Certains utilisateurs de Windows 10 reçoivent une erreur Windows Update 0x80080008 avec l'installation abandonnée lors d'une tentative de mise à jour. Cette erreur a également été rencontrée par les utilisateurs de Windows 10 Mobile. De nombreux utilisateurs qui ont installé la dernière version de Windows 10 ont confirmé avoir rencontré cette erreur au cours du processus d'installation. Lorsque vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, le problème peut être résolu temporairement, puis reprendre après un redémarrage avec un message d'erreur tel que «L'enregistrement du service est manquant ou corrompu».
Le code d'erreur de mise à jour 0x80080008 signifie CO_E_SERVER_STOPPING - le serveur d'objets s'est arrêté, après avoir été appelé via le service OLE. Cette erreur est due au fait que le fichier Wups2.dll inclus dans la dernière version de Windows Update n'est pas installé de manière incorrecte.
Nous fournirons des solutions à ce problème pour les utilisateurs de PC Windows 10 puis Mobile. L'enregistrement de Wups2.dll, le redémarrage du service Windows Update et l'activation des mises à jour automatiques sont des moyens de résoudre ce problème.
Méthode 1: redémarrage du service Windows Update
- Lancez l'invite de commande avec des privilèges élevés en tapant cmd dans le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit sur l'invite de commandes et en sélectionnant «Exécuter en tant qu'administrateur». Acceptez l'invite UAC lorsqu'elle apparaît.
- Tapez les commandes suivantes dans l'invite de commande.
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
bits de démarrage net
net start wuauserv
- Essayez à nouveau d'exécuter les mises à jour Windows pour voir si le problème s'est arrêté. S'il persiste, vérifiez et réparez votre magasin de composants Windows à l'aide de la commande:
DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
Vous pouvez également exécuter ce script en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant «Exécuter en tant qu'administrateur».
Méthode 2: réenregistrer Wups2.dll
Wups2.dll est le module défaillant pour cette erreur. Le réenregistrer devrait résoudre le problème.
- Lancez l'invite de commande avec des privilèges élevés en tapant cmd dans le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit sur l'invite de commandes et en sélectionnant «Exécuter en tant qu'administrateur». Acceptez l'invite UAC lorsqu'elle apparaît.
- Entrez les commandes suivantes dans l'invite de commande
REGSVR32 WUPS2.DLL / S
REGSVR32 WUPS.DLL / S
REGSVR32 WUAUENG.DLL / S
REGSVR32 WUAPI.DLL / S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL / S
REGSVR32 WUWEBV.DLL / S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL / S
REGSVR32 MSXML3.DLL / S
Vous pouvez également exécuter ce fichier de commandes et un administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant «Exécuter en tant qu'administrateur».
- Redémarrez votre PC et essayez d'exécuter à nouveau les mises à jour Windows pour voir si le problème s'est arrêté.
Méthode 3: activer les mises à jour automatiques
Si les mises à jour automatiques sont activées, la dernière version de Windows Update Agent sera téléchargée et installée automatiquement sur votre ordinateur. Si les mises à jour automatiques sont désactivées, voici comment le faire fonctionner à nouveau.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez «Windows Update», puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Modifier les paramètres
- Sous Mises à jour importantes, choisissez Installer les mises à jour automatiquement . Sous Mises à jour recommandées, cochez la case Me donner les mises à jour recommandées de la même manière que je reçois les mises à jour importantes , puis cliquez sur OK .
- Essayez à nouveau d'exécuter les mises à jour Windows pour voir si le problème s'est arrêté.
Méthode 4: redémarrage du téléphone
Cette méthode s'applique aux utilisateurs de Windows 10 Mobile. Puisqu'il n'y a pas grand chose à faire ici, redémarrez votre appareil, puis analysez à nouveau les mises à jour. Votre appareil doit détecter et installer les dernières mises à jour de Windows 10.
