GeForce est une marque d'unités de traitement graphique (GPU) conçues et commercialisées par Nvidia. Ils se composent d'unités haut de gamme conçues pour offrir des performances sur n'importe quelle machine. Il existe une application nommée GeForce Experience qui vous aide à optimiser les jeux, à prendre des enregistrements et à mettre à jour les pilotes chaque fois que nécessaire.
De nombreux utilisateurs ont récemment signalé qu'ils n'étaient pas en mesure d'optimiser leurs jeux à l'aide de GeForce Experience. Une erreur s'est produite à chaque fois qu'ils ont accédé au menu d'optimisation. Il y a plusieurs causes à cela; le plus courant est la corruption des fichiers locaux et des pilotes Nvidia.
Solution 1: suppression des fichiers de configuration utilisateur
La solution la plus efficace pour ce problème est de supprimer tous les fichiers de configuration utilisateur présents sur votre machine. GeForce Experiences fonctionne après avoir créé ces fichiers de configuration dans votre lecteur C et les utilise comme référence chaque fois qu'il fonctionne. Nous pouvons essayer de supprimer ces fichiers afin que lorsque vous exécuterez l'application la prochaine fois, elle en créera automatiquement de nouveaux.
- Appuyez sur Windows + R , tapez « taskmgr » et appuyez sur Entrée. Une fois dans le gestionnaire de tâches, recherchez toutes les tâches de l'expérience GeForce et terminez-les. Assurez-vous que l'application n'est pas en cours d'exécution avant de continuer.
- Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez « % appdata% » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Appuyez sur AppData présente dans la zone d'adresse présente en haut près de l'écran pour accéder à la page précédente. Ensuite, ouvrez le dossier « Local ».
- Ouvrez le dossier nommé « NVIDIA Corporation ».
- Naviguez maintenant plus loin vers « GeForce Experience » et supprimez définitivement le dossier « CefCache ».
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 2: réinstaller l'application GeForce
Une autre solution rapide qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs était la désinstallation de l'application GeForce avant de réinstaller une nouvelle version téléchargée sur le site officiel. L'application GeForce n'est peut-être pas à jour ou l'application peut avoir des problèmes de configuration avec votre système.
- Appuyez sur Windows + R , tapez « appwiz. cpl ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, parcourez toutes les applications jusqu'à ce que vous trouviez GeForce Experience. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « désinstaller ».
- Après la désinstallation, téléchargez la dernière version sur le site officiel de Nvidia et installez-la en conséquence.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu. Dans certains cas, vous aurez peut-être besoin de privilèges administratifs pour installer de nouvelles applications sur votre ordinateur.
Solution 3: désactivation du logiciel antivirus et du pare-feu
Nous pouvons essayer de désactiver votre pare-feu et vérifier si le problème est résolu. Le pare-feu Windows surveille vos données et paquets Internet entrants et sortants. Il bloque également certaines connexions ou certaines applications de l'installation si elles ne remplissent pas ses critères. Vous devez également désactiver tout logiciel antivirus activé sur votre ordinateur.
- Appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « panneau de contrôle ». Cela ouvrira le panneau de configuration de votre ordinateur devant vous.
- En haut à droite, il y aura une boîte de dialogue pour rechercher. Écrivez le pare - feu et cliquez sur la première option qui en résulte.
- Maintenant, sur le côté gauche, cliquez sur l'option qui dit « Activer ou désactiver le pare-feu Windows ». Grâce à cela, vous pouvez facilement désactiver votre pare-feu.
- Sélectionnez l'option « Désactiver le pare-feu Windows » dans les deux onglets, Réseaux publics et privés. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 4: Utilisation des paramètres optimaux recommandés
Il se peut également que l'expérience GeForce ne fonctionne pas comme prévu car vous avez modifié certains paramètres. Lorsque vous demandez à Nvidia d'optimiser un jeu, il a tendance à examiner plusieurs paramètres avant d'optimiser le jeu afin qu'il fonctionne au mieux sur votre ordinateur. Nous pouvons activer les paramètres optimaux à l'aide de l'application et vérifier si cela fait une différence.
- Ouvrez l' application Nvidia GeForce Experience . Accédez à l' onglet « Préférences » et cliquez sur « Jeux » présent sur le côté gauche de la fenêtre.
- Cochez la case « Recommander les paramètres optimaux ».
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a disparu.
Solution 5: mise à jour du pilote graphique
Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer de mettre à jour le pilote graphique. Il se peut que votre pilote graphique ne soit pas correctement configuré ou soit obsolète. Nous devons supprimer complètement tous les fichiers de pilote avant d'installer le nouveau pilote, par conséquent, nous devons utiliser l'utilitaire de désinstallation de pilote d'affichage. Vous pouvez facilement télécharger l'utilitaire sur Internet.
- Après avoir installé Display Driver Uninstaller (DDU) , lancez votre ordinateur en mode sans échec . Vous pouvez apprendre comment démarrer votre ordinateur en mode sans échec en lisant notre article à ce sujet.
- Après avoir démarré votre ordinateur en mode sans échec, lancez l'application qui vient d'être installée. Choisissez l'option Mode sans échec .
- Après avoir lancé l'application, sélectionnez la première option « Nettoyer et redémarrer ». L'application désinstalle alors automatiquement les pilotes installés et redémarre votre ordinateur en conséquence.
- Démarrez votre ordinateur en mode normal et lancez l'application. Ouvrez l' onglet « Pilotes » et cliquez sur le bouton « Télécharger le pilote ». Entrez vos spécifications sur le côté droit de l'écran et cliquez sur « Lancer la recherche » pour que l'application recherche les pilotes optimaux pour votre ordinateur.
- Une fois le pilote mis à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.
Remarque: certaines applications peuvent souvent interférer avec l'application. Assurez-vous qu'aucune application de ce type n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur. Essayez également de vous connecter à un compte administrateur et vérifiez si les jeux y sont optimisés.
