Correction: vous pourriez être victime de contrefaçon de logiciel

Le message «Vous êtes peut-être victime d'une contrefaçon de logiciel» est une erreur d' authentification Windows Server qui se produit si une licence Windows est signalée comme non authentique. Sous Windows 7, cela peut également se produire en raison d'une clé de registre manquante ou d'un manque d'autorisations liées au compte de service réseau .

Si vous êtes aux prises avec ce problème particulier, la première chose à faire est de vous assurer que votre installation Windows n'est pas contrefaite. Si vous avez acheté un ordinateur d'occasion avec une version de Windows déjà activée, inspectez-le pour trouver la clé d'activation. S'il s'agit d'un ordinateur portable, vous trouverez probablement la clé de produit collée quelque part en bas. Sur les ordinateurs de bureau, il est généralement placé quelque part sur le châssis.

Même si vous détenez une clé de licence valide, assurez-vous qu'elle n'est pas utilisée sur plus d'un ordinateur. Sauf si vous avez acheté une licence Windows pour le pack familial (qui permet 3 installations simultanées), vous ne pouvez utiliser qu'une seule clé de licence sur un ordinateur. Si le serveur d'activation Windows gère deux identifiants qu'une clé de licence est installée sur plus d'ordinateurs que prévu, il marquera la dernière installation comme non authentique.

Comment réactiver votre licence Windows 7

Si vous êtes certain de posséder une licence Windows légitime, vous pouvez essayer de saisir à nouveau votre clé de produit ou même essayer d'autres moyens de réactiver votre Windows. Commençons par aller à l'écran d'activation de Windows. Pour ce faire, ouvrez une fenêtre Exécuter ( touche Windows + R ), tapez « slui.exe » et appuyez sur Entrée.

Une fois que vous êtes dans le menu d'activation de Windows, cliquez sur «Tapez / retapez votre clé de produit» et saisissez-la à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, revenez à l' écran d' activation de Windows et cliquez sur Activer Windows en ligne maintenant. Ensuite, suivez les invites à l'écran et voyez si vous pouvez réactiver votre licence.

Si la méthode d'activation en ligne échoue, cliquez sur Voir les autres méthodes d'activation et suivez les invites à l'écran pour entrer en contact avec un technicien Microsoft Answer. Tant que votre clé de produit est vérifiée, il est obligé de résoudre votre problème - soit en activant votre Windows avec la clé de produit actuelle, soit en vous en fournissant une autre.

Important: si vous ne parvenez pas à accéder à l' écran d' activation de Windows et à effectuer les étapes répertoriées ci-dessus, il se peut que votre ordinateur ne dispose pas de certaines autorisations de clé de registre qui vous empêcheront d'accéder à l'écran d'activation. Il existe deux correctifs potentiels qui résoudront ce problème et vous permettront de réactiver Windows avec votre clé de produit. Mais avant de les suivre, effectuez les étapes de vérification énumérées ci-dessous pour savoir si elles s'appliquent à votre situation.

Il existe un moyen de déterminer si les deux correctifs ci-dessous seront efficaces. Pour ce faire, ouvrez une fenêtre Exécuter ( touche Windows + R ), tapez « slui.exe » et appuyez sur Entrée. Si vous parvenez à accéder au menu d' activation de Windows , il ne sert à rien d'essayer les correctifs ci-dessous car ils ne seront pas efficaces. Cependant, si vous obtenez l' erreur «0x80070005 Accès refusé» , nous vous encourageons à utiliser les deux correctifs ci-dessous, car le problème est probablement dû à une clé de registre manquante ou à un problème d'autorisation.

Méthode 1: désactiver la stratégie de groupe Plug and Play

Cette erreur d'activation Windows est souvent causée par une clé de registre appelée HKU \ S-1-5-20 . Pour que le processus de validation se produise, le compte de service réseau doit avoir un contrôle total et des autorisations de lecture sur la clé précédemment spécifiée.

Comme l'ont souligné certains utilisateurs rencontrant ce problème particulier, ce problème est souvent le résultat de l'application de l' objet de stratégie de groupe Plug and Play (GPO) sur une machine Windows. Étant donné que le service de licence utilise Plug and Play pour obtenir des informations sur le matériel, ce paramètre peut amener le service d'activation à croire qu'un service activé est hors tolérance.

Suivez le guide pour désactiver la politique Plug and Play pour voir si elle est responsable de l' erreur «Vous pourriez être victime de contrefaçon de logiciel» :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre Exécuter. Tapez " rsop.msc " et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' ensemble de stratégie résultant .

  2. Dans la fenêtre Ensemble de stratégies résultant, accédez à l'emplacement suivant: Configuration ordinateur> Stratégies> Paramètres Windows> Paramètres de sécurité> Services système.

  3. Ensuite, faites défiler le volet gauche et recherchez Plug and Play . Si les valeurs de démarrage et d' autorisation associées à Plug and Play sont différentes de celles de Non défini , continuez avec les étapes ci-dessous.

    Remarque: si vous voyez les deux valeurs répertoriées comme non définies , passez directement à la méthode 2.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur Plug and Play , choisissez Propriétés , puis modifiez la stratégie de groupe pour le démarrage et l' autorisation sur Non défini .
  5. Fermez la fenêtre Ensemble de stratégie résultant et redémarrez votre ordinateur. Une fois votre système redémarré, voyez si vous pouvez activer Windows.

Si vous obtenez toujours le même "Accès refusé à 0x80070005", passez à la méthode 2.

Méthode 2: modifier les autorisations pour le service réseau

Si le service Plug and Play n'était pas responsable de votre problème, examinons si le problème est causé par une autorisation de clé de registre manquante. Cela peut s'avérer être la raison pour laquelle votre ordinateur est hors de tolérance.

Suivez le guide étape par étape ci-dessous, ajoutez les autorisations de service réseau requises via l' éditeur de registre :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre d'exécution. Tapez " regedit " et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' éditeur de registre.

  2. Dans l' éditeur du registre , accédez à HKey_Users , cliquez avec le bouton droit sur S-1-5-10 et choisissez Permissions.

  3. Dans l' écran Autorisations pour S-1-5-20 , vérifiez si le service réseau est présent dans la colonne Noms de groupe ou d'utilisateur .

    Remarque: si vous pouvez voir une entrée de service réseau , passez à l' étape 5 .

  4. Cliquez sur le bouton Ajouter et attendez que la fenêtre Sélectionner des utilisateurs ou des groupes apparaisse. Ensuite, tapez « Service réseau » sous Entrez les noms des objets à sélectionner et cliquez sur le bouton Vérifier les noms . Enfin, cliquez sur le bouton OK pour créer l'autorisation.

  5. Une fois que vous avez réussi à identifier (ou créer) l' autorisation de service réseau , cliquez dessus une fois pour la sélectionner. Ensuite, cochez les cases Autoriser pour Contrôle total et lecture . Enfin, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

  6. Une fois les autorisations requises accordées, redémarrez votre ordinateur et réessayez de réactiver Windows. Vous devriez pouvoir le retirer cette fois.

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