L'écran bleu de la mort est un cauchemar pour les utilisateurs de Windows et personne ne veut en faire la rencontre. Microsoft a fait de son mieux pour corriger les erreurs en fournissant régulièrement des mises à jour, mais il reste encore beaucoup de problèmes à faire planter Windows.
De nombreuses personnes ont signalé une erreur BSOD Windows 10 causée par atikmdag.sys lors de la mise à niveau de Windows 7 / Windows 8 vers la dernière version, à savoir Windows 10.
Cet écran bleu de la mort ne permet pas au PC de démarrer normalement. Le redémarrage du PC ne fonctionne pas non plus dans ce cas et cette erreur se conserve.
Raisons de l' erreur atikmdag.sys
Cette erreur BSOD est généralement causée par les pilotes de carte graphique externes créant des conflits entre le matériel. Dans la majorité des cas, les PC équipés de cartes graphiques AMD avaient ce problème après la mise à niveau vers Windows 10. Le principal coupable derrière ce BSOD est un fichier système appelé atikmdag.sys qui tend le PC à planter sur un écran bleu de la mort. Lors de la mise à niveau de Windows vers Windows 10, ce conflit apparaît le plus.
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Solutions manuelles pour corriger l'erreur BSOD atikmdag.sys
La solution pour corriger l'erreur BSOD causée par atikmdag.sys est assez simple. Vous devez désinstaller les pilotes en conflit de votre PC. Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre cette erreur.
1. Démarrez le PC en mode sans échecen appuyant plusieurs fois sur la touche F8 au moment du démarrage. Cela vous amènerait à choisir une option. Cliquez sur Dépanner puis sur Options avancées .
Sur l'écran suivant, vous verrez les paramètres de démarrage . Cliquez dessus et appuyez sur F4 ou F5 à partir de l'écran qui apparaît ensuite. Votre PC redémarrerait et entrerait en mode sans échec.
Si le F8 ne fonctionne pas pour le mode sans échec; consultez le guide sur la façon de démarrer Windows 8/10 en mode sans échec , puis une fois qu'il a démarré en mode sans échec; revenez à ce guide.
2. Maintenant, vous devez supprimer les pilotes à l'origine du problème. Pour désinstaller les pilotes, accédez au Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant le gestionnaire de périphériques dans la liste. Trouvez le pilote en conflit et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour le désinstaller du système.
3. Après la désinstallation, accédez à Programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration et supprimez AMD Catalyst Install Manager (pour les cartes graphiques AMD) ou tout autre logiciel associé à votre carte graphique; de la même manière que vous désinstallez toute autre application. Redémarrez l'ordinateur après ce processus.
4. Après le redémarrage, téléchargez et installez les derniers pilotes et votre problème sera résolu.
