Pokemon Go est l'un des jeux de réalité augmentée (AR) les plus célèbres qui a été développé et distribué par Niantic. Le jeu est devenu instantanément un battage médiatique dès sa sortie en 2016 et même maintenant en 2019, il a franchi plus d'un milliard de téléchargements. Cependant, assez récemment, de nombreux rapports sont arrivés où les utilisateurs ne peuvent pas jouer au jeu et l' erreur « Impossible d'authentifier » est déclenchée.
Cette erreur empêche l'utilisateur de se connecter à son compte sur l'application et est fréquemment observée parmi les utilisateurs d'iPhone et d'Android. Dans cet article, nous discuterons de certaines des raisons pour lesquelles il est déclenché et fournirons également des solutions viables pour aider à l'éradiquer. Assurez-vous de suivre les étapes attentivement et avec précision pour éviter les conflits.
Comment réparer l'erreur «Impossible d'authentifier» sur Pokemon Go?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d'étudier le problème et avons conçu un ensemble de solutions pour le résoudre complètement. En outre, nous avons examiné les raisons pour lesquelles il est déclenché et les avons répertoriées comme suit.
- VPN: si vous avez installé un VPN ou un proxy sur votre appareil et qu'il est actuellement en cours d'exécution, cette erreur peut être déclenchée. Les VPN et les proxies peuvent rendre votre connexion suspecte et empêcher certains sites / serveurs d'autoriser votre connexion. Par conséquent, votre connexion a peut-être été bloquée parce qu'elle provient d'un VPN.
- Utilisation restreinte des données: dans certains cas, certaines personnes limitent l'utilisation excessive de leurs données cellulaires et interdisent également l'utilisation de données en arrière-plan. Cela peut empêcher le jeu d'accéder à Internet et le système peut bloquer la connexion du téléphone.
- Téléphone enraciné: Pokemon Go ne fonctionne pas sur un téléphone enraciné et empêche ce téléphone de jouer au jeu. Les téléphones qui ont été rootés ont une plus grande chance de pouvoir exécuter des hacks et autres exploits qui sont bloqués sur les téléphones non rootés, par conséquent, le jeu empêche les téléphones rootés de pouvoir jouer. Si votre téléphone est effectivement enraciné, vous pouvez toujours essayer de le désacquérir.
- Interdiction: il est possible que dans certains cas, l'erreur soit déclenchée en raison d'une interdiction des développeurs ou des administrateurs. Ces interdictions peuvent être imposées si vous utilisiez une sorte d'exploit ou un hack. Cette interdiction peut empêcher l'utilisateur de se connecter à son compte et entraîner une perte de progression.
- Problème de compte: dans certains cas, le problème concerne le compte ou les informations de compte avec lequel l'utilisateur tente de se connecter. Soit les informations peuvent être incorrectes, soit le compte peut être défectueux. Par conséquent, il est toujours judicieux de vérifier les informations et de vérifier si le changement de compte fonctionne.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de les mettre en œuvre dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont présentés pour éviter les conflits.
Solution 1: désactivation de la restriction d'utilisation des données '
Pour certains utilisateurs, la restriction d'utilisation des données peut avoir été imposée, ce qui empêche le jeu de pouvoir accéder à Internet. Par conséquent, dans cette étape, nous modifierons ce paramètre et le configurerons pour pouvoir utiliser les données cellulaires. Pour ça:
- Faites glisser le panneau de notifications vers le bas et cliquez sur l' icône «Paramètres» .
- Allez dans l' option «Utilisation des données» .
- Cliquez sur "Basculer" pour désactiver les restrictions de données.
- Vérifiez si le problème persiste.
Remarque: cela peut différer selon les modèles. Vous devez vous débarrasser de toute sauvegarde de données ou utilisation de données restreignant les paramètres et les applications.
Solution 2: vérification du compte
Parfois, certaines conditions peuvent ne pas avoir été acceptées par vous ou les informations relatives au compte que vous entrez peuvent être fausses. Par conséquent, dans cette étape, nous vérifierons d'abord si les informations fournies sont exactes, puis nous accepterons les conditions. Pour ça:
- Accédez à ce site et cliquez sur l' option « Connexion» sur le côté gauche.
- Saisissez les informations du compte, puis vérifiez que vous avez accepté les conditions d'utilisation de Pokémon GO.
Remarque: le nom d'utilisateur peut être différent du nom du jeu.
- Dans les options Modifier le profil, cliquez sur « Paramètres Pokémon GO» .
- Le texte suivant peut être vu au-dessus des conditions d'utilisation de Pokemon Go:
“ Super! Vous êtes prêt à jouer à Pokémon GO. Des paramètres supplémentaires peuvent être modifiés dans l'application Pokémon GO. "
- Si ce texte ne s'affiche pas pour vous, lisez les conditions d'utilisation et assurez-vous d'accepter celles qui auraient pu être ignorées.
- Essayez de vous connecter au compte Pokemon et vérifiez si le problème persiste.
Remarque: si cela ne fonctionne pas, réinstallez entièrement le jeu après l'avoir supprimé du mobile. Contactez également le service client et confirmez que votre compte n'a pas été banni.
