L' agent exécutable peut provenir de nombreuses applications différentes. La plupart du temps, l'agent.exe sera retracé vers le logiciel InstallShield . De nombreux éditeurs de logiciels utilisent la technologie InstallShield pour créer des installations pour leurs applications qui incluent souvent un processus agent.exe utilisé pour contacter leurs propres serveurs et installer les mises à jour.
Cependant, agent.exe est un nom d'exécutable extrêmement populaire et est utilisé par un grand nombre d'autres logiciels. Même si l'application qui utilise agent.exe peut être différente, le but est probablement le même: faciliter la connexion entre une certaine application et un serveur externe.
Voici une liste des applications populaires qui déploient un exécutable agent.exe :
- Agent fort
- Agent de mise à jour Battle.net
- Gestionnaire de logiciels Macrovision
- Sauvegarde EaseUs Todo
- FLEXnet Connect
- Responsable logiciel Acresso
- Immunet
- Disque Rohos
- Nuance PaperPort
- Client VPN Cisco
- Roxio
- Dragon parlant naturellement
- Corel Draw
- Acronis
- Articuler
Remarque : gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une liste restreinte. Il existe de nombreux autres logiciels qui utilisent le processus agent.exe pour mettre à jour leurs applications.
Qu'est-ce que agent.exe?
Selon le logiciel auquel il appartient, l'exécutable de l'agent peut avoir des objectifs différents.
S'il est confirmé que l'exécutable agent.exe est un processus d' InstallShield , il est chargé de surveiller les serveurs InstallShield et de déterminer si la dernière version d'un certain logiciel est installée.
C'est pourquoi les utilisateurs découvrent régulièrement le processus agent.exe dans le Gestionnaire des tâches lors de l' ouverture d' un certain jeu utilisant InstallShield . La plupart du temps, cela est parfaitement normal car agent.exe vérifie si les utilisateurs ont installé la dernière version disponible. Gardez à l'esprit que vous découvrirez probablement le processus agent.exe en jouant à des jeux développés par Blizzard comme Starcraft, Diablo Overwatch et Warcraft.
Cependant, agent.exe peut également être un processus du logiciel Forte Agent . Dans ce cas, l'exécutable est responsable de la mise à jour de votre fil d'actualité et de votre boîte de réception.
Une menace potentielle pour la sécurité?
Certains utilisateurs ont signalé avoir reçu de faux positifs concernant agent.exe de suites de sécurité comme Avira et AVG . Bien qu'il soit très probable que votre antivirus tiers l'ait signalé par erreur parce qu'il essayait de reconfigurer quelque chose sur votre matériel, le problème mérite certainement d'être étudié.
De nos jours, la plupart des logiciels malveillants (qu'il s'agisse d'adware, de logiciel espion ou de cheval de Troie) tentent de se camoufler dans un dossier du système de fichiers afin d'éviter les contrôles de sécurité. Pour cette raison, il est important de vérifier l'emplacement de agent.exe . Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire des tâches ( Ctrl + Maj + Échap ) et recherchez agent.exe dans l' onglet Processus . Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur agent.exe et choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier . Si l'emplacement révélé se trouve dans C: \ Windows \ System32 ou C: \ Windows, vous avez probablement affaire à un exécutable malveillant qui se fait passer pour un processus système.
Remarque: l' emplacement par défaut de l'agent InstallShield Update Service est dans C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Cependant, vous pouvez également trouver l'exécutable agent.exe dans un dossier associé à l'application qui l'utilise.
Une façon de confirmer ou d'infirmer cette suspicion consiste à télécharger l'exécutable sur VirusTotal pour analyse. Téléchargez simplement agent.exe via le bouton Choisir un fichier et cliquez sur Analyser .
Si l'analyse a révélé une infection potentielle, vous devrez analyser votre système avec un puissant dissolvant de logiciels malveillants. Si vous n'en avez pas déjà installé, nous vous recommandons d'utiliser Malwarebytes pour supprimer le malware de votre système. Si vous n'êtes pas familier avec le logiciel, veuillez suivre notre article détaillé ( ici ) sur l'utilisation des octets de logiciels malveillants.
Dois-je supprimer agent.exe?
La suppression de l'exécutable agent.exe n'est recommandée dans aucun type de scénario. Si vous remarquez une utilisation élevée du processeur causée par agent.exe , vous devez rechercher l'application qui l'utilise au lieu de supprimer l'exécutable manuellement.
Il est très probable que vous constatiez une consommation de ressources élevée par agent.exe car le processus gère actuellement une mise à jour. Si vous constatez que ce problème évolue de manière cohérente, vous devez traiter l'application en question. Il est possible que l'agent.exe soit tombé en panne, auquel cas la réinstallation de l'application parente peut résoudre le problème.
Vous pouvez commencer par ouvrir une fenêtre Exécuter ( touche Windows + R ) et en tapant « appwiz.cpl » pour ouvrir Programmes et fonctionnalités . Ensuite, faites défiler la liste des applications et désinstallez l'application qui utilise agent.exe . Une fois l'application supprimée, visitez le site Web associé à l'application et téléchargez puis installez la dernière version.
