Les télécommandes Spectrum sont les télécommandes TV les plus courantes disponibles sur le marché. Ils sont connus pour avoir des touches programmables grâce auxquelles vous pouvez allumer plusieurs appareils en utilisant la même télécommande et même des consoles (comme la Xbox).
Malgré leur popularité et leur banalité, de nombreuses personnes ont signalé avoir rencontré des problèmes avec la télécommande où elle ne fonctionne pas du tout ou fonctionne avec d'autres plates-formes avec parcimonie. Nous avons parcouru plusieurs cas d'utilisation et avons choisi nos variations du problème qui pourrait survenir:
- Le voyant LED peut ne pas clignoter
- Les canaux peuvent ne pas être modifiés par la télécommande
- La lumière LED rouge peut clignoter encore et encore
- La télécommande peut changer de chaîne mais pas le volume du téléviseur
- La réponse peut être lente ou lente
- La télécommande ne fonctionne pas du tout
En plus de ces raisons, il peut également y en avoir d'autres qui seront liées à l'interaction de la télécommande avec d'autres appareils / plates-formes. Les solutions ci-dessous cibleront tous les problèmes, qu'ils soient répertoriés ici ou non. Assurez-vous de commencer par le premier et de descendre en conséquence. Ils sont classés en fonction de leur utilité et de leur complexité.
Qu'est-ce qui empêche Spectrum Remote de fonctionner?
Après avoir enquêté sur plusieurs cas et analysé chacun d'entre eux de près, nous avons dressé une liste des causes de ce problème. Certaines des raisons pour lesquelles Spectrum Remote ne fonctionne pas sont, mais sans s'y limiter:
- Antenne / émetteur de signal cassé: si votre émetteur de signal est endommagé ou cassé, la télécommande peut ne pas être en mesure de transmettre correctement les données ou le faire avec parcimonie. Ce sont des dommages physiques.
- La télécommande n'est pas réglée correctement: la télécommande Spectrum dispose de plusieurs modes et options qui permettent à l'utilisateur de décider quel appareil utiliser. Si les paramètres ne sont pas définis correctement, vous rencontrerez plusieurs problèmes différents.
- Données mal définies: étant donné que Spectrum Remote stocke les données dans son minuscule stockage, il y a des chances que l'ensemble de données soit mauvais ou qu'il soit en conflit avec le système. Ici, la réinitialisation de la télécommande résout le problème.
- L'appairage n'est pas effectué correctement: étant donné que les télécommandes sont programmables, il est possible que vous n'ayez pas programmé correctement la télécommande pour qu'elle fonctionne avec la console que vous souhaitez utiliser.
- Problèmes de décodeur de câble Spectrum: en plus des problèmes ci-dessus, la télécommande peut également avoir des problèmes avec le décodeur de câble Spectrum. Ici, les techniques de dépannage normales résolvent le problème presque instantanément.
Avant de passer aux solutions, sachez que toutes vos clés programmées seront perdues. De plus, vous devrez tout régler à nouveau pour que la télécommande et le décodeur câble fonctionnent à nouveau, alors soyez averti.
Astuce: Changer l'ordre d'allumage des appareils
Une découverte intéressante que nous avons rencontrée était celle où l'ordre d'allumage des appareils importait beaucoup, que le décodeur câble réponde correctement à la télécommande ou non. Ici, vous devez d' abord allumer le téléviseur , puis allumer le décodeur câble .
Solution 1: Changer la pile de la télécommande
Les télécommandes Spectrum sont alimentées par des piles insérées à l'intérieur. Étant donné que les télécommandes Spectrum vous permettent de nombreuses fonctions, elles consomment également beaucoup de batterie au fil du temps. Normalement, lorsque les piles sont épuisées, la télécommande fonctionne par intermittence ou refuse de fonctionner du tout.
Même si vous avez changé les piles de la télécommande il y a quelque temps, il est recommandé d'en insérer une nouvelle paire. Il est absolument nécessaire de s'assurer que les piles sont en bon état, sinon nous allons dépanner pour rien plus tard et perdre du temps.
Solution 2: configuration complète du cycle d'alimentation
Il est également possible que le problème ne soit pas lié à la télécommande, mais à l'ensemble du système. Les téléviseurs et autres consoles entrent généralement dans un état où ils refusent d'accepter les signaux envoyés par la télécommande. Un cycle d'alimentation complet résout généralement le problème instantanément.
Remarque: nous avons également rencontré plusieurs cas où un seul cycle d'alimentation ne fonctionnait pas. Au lieu de cela, les utilisateurs ont effectué plusieurs cycles d'alimentation qui ont résolu le problème presque instantanément. Enregistrez toute la progression de vos consoles comme Xbox si elles sont incluses dans votre configuration.
- Éteignez chaque appareil de votre configuration à l'aide du bouton d'alimentation présent.
- Retirez maintenant les câbles d' alimentation de chacun des appareils et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Cela garantit que tout est correctement déchargé.
- Retirez les piles de votre télécommande Spectrum et attendez 3 à 5 minutes avant de les rebrancher. En outre, maintenez le bouton d'alimentation de la télécommande enfoncé pendant quelques secondes après avoir retiré les piles.
- Maintenant, laissez l'installation durer environ 3 à 5 minutes.
- Rebranchez tout et activez votre configuration. Essayez maintenant d'utiliser la télécommande Spectrum et essayez de l'utiliser. Voyez si cela résout le problème.
Solution 3: Activer le contrôle du téléviseur
Il est possible que pendant que vous essayez de contrôler votre téléviseur à l'aide de la télécommande Spectrum, l'option de contrôle du téléviseur ne soit même pas activée. Cela peut être très frustrant car vous effectuerez toutes les actions correctement, vous pourrez contrôler le décodeur Spectrum Cable mais pas le téléviseur. Spectrum a une option dans ses paramètres que vous devez activer. Suivez les étapes ci-dessous:
- Cliquez sur le bouton Menu de votre télécommande Spectrum en vous assurant que la boîte est allumée et que vous accédez au menu.
- Utilisez maintenant les touches fléchées pour naviguer vers le bas jusqu'à Paramètres et assistance . Appuyez sur la touche OK ou Entrée pour l'ouvrir.
- Une fois dans le support, utilisez les touches fléchées pour accéder à Contrôle à distance .
- Sélectionnez maintenant l'option Connecter la télécommande au téléviseur . Lorsque l'écran suivant apparaît, cliquez sur l'option Se connecter à la télévision .
- La liste des marques de télévision les plus populaires sera donnée ici. Si votre téléviseur ne figure pas dans la liste, vous pouvez continuer et cliquer sur le bouton Afficher tout . Un nouvel écran apparaîtra où tous les téléviseurs seront classés par ordre alphabétique. Sélectionnez votre téléviseur et appuyez sur OK.
- Après avoir suivi toutes les instructions à l'écran, vous pourrez contrôler votre téléviseur à partir de la télécommande Spectrum sans aucun problème.
Solution 4: basculer entre le câble et la télévision
Nous avons également rencontré plusieurs demandes selon lesquelles les utilisateurs ne pouvaient pas passer en mode de contrôle TV lors de l'utilisation de la télécommande Spectrum. Le comportement de Spectrum est un peu déroutant mais il n'y a rien de difficile à ce sujet. Normalement, chaque fois que vous appuyez sur le bouton Volume ou Canal, le signal va au module de câble. Ce problème se produit même si vous appuyez sur le bouton TV pour basculer vers TV.
Pour passer pour contrôler un autre appareil, vous devez appuyer sur une combinaison de touches de la télécommande. Suivez les instructions ci-dessous:
- Appuyez et maintenez le bouton CBL en haut à droite de la télécommande, puis appuyez et maintenez le bouton OK / SEL au milieu pendant quelques secondes, puis relâchez les deux.
- Le CBL s'illuminera et le restera. Maintenant, vous devez appuyer une fois sur le bouton de réduction du volume , puis cliquer sur TV . Le bouton CBL commencera à clignoter lorsque vous appuyez sur le bouton de réduction du volume, il n'y a donc rien à craindre.
- Désormais, chaque fois que vous utilisez les boutons de canal ou de volume, ils transmettent à la télévision au lieu du câble comme auparavant.
Remarque: si vous souhaitez revenir par défaut au câble, il vous suffit d'appuyer sur Volume + au lieu de Volume bas.
Solution 5: réinitialisation de Spectrum Remote aux paramètres d'usine par défaut
Si vous avez mal programmé votre télécommande Spectrum à un point tel que vous ne pouvez pas l'utiliser correctement, vous pouvez essayer de la réinitialiser aux paramètres par défaut. Notez que cela réinitialisera tout et que vous devrez configurer à nouveau votre télécommande à partir de zéro. Assurez-vous que vous connaissez également les informations d'identification de tous les comptes déjà configurés.
- Appuyez et maintenez le bouton TV .
- Pendant que vous le tenez toujours, appuyez sur le bouton OK pendant 1 seconde , puis relâchez les deux boutons en même temps. Ici, les trois boutons (TV, DVD, AUX) clignotent et le bouton TV reste allumé.
- Vous devez maintenant appuyer sur le bouton Supprimer et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes . Ici, le bouton TV clignote et reste éteint.
- La télécommande de votre téléviseur sera maintenant réinitialisée aux paramètres d'usine. Maintenant, vous devrez le réparer avec le convertisseur RF2IR:
- Tout d'abord, retirez le convertisseur RF2IR du décodeur .
- Maintenant, maintenez le bouton Rechercher
- Vous devrez maintenant réinsérer le convertisseur RF2IR dans le décodeur tout en maintenant le bouton Rechercher
- Maintenant, relâchez la recherche Cela aurait supprimé l'ancien code de couplage.
- Les prochaines étapes sont simples. Vous devez amener la télécommande à quelques mètres du décodeur et appuyer sur n'importe quelle touche de la télécommande pour la coupler avec le convertisseur RF2IR.
- Une fois l'appairage réussi, appuyer sur la touche Find du convertisseur RF2IR fera jouer le son de la télécommande et fonctionnera comme prévu.
Solution 6: contacter l'assistance Spectrum
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez contacter votre support Spectrum et lui faire part du problème. De plus, nous avons également rencontré des situations où la télécommande ne fonctionnait pas avec un appareil Spectrum spécifique alors qu'elle l'était avec d'autres. C'est un scénario très courant et peut arriver à n'importe qui.
Il y avait également des cas où le micrologiciel du modem Spectrum était cassé ou obsolète. Les gens ignorent généralement cette possibilité parce que le boîtier Spectrum TV ne met pas beaucoup l'accent sur le micrologiciel. Essayez de contacter le support et expliquez-leur la situation. Espérons que le problème sera résolu en peu de temps.
Remarque: si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez également essayer les solutions de contournement suivantes:
- Réinstallez l' application Spectrum si vous l'utilisez.
- Effacez les paramètres Wi-Fi sur d'autres appareils si vous les utilisez avec votre Spectrum Box.
- Si vous rencontrez des problèmes où la télécommande active inutilement d'autres éléments tels que la Xbox, vous pouvez désactiver la fonctionnalité à partir des paramètres.
