Message + est une application développée par Verizon Technologies. Cette application permet à l'utilisateur de synchroniser toutes ses conversations par SMS sur des appareils compatibles. Il permet à l'utilisateur de passer et de recevoir des appels, d'envoyer des cartes-cadeaux ou de personnaliser le chat. C'est une application très utile qui est utilisée par beaucoup de gens. Cependant, assez récemment, il y a eu de nombreux rapports où les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette application et qu'elle n'envoie ni ne reçoit de textes.
Qu'est-ce qui empêche le «message + de fonctionner» sur Verizon?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé de jeter un œil à la situation et avons compilé quelques solutions après avoir expérimenté. En outre, nous avons examiné les raisons pouvant causer ce problème et les avons répertoriées comme suit.
- Cache: certaines données sont mises en cache par les applications pour réduire les temps de chargement et pour offrir une expérience meilleure et plus fluide. Cependant, au fil du temps, ce cache peut être corrompu, ce qui peut finir par saboter la fonctionnalité de l'application et déclencher cette erreur.
- Application de messagerie par défaut: l' application par défaut qui est intégrée au système d'exploitation du mobile peut finir par saboter l'application Message + par Verizon. Cela peut empêcher certaines fonctionnalités de l'application de fonctionner ou même l'empêcher de se charger complètement.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer à la solution. Assurez-vous de les mettre en œuvre dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont présentés pour éviter les conflits.
Solution 1: vider le cache
Dans cette étape, nous effacerons les données mises en cache pour certaines applications qui font partie intégrante du fonctionnement du message + de l'application. Pour pouvoir faire ça:
- Faites glisser vers le bas le panneau de notifications et cliquez sur le rouage « Paramètres ».
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l' option « Applications ».
- Cliquez sur l' application " Messagerie par défaut " et sélectionnez l' option " Stockage ".
- Sélectionnez le bouton « Effacer le cache» pour nettoyer les données mises en cache.
- Répétez ce processus pour les applications «Messagerie +», « Téléphone (numéroteur) » et « Contacts ».
- Vérifiez si le problème persiste.
Solution 2: modifier les autorisations
Parfois, l'application de messagerie courante peut attirer le message + l'application et l'empêcher de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous ajusterons les autorisations pour permettre au message + application de fonctionner correctement. Pour faire ça:
- Faites glisser le panneau de notifications et cliquez sur le rouage « Paramètres ».
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l' option « Applications ».
- Cliquez sur l' application " Messagerie par défaut " et cliquez sur l' option " Autorisations ".
- Décochez toutes les autorisations qui ont été accordées à l'application.
- Revenez à la section « Applications » et cliquez sur l'application « Messages + ».
- Cliquez sur "Permissions" et désactivez les permissions pour " Notifications ", " MMS " et " Wifi ".
- Revenez à la section « Applications » et cliquez sur «Trois points » dans le coin supérieur.
- Sélectionnez « Accès spécial » et sélectionnez «Écrire les paramètres du système »
.
Remarque: selon l'interface utilisateur, il peut y avoir une option «Plus» au lieu de l'option «Accès spécial».
- Cliquez sur l' application " Messagerie par défaut " et désactivez la bascule.
- Redémarrez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation.
- Attendez que l'appareil soit redémarré et vérifiez si le problème persiste.
