable NVIDIA GeForce Experience et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra. Assurez-vous de naviguer vers la compatibilité

4. Cochez la case à côté de l' option Exécuter ce programme en tant qu'administrateur et cliquez sur le bouton OK pour appliquer les modifications que vous avez apportées. Rouvrez GeForce Experience et voyez si le problème persiste!

Solution 2: ajouter des dossiers appropriés comme emplacements de jeu

Il est fort possible que vous ayez installé un jeu dans un emplacement différent de celui où vous les installez habituellement et que GeForce Experience ne le recherche tout simplement pas. Vous devez configurer l'emplacement à rechercher dans les propriétés de GeForce Experience. Cela peut être fait simplement en suivant les étapes que nous avons fournies ci-dessous!

1. Tout d'abord, vous devez localiser l'exécutable GeForce Experience. Cela peut être sur votre bureau. Si ce n'est pas le cas, essayez de le rechercher dans le menu Démarrer . Quoi qu'il en soit, ouvrez-le et assurez-vous de naviguer vers l' onglet Préférences dans la barre de menu supérieure.

2. Après cela, accédez à la section Jeux sous Préférences et vérifiez la recherche de jeux.Si le dossier dans lequel se trouve votre jeu problématique est manquant, cliquez sur le bouton plus à droite et accédez au dossier où se trouve votre jeu.

3. Vérifiez si votre problème est résolu une fois que GeForce a commencé à rechercher les jeux que vous avez installés.

Solution 3: prenez possession et contrôlez totalement le dossier dans lequel se trouvent les jeux

Si le problème n'apparaît qu'avec des jeux situés dans un certain dossier de votre ordinateur sur lequel les jeux sont installés, vous devez envisager d'ajouter le compte Tout le monde en tant que propriétaire et de fournir un contrôle total. De cette façon, le client y aura accès et il pourra localiser les jeux. Suivez les instructions ci-dessous!

1. Tout d'abord, vous devez localiser le dossier du jeu . Il doit s'agir du dossier contenant de nombreux dossiers d'installation différents pour de nombreux jeux que vous possédez. Si les jeux problématiques se trouvent dans différents dossiers, assurez-vous de répéter ce processus pour chacun d'entre eux!
2. Sinon, vous vérifiez le dossier ci-dessous qui est le dossier d'installation par défaut pour tous les programmes sur votre ordinateur

C: \ Program Files (x86)

3. Lorsque vous le localisez, cliquez avec le bouton droit sur le dossier où se trouvent les jeux et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra. Assurez-vous de naviguer vers la sécurité
4. Cliquez sur le bouton Avancé en bas de la fenêtre. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés , cliquez sur le bouton bleu Modifier à côté de la section Propriétaire en haut.

5. Dans la zone Entrez le nom de l'objet à sélectionner, tapez Tout le monde et cliquez sur Vérifier les noms Le texte doit être souligné. Cliquez sur le bouton OK pour ajouter tout le monde en tant que propriétaire du dossier.
6. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés , cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter de nouvelles autorisations. Cliquez sur le bouton bleu Sélectionner un principal en haut. Encore une fois, tapez Tout le monde et cliquez sur Vérifier les noms . Cliquez sur OK. Assurez-vous que le Type est défini sur Autoriser .

7. Dans la section Autorisations de base , cochez la case en regard du Contrôle total. Cliquez sur le bouton OK pour ajouter des autorisations complètes. Cliquez deux fois de plus sur OK pour fermer toutes les fenêtres qui apparaîtront et rouvrir GeForce Experience pour vérifier s'il est capable de trouver tous les jeux que vous avez installés!

Solution 4: autoriser GeForce Experience dans le pare-feu Windows Defender

L'autre aspect du problème pourrait être le fait que GeForce Experience a du mal à se connecter correctement à Internet. Cela peut être un problème car l'expérience GeForce doit se connecter à Internet pour savoir ce qu'il faut rechercher pour reconnaître un jeu. Assurez-vous de l'autoriser dans le pare-feu Windows Defender pour résoudre ce problème!

1. Recherchez Panneau de configuration dans le menu Démarrer et cliquez sur le premier résultat qui apparaît. Vous pouvez également utiliser la touche Windows + R combinaison de touches pour ouvrir la course de type « control.exe » dans la boîte et cliquez sur le bouton OK.
2. Quoi qu'il en soit, modifiez l' option Afficher par en grandes ou petites icônes dans le coin supérieur droit de la fenêtre du panneau de configuration. Cliquez sur l' icône Pare-feu Windows Defender en bas de la fenêtre.

3. Une fois sa fenêtre ouverte, vérifiez dans le menu de gauche l' option Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender et cliquez dessus. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres en haut de la fenêtre et fournissez un accès administrateur si nécessaire.
4. Consultez la liste des applications et fonctionnalités autorisées pour GeForce Experience. Si vous ne parvenez pas à le localiser, cliquez sur Autoriser une autre application en bas de la fenêtre.

5. Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez au dossier d'installation de GeForce. Par défaut, il devrait être:

C: \ Program Files (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience

6. Assurez-vous d'ajouter son exécutable . Cliquez sur le bouton Types de réseau et cochez les cases en regard des options Privé et Public avant de cliquer sur OK. Cliquez sur Ajouter Cliquez à nouveau sur OK et rouvrez GeForce Experience pour voir s'il a encore du mal à localiser les jeux sur votre ordinateur!

Solution 5: activer les fonctionnalités expérimentales

Les fonctionnalités expérimentales sont des fonctionnalités qui n'ont pas été entièrement testées et NVIDIA prévoit probablement de les publier dans les futures versions de GeForce Experience. Certains utilisateurs ont affirmé que l'activation de ces fonctionnalités les aidait à résoudre le problème assez facilement, alors assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous pour le faire!

1. Tout d'abord, vous devez localiser l'exécutable GeForce Experience. Cela peut être sur votre bureau . Si ce n'est pas le cas, essayez de le rechercher dans le menu Démarrer . Quoi qu'il en soit, ouvrez-le et assurez-vous de naviguer vers l' onglet Préférences dans la barre de menu supérieure.

2. Après cela, accédez à la section Général sous Préférences et cochez la case À propos de Cochez la case en regard de l' option Activer les fonctionnalités expérimentales . Assurez-vous de redémarrer le client GeForce Experience et vérifiez s'il est capable de localiser vos jeux maintenant!

Solution 6: supprimer le cache de l'application

GeForce Experience conserve ses fichiers de cache dans le dossier AppData. La suppression de son dossier réinitialisera son cache et actualisera l'application sans que vous perdiez aucune donnée. Du côté positif, cela peut aider le client à localiser facilement les jeux que vous avez installés. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous pour essayer cette méthode!

1. Tout d'abord, vous devez fermer toute instance de GeForce Experience exécutée sur votre ordinateur. Vous devrez également fermer certains processus liés à NVIDIA. Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap pour afficher le Gestionnaire des tâches . Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et cliquer avec le bouton gauche sur Gestionnaire de tâches à partir de l'écran bleu qui s'ouvrira.

2. Cliquez sur le bouton Plus de détails dans le Gestionnaire de tâches pour le développer et recherchez les processus suivants sous Processus d' arrière-plan : NVIDIA GeForce Experience, NVIDIA Container, NVIDIA Container (32 bits) et NVIDIA Web Helper Service . Cliquez avec le bouton gauche sur chacun d'eux et cliquez sur le bouton Fin de tâche dans le coin inférieur droit.

3. Ouvrez ce PC sur votre bureau en double-cliquant sur son icône. Vous pouvez également ouvrir n'importe quel dossier sur votre ordinateur ou cliquer sur l' icône Bibliothèques dans le menu Accès rapide de la barre des tâches. Dans le menu de navigation de droite, cliquez sur Ce PC .
4. Ouvrez votre disque local et ouvrez les utilisateurs. Double-cliquez sur le dossier dont le nom est celui auquel vous êtes actuellement connecté. Essayez d'ouvrir le dossier AppData à l' intérieur. Si vous ne pouvez pas le voir, cliquez sur Afficher dans la barre de menus en haut de la fenêtre et cochez la case à côté des éléments masqués .

5. Dans le dossier AppData, accédez à Local >> NVIDIA Corporation >> NVIDIA GeForce Experience . Cliquez avec le bouton droit sur le dossier CefCache à l' intérieur et choisissez l' option Supprimer dans le menu contextuel qui apparaîtra. Rouvrez l'expérience GeForce et vérifiez si elle peut trouver les jeux que vous avez installés!

Solution 7: mettez à jour vos pilotes NVIDIA

Curieusement, de nombreux utilisateurs ont pu résoudre le problème simplement en mettant à jour leurs pilotes NVIDIA. Si vous utilisez la dernière version du client et une ancienne version du pilote, vous pouvez rencontrer le problème où les jeux ne sont tout simplement pas reconnus. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos pilotes à l'aide de GeForce Experience!

1. Tout d'abord, vous devez localiser l' exécutable GeForce Experience . Cela peut être sur votre bureau. Si ce n'est pas le cas, essayez de le rechercher dans le menu Démarrer . Quoi qu'il en soit, ouvrez-le et assurez-vous de naviguer vers l' onglet Pilotes dans la barre de menu supérieure.

2. Après cela, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le coin supérieur droit de l'écran et attendez que le client voie s'il existe de nouveaux pilotes disponibles.
3. Si un pilote plus récent est trouvé, il apparaîtra dans la section Disponible alors assurez-vous de cliquer sur le bouton vert Télécharger pour l'enregistrer sur votre ordinateur.
4. Attendez la fin du téléchargement. Après cela, cliquez sur le bouton Installer et le pilote devrait s'installer. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité, rouvrez l'expérience GeForce et vérifiez si le même problème persiste!

Solution 8: réinstaller et mettre à jour vers la dernière version

Il existe plusieurs jeux problématiques qui ont eu du mal à être reconnus par GeForce Experience. Les gens de NVIDIA ont promis que la nouvelle mise à jour serait en mesure de résoudre le problème. Cependant, il est préférable de réinstaller complètement GeForce Experience et d'installer la dernière version pour vous assurer de vérifier également si votre installation actuelle est défectueuse. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous!

Windows 10:

1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de votre écran et cliquez sur l' icône en forme de rouage qui apparaîtra. Il ouvrira les paramètres de Windows 10 . Sinon, assurez-vous d'utiliser la combinaison Windows Key + I pour ouvrir directement les paramètres.

2. Cliquez sur la section Applications pour l'ouvrir et vous devriez immédiatement voir la liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur. Faites défiler vers le bas et recherchez l' entrée GeForce Experience dans la liste. Cliquez dessus avec le bouton gauche et cliquez sur le bouton Désinstaller qui apparaîtra. Suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran!

Autres versions de Windows:

1. Recherchez Panneau de configuration dans le menu Démarrer et cliquez sur le premier résultat qui apparaît. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Key + R pour ouvrir la zone Exécuter. Tapez « exe » dans la case et cliquez sur le bouton OK.
2. Quoi qu'il en soit, modifiez l' option Afficher par catégorie dans le coin supérieur droit de la fenêtre du panneau de configuration. Cliquez sur le lien Désinstaller un programme sous Programmes

3. Recherchez GeForce Experience dans la liste qui apparaîtra. Cliquez-droit sur son entrée et choisissez l' option Désinstaller dans le menu contextuel qui apparaîtra. Suivez les instructions de l'assistant de désinstallation!

Dans tous les cas, assurez-vous de télécharger la dernière version du client GeForce Experience en ouvrant ce lien et en cliquant sur le bouton vert Télécharger maintenant. Exécutez-le après son téléchargement et suivez les instructions à l'écran pour l'installer. Vérifiez si GeForce Experience reconnaît désormais correctement les jeux que vous possédez!