0x80240034 est une erreur Windows Update qui apparaît dans le volet Windows Update lorsqu'une mise à jour échoue à s'installer.
Vous pouvez voir l'erreur 0x80240034 lorsque vous essayez de mettre à jour votre Windows 10. Votre mise à jour Windows restera bloquée à 1% et échouera après un certain temps. Si vous cliquez ensuite sur Afficher l'historique des mises à jour installées, vous verrez le code d'erreur 0x80240034 pour les mises à jour ayant échoué. Cela continuera à se produire chaque fois que vous essayez de mettre à jour votre Windows. Gardez également à l'esprit que cela ne se produit pas pour une version spécifique de Windows Update. Les utilisateurs rencontrent ce problème sur différentes versions de Windows. Une autre chose à noter est que certains utilisateurs voient un code d'erreur différent lorsque leur Windows Update échoue, mais ils voient toujours le code d'erreur 0x80240034 lors de la vérification de l'historique de Windows Update.
Bien que nous ne soyons pas sûrs à 100% de la cause de cette erreur, la cause la plus probable de ce problème est la corruption des fichiers de mise à jour. C'est pourquoi la solution la plus courante à ce problème est une réinitialisation du cache de mise à jour Windows. Nous avons également remarqué que de nombreuses personnes ont résolu le problème en utilisant l'ISO et en sélectionnant l'option Ne pas conserver les paramètres précédents pendant la mise à jour. Il se peut donc qu'il faille quelque chose pour transférer les paramètres précédents via le client de mise à jour.
Méthode 1: effacer le dossier de cache / distribution Windows Update
La suppression du cache Windows Update a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez vider le cache de Windows Update en supprimant le contenu du dossier Windows SoftwareDistribution. Apparemment, Windows ne peut pas effacer et re-télécharger le contenu de la mise à jour une fois qu'il est corrompu. Ainsi, effacer ce dossier obligera Windows à télécharger à nouveau le contenu et à résoudre le problème.
Alors, suivez les étapes ci-dessous
- Appuyez une fois sur la touche Windows
- Tapez l' invite de commande dans Windows Démarrer la recherche
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
- Tapez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée
- Tapez rmdir% windir% \ SoftwareDistribution / S / Q et appuyez sur Entrée
- Tapez net start wuauserv et appuyez sur Entrée
Une fois terminé, essayez de mettre à jour Windows et cela devrait fonctionner correctement.
Méthode 2: mise à jour via un fichier ISO
Si la méthode 1 n'a pas résolu votre problème, il est temps d'utiliser un ISO Windows. Cela signifie que vous allez créer un support de démarrage Windows 10 et l'utiliser pour installer la dernière version de Windows 10. De nombreux utilisateurs ont résolu le problème en utilisant cette méthode. La raison pour laquelle cela fonctionne a quelque chose à voir avec le client Windows Update. Les mises à jour Windows téléchargées à partir du client Windows Update standard semblent créer des problèmes comme celui-ci, mais le problème ne se produit pas lorsque les mêmes mises à jour Windows sont téléchargées et installées via un fichier ISO.
Remarque: lorsque vous utiliserez le fichier ISO de Windows 10, il vous sera demandé de sélectionner ce que vous voulez faire avec vos paramètres et applications précédents. Malheureusement, la majorité des utilisateurs ont résolu le problème en sélectionnant Ne pas conserver les anciens paramètres Windows. Si vous faites partie de ces personnes qui ne veulent pas perdre leurs paramètres précédents, notre conseil est d'essayer d'abord de mettre à jour Windows tout en conservant les anciens paramètres. Si cela fonctionne, c'est super, sinon vous pouvez décider d'installer la dernière version de Windows sans conserver les paramètres ou non.
Remarque: si vous décidez de faire une nouvelle installation, n'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes.
Suivez donc les étapes ci-dessous pour mettre à jour Windows 10 via un fichier ISO.
- Cliquez ici et cliquez sur Télécharger l'outil maintenant
- Cliquez sur l'option Utiliser l'outil pour créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO)… et suivez les instructions données dans cette section
- Sélectionnez l' option de fichier ISO à l'étape 5 (puisque nous utiliserons ISO pour mettre à jour Windows)
- Vous devriez avoir un fichier ISO une fois que vous avez terminé
- Maintenant, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier ISO
- Cliquez avec le bouton droit sur votre fichier ISO Windows 10 et sélectionnez Ouvrir avec , puis sélectionnez Explorateur de fichiers
- Double-cliquez sur setup.exe
Suivez maintenant les instructions à l'écran. Sélectionnez soit Nothing (clean install) ou Conserver les fichiers personnels que l' option lorsqu'on lui a demandé. NE sélectionnez PAS Conserver les fichiers personnels, les applications et les paramètres Windows car cela n'a fonctionné pour personne. Choisir de ne conserver aucun paramètre a résolu le problème pour la majorité des utilisateurs. Vous pouvez ensuite continuer et suivre les instructions à l'écran. Choisissez les options qui vous conviennent le mieux.
Vous devriez pouvoir mettre à jour les fenêtres avec ces méthodes.
