Comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome

ERR_NAME_NOT_RESOLVED signifie que le nom de domaine ne peut pas être résolu. DNS (Domain Name System) est responsable de la résolution des domaines, et chaque domaine sur Internet a un serveur de noms, ce qui permet aux DNS de résoudre les noms de domaine.

Cette erreur sur Google Chrome signifie la même chose que ci-dessus, mais avec une meilleure compréhension du problème, vous pourrez le diagnostiquer et le résoudre. En règle générale, vous verrez cette erreur lorsque vous ne pouvez pas ouvrir un site Web. L'erreur signifie techniquement que le nom ne peut pas être résolu. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur apparaît; et en général, l'erreur peut être le résultat d'une mauvaise configuration sur votre ordinateur ou routeur OU cela peut être un problème avec le site Web que vous essayez de visiter qui peut être en panne.

Il existe deux scénarios possibles, lisez celui qui vous est applicable.

Le site auquel vous essayez d'accéder est votre site Web et il renvoie ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Lorsque vous configurez un site Web, vous obtenez un hébergement avec lui ou vous l'achetez auprès d'un autre fournisseur d'hébergement. Lorsque vous obtenez l'hébergement, vous recevez des serveurs de noms, qui doivent être mis à jour avec le registre de domaine. Par exemple, appuals.com est enregistré auprès de GoDaddy et hébergé avec CloudFlare, Cloudflare, nous a donné leurs serveurs de noms, que nous avons mis à jour chez GoDaddy.

Voici un exemple d'image d'un autre site, enregistré auprès de GoDaddy mais dont BlueHost est le fournisseur d'hébergement.

aller serveur de noms papa

Si l'hébergement était avec GoDaddy, alors je n'ai peut-être pas eu à mettre à jour les serveurs de noms, généralement GoDaddy le fait tout seul.

Vous devez donc vous assurer que vos serveurs de noms sont correctement mis à jour et que vous utilisez les serveurs de noms qui vous sont fournis par votre fournisseur d'hébergement.

Si vous n'êtes pas sûr de cela, vous pouvez vérifier les paramètres en allant sur intodns.com/your-domain-name.com

Si votre site ne fonctionne pas et que tous les autres sites le sont, vous pouvez voir ce que rapporte nslookup à partir de l'invite de commande.

Maintenez la touche de Windows et Appuyez sur R . Tapez cmd et cliquez sur OK.

tapez nslookup your-site.com et appuyez sur ENTRÉE .

S'il ne renvoie pas d'adresse IP valide, ou s'il indique que le domaine n'existe pas, ou toute autre erreur, vous devez vérifier auprès de votre hôte.

err_name_not_resolved-1

Le site auquel vous essayez d'accéder est un site général, accessible partout ailleurs mais pas uniquement sur votre appareil

Si tel est le cas, il est fort probable que les serveurs DNS de votre FAI soient hors service ou que les paramètres DNS ne soient pas configurés correctement. Google a fourni des serveurs DNS publics, avec une disponibilité de 99,99%, que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

Maintenez la touche de Windows et Appuyez sur R .

Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK.

Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Propriétés, mettez en surbrillance / sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.

Cochez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et mettez à jour les deux champs avec les adresses suivantes:

8.8.8.8

8.8.4.4

Cliquez sur OK et testez .

err_name_not_resolved

Mise à jour de votre DNS sur un MAC OS X

Sur un Mac OS X Cliquez sur l' icône Apple en haut à gauche et choisissez Préférences Système. Cliquez sur l' icône Réseau et assurez-vous que votre adaptateur actif ( Ethernet ou sans fil ) est sélectionné, puis cliquez sur Avancé .

Accédez à l'onglet DNS et cliquez sur le symbole +. Ajoutez-y les DNS suivants et supprimez les autres s'il y en a.

8.8.8.8

8.8.4.4

err_name_not_resolved sur un Mac

Effacer le cache d'hôte de Google Chrome et désactiver les actions de réseau de prédiction

  1. Ouvrez Chrome et accédez à Paramètres , puis cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  2. Cliquez sur Confidentialité.
  3. Recherchez les actions de réseau de prédiction pour améliorer les performances de chargement de page ou utilisez un service de prédiction pour charger les pages plus rapidement et désactivez-le.
  4. Une fois terminé, tapez chrome: // net-internals / # dns dans la barre d'adresse et appuyez sur la touche ENTRÉE.
  5. Cliquez sur Effacer le cache d'hôte

Cela devrait résoudre le problème.

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