Comment réparer CS: GO Crashes, gels et problèmes d'écran noir

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Counter Strike Global Offensive (CS-GO) est l'un des jeux de tir à la première personne les plus populaires sur PC et c'est une suite de Counter Strike 1.6. Le jeu lui-même n'est pas très exigeant pour l'ordinateur et il peut l'exécuter facilement, mais des plantages constants, des blocages et des problèmes d'écran noir enlèvent le plaisir.

Voici quelques erreurs similaires qui partagent des causes et des solutions similaires au problème des plantages constants que nous décrivons dans cet article:

  • CS: GO a cessé de fonctionner: ce problème se produit lorsque CS: GO, soit au lancement ou au milieu du jeu, cesse de fonctionner soudainement, et peut également afficher un message indiquant "CS: GO a cessé de fonctionner"
  • CS: GO Black Screen: probablement en raison du GPU, mais cela se produit lorsque l'écran devient noir, également connu sous le nom de KSOD, Black Screen of Death.
  • CS: GO Gel au milieu du match avec boucle sonore: Cela se produit lorsque le jeu se fige et que le son continue à boucler.
  • CS: GO continue de planter: peu importe ce qui a été fait, le jeu plante au démarrage ou au milieu.

Comment réparer CS: GO Crashes, gels et problèmes d'écran noir

Les causes sont différentes selon les scénarios, mais le jeu se bloque généralement sans code d'erreur ou vraiment tout ce que vous pouvez analyser pour résoudre le problème. Heureusement, nous avons préparé certaines méthodes qui devraient vous aider à résoudre le problème facilement!

  • Solution 1: désactivez le mode de compatibilité et supprimez l'exécutable
  • Solution 2: modifier le dossier CFG
  • Solution 2: ajouter des options de lancement
  • Solution 3: arrêtez d'overclocker votre carte graphique
  • Solution 4: désactiver la pré-mise en cache partagée Steam
  • Solution 5: désinstallez la dernière mise à jour Windows
  • Solution 6: désactiver le rendu multicœur
  • Solution 7: utiliser des pilotes NVIDIA plus anciens

Solution 1: désactivez le mode de compatibilité et supprimez l'exécutable

Si vous avez activé le mode de compatibilité pour Counter Strike Global Offensive dans le cadre d'un autre processus ou s'il est activé comme effet secondaire d'autres processus, vous devriez certainement envisager de désactiver cette option et réessayer de lancer le jeu pour voir si le problème se bloque. se produisent encore. Cette méthode est probablement la plus simple, alors assurez-vous de vérifier celle-ci en premier.

  1. Localisez le raccourci Counter Strike Global Offensive sur le bureau ou recherchez l'exécutable d'origine disponible dans le dossier où vous avez installé le jeu.
  2. Vous pouvez également rechercher le jeu en cliquant sur le bouton du menu Démarrer ou sur le bouton de recherche à côté et en commençant à taper. Quoi qu'il en soit, faites un clic droit sur l'exécutable et choisissez l'option Supprimer dans le menu contextuel qui apparaîtra.

  1. Après cela, ouvrez votre client Steam en double-cliquant sur son icône depuis le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer ou dans la barre de recherche à côté.
  2. Accédez à l'onglet Bibliothèque dans le client Steam et localisez Counter Strike Global Offensive dans la liste des jeux que vous avez installés dans votre bibliothèque.
  3. Faites un clic droit sur CS: GO et choisissez l'option Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra. Accédez à l'onglet Fichiers locaux dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu.

  1. Il devrait démarrer automatiquement et analysera votre jeu pour les fichiers manquants et retéléchargera l'exécutable que vous venez de supprimer. Revenez au dossier de l'exécutable dans Steam >> steamapps >> commun >> Counter Strike Global Offensive (si vous utilisez la bibliothèque par défaut).
  2. Accédez à l'onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et décochez la case à côté de l'option «Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:» dans la section Mode de compatibilité.
  3. Cliquez sur OK ou sur Appliquer et redémarrez votre ordinateur juste pour vous assurer que les modifications ont été appliquées. Vérifiez si le problème a disparu maintenant.

Solution 2: modifier le dossier CFG

Parfois, le changement de certains paramètres du jeu peut mettre le jeu à genoux et des erreurs sont inévitables. Parfois, une mise à jour du jeu modifie ces paramètres d'une manière que votre ordinateur ne peut pas gérer et votre seul choix est de réinitialiser ces paramètres d'une manière ou d'une autre. Il existe deux façons de procéder:

  1. Accédez à votre dossier d'installation Steam. Si vous n'avez pas configuré de modifications au cours du processus d'installation concernant le dossier d'installation requis, il doit s'agir de Disque local >> Program Files ou Program Files (x86).
  2. Cependant, si vous avez le raccourci du programme Steam sur le bureau, vous pouvez simplement cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et choisir l'option Ouvrir l'emplacement du fichier dans le menu contextuel qui apparaîtra.

  1. En outre, accédez à steamapps >> common et recherchez le dossier Counter-Strike Global Offensive. Accédez au dossier csgo.
  2. Localisez le dossier nommé cfg dans le dossier csgo, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l'option Renommer dans le menu contextuel.
  3. Renommez le dossier en quelque chose comme cfg.old et confirmez les modifications. Redémarrez le jeu et configurez à nouveau vos paramètres correctement, en évitant les plantages.

Alternative:

  1. Revenez au dossier csgo dans le dossier d'installation de Counter Strike et ouvrez le dossier cfg. Localisez un fichier appelé «valve.rc», faites un clic droit dessus, choisissez Renommer et changez son nom en «valve.old.rc».
  2. Démarrez le jeu et vérifiez si l'erreur persiste.

Solution 2: ajouter des options de lancement

L'option de lancement «autoconfig» dans Steam peut être utilisée pour se débarrasser à la fois des écrans écrasés et de divers écrans noirs qui pourraient apparaître lorsque vous démarrez le jeu. Ceci est destiné aux utilisateurs qui ont installé le jeu via Steam et cette méthode est assez simple pour ne pas l'ignorer pendant votre processus de dépannage.

  1. Ouvrez Steam en double-cliquant sur son icône depuis le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer ou dans la barre de recherche à côté.

  1. Accédez à l'onglet Bibliothèque de la fenêtre Steam et localisez Counter Strike Global Offensive dans la liste des jeux que vous possédez dans votre bibliothèque.
  2. Faites un clic droit sur CS: GO et choisissez l'option Propriétés dans le menu contextuel qui apparaîtra. Restez dans l'onglet Général de la fenêtre Propriétés et cliquez sur le bouton Définir les options de lancement.

  1. Tapez «-autoconfig» dans la fenêtre Options de lancement. S'il y avait des options de lancement d'avant dans la fenêtre, assurez-vous de les séparer par un espace. Vérifiez si CS: GO plante toujours sur votre ordinateur.
  2. Si cette méthode de lancement ne donne pas de bons résultats, essayez également d'ajouter celle-ci: "cl_disablehtmlmotd 1"

Solution 3: arrêtez d'overclocker votre carte graphique

L'overclocking est un processus technique dans lequel les utilisateurs modifient la fréquence maximale des graphiques du processeur central à une valeur plus élevée qui est supérieure au réglage d'usine recommandé. Cela peut donner à votre PC une augmentation significative des performances et de la vitesse, mais vous devez absolument faire attention car il y a eu des situations où des plates-formes entières sont tombées en panne et ont même fini en fumée.

Certains processeurs et GPU n'ont certainement pas été conçus pour être overclockés et c'est un fait que certains modèles surpassent d'autres. Ce qui est encore plus important, c'est que différents outils utilisés pour overclocker vos processeurs (CPU ou GPU) fonctionnent mieux ou moins bien selon le processeur utilisé.

Le retour de la fréquence de votre processeur à son état d'origine dépend du logiciel que vous avez utilisé pour l'overclocker en premier lieu. Intel et AMD ont leurs propres applications disponibles au téléchargement qui permettent aux utilisateurs d'overclocker leurs processeurs, mais ils implémentent parfois des paramètres d'overclocking d'usine qui sont activés, par exemple, lors de l'exécution de CS: GO. Vérifiez si le crash se produit toujours lors de la lecture de CS: GO.

Solution 4: désactiver la pré-mise en cache partagée Steam

Votre client Steam peut désormais vous aider à charger certains jeux plus rapidement et plus facilement. La nouvelle fonctionnalité de pré-mise en cache du shader, qui a été mise en ligne pour les utilisateurs de Beta Steam en novembre et qui est maintenant offerte à tous les utilisateurs via la dernière mise à jour du client, permet à Steam de télécharger du code de shader précompilé pour les jeux OpenGL et Vulkan. Ainsi, au lieu de faire en sorte que votre PC compile du code de shader de haut niveau dans une version optimisée pour votre GPU, Steam le récupérera pour vous avant même de lancer le jeu.

Le vrai problème est que sa fonctionnalité, aussi incroyable que cela puisse paraître, fait parfois planter divers jeux vidéo et CS: GO ne fait pas exception. De nombreux utilisateurs affirment avoir été en mesure de résoudre le problème simplement en désactivant ce paramètre dans les options Steam.

  1. Ouvrez Steam en double-cliquant sur son icône depuis le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer ou dans la barre de recherche à côté.
  2. Dans le menu en haut de la fenêtre, cliquez sur Steam et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

  1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le bouton Shader Pre-Caching et décochez la case à côté de l'option «Enable Shader Pre-Caching» sur le côté droit de l'écran.
  2. Assurez-vous de quitter complètement le client Steam en cliquant sur Steam >> Quitter dans le menu supérieur ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône Steam dans la partie inférieure droite de l'écran (barre d'état système) et choisissez Quitter. Vérifiez si des plantages se produisent toujours.

Solution 5: désinstallez la dernière mise à jour Windows

Il semble que plusieurs utilisateurs ont commencé à rencontrer le même problème après la dernière mise à jour de Windows et il semble avoir perturbé certains paramètres du jeu. C'est une mauvaise chose car les mises à jour de Windows sont censées apporter des correctifs et des améliorations de performances, mais la meilleure chose à faire est de désinstaller la dernière mise à jour et d'espérer que Windows en publiera une nouvelle.

  1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer et essayez d'ouvrir le Panneau de configuration en le tapant et en cliquant sur la première option en haut. En outre, vous pouvez cliquer sur l'icône d'engrenage pour ouvrir l'application Paramètres, car vous utilisez probablement Windows 10.
  2. Si vous utilisez le Panneau de configuration, passez à Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la zone Programmes. Sur le côté droit de l'écran, vous devriez voir le bouton Afficher les mises à jour installées, alors cliquez dessus.

  1. Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 utilisant l'application Paramètres, cliquez sur le bouton Mise à jour et sécurité et accédez à l'onglet Windows Update. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Afficher l'historique des mises à jour et cliquez dessus.
  2. Un nouvel écran devrait maintenant apparaître et vous devriez voir le bouton Désinstaller les mises à jour en haut, alors cliquez dessus.

  1. Dans tous les cas, vous devriez maintenant pouvoir voir la liste des mises à jour installées pour votre ordinateur. Consultez la section Microsoft Windows en bas pour les mises à jour qui peuvent avoir affecté votre jeu CS: GO et provoqué des plantages constants.
  2. Faites défiler vers la gauche pour voir la colonne Installé le qui devrait afficher la date à laquelle la mise à jour a été installée, alors assurez-vous de désinstaller les dernières une par date.

  1. Cliquez une fois sur la mise à jour et choisissez l'option Désinstaller en haut et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran pour vous débarrasser de la mise à jour.
  2. Attendez que Microsoft publie une nouvelle mise à jour qui doit être installée automatiquement.

Solution 6: désactiver le rendu multicœur

Même si cette option est censée rendre votre expérience de jeu plus facile et plus fluide, pour certains utilisateurs, cela a représenté un cauchemar qui a souvent fait planter leur jeu pendant un match, mais ils ne savaient pas quoi blâmer. Heureusement, certaines personnes ont décidé de partager cette solution et vous devriez certainement l'essayer si les méthodes ci-dessus ont échoué.

  1. Ouvrez Steam en double-cliquant sur son icône depuis le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer ou dans la barre de recherche à côté.

  1. Accédez à l'onglet Bibliothèque de la fenêtre Steam et localisez Counter Strike Global Offensive dans la liste des jeux que vous possédez dans votre bibliothèque.
  2. Faites un clic droit sur CS: GO et choisissez l'option Play Game. Une fois le jeu ouvert, cliquez sur Options dans le menu supérieur du jeu. Sélectionnez Paramètres vidéo dans le menu déroulant.
  3. Dans la fenêtre Paramètres vidéo, vérifiez sous Options vidéo avancées pour le paramètre de rendu multicœur et cliquez sur la flèche à côté pour le basculer sur Désactivé. Cliquez sur le bouton Appliquer en bas à droite de l'écran.

  4. Redémarrez le jeu pour appliquer les modifications et vérifiez si des plantages se produisent toujours.

Solution 7: utiliser des pilotes NVIDIA plus anciens

Les utilisateurs ont signalé que les nouveaux pilotes NVIDIA 396.24 et 396.18 ont en fait commencé à provoquer un crash constant de CS: GO sur leurs ordinateurs. Cela montre que le nouveau n'est pas toujours meilleur et qu'une «mise à jour» peut parfois aggraver les choses. Pour résoudre temporairement le problème (jusqu'à ce que NVIDIA publie de nouveaux pilotes), vous pouvez utiliser les pilotes 390.xx qui exécutent le jeu correctement.

  1. Cliquez sur le menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de votre bureau, tapez "Gestionnaire de périphériques" avec le menu Démarrer ouvert, et il devrait apparaître en haut alors assurez-vous de cliquer dessus. Vous pouvez également cliquer sur la touche Windows et sur la touche «R» en même temps afin d'ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» dans la case et cliquez sur OK pour l'exécuter.

  1. Puisqu'il s'agit du pilote de la carte graphique que vous souhaitez remplacer sur votre ordinateur, développez la catégorie Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte vidéo et sélectionnez l'option Désinstaller le périphérique.

  1. Confirmez toutes les boîtes de dialogue qui peuvent vous demander de confirmer la suppression du pilote vidéo actuel et attendez la fin du processus.
  2. Recherchez les pilotes 390.xx pour votre carte graphique respective. Il devrait être disponible sur le site Web de NVIDIA, mais vous devez également rassembler des informations de base sur votre configuration afin de télécharger le pilote approprié pour vous. À ce lien, vous pourrez trouver la page de recherche avancée de pilotes.

  1. Assurez-vous de remplir les informations sur votre carte graphique, le système d'exploitation que vous avez installé et choisissez Recommandé / Certifié sous l'option Recommandé / Bêta. Recherchez et téléchargez le pilote 390.xx pour votre carte graphique.
  2. Localisez le fichier que vous venez de télécharger dans votre dossier Téléchargements, double-cliquez dessus, confirmez certaines invites de sécurité et suivez les instructions à l'écran pour installer ce pilote. Vérifiez si CS: GO plante toujours.

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