Correction: aucun pilote de périphérique n'a été trouvé

Cette erreur est assez spécifique car elle se produit lorsque les utilisateurs tentent de réinstaller leur système d'exploitation actuel ou lorsqu'ils en installent un nouveau à l'aide d'un DVD ou d'un périphérique de stockage USB. Le message indique que les pilotes sur le support d'installation sont soit manquants, soit corrompus mais nous montrerons que ce n'est pas toujours le cas.

Il existe plusieurs solutions différentes à ce problème, alors assurez-vous de les essayer toutes et nous sommes certains que l'une d'entre elles réussira. Bonne chance!

Solution 1: passer à un port USB 2.0

Si vous avez branché le support d'installation USB à partir duquel vous souhaitez installer le nouveau système d'exploitation sur un port USB 3.0 sur votre ordinateur, essayez de le déconnecter et de le connecter à un port 2.0. C'est une solution étrange, mais elle a aidé de nombreux utilisateurs et c'est certainement la chose la plus facile à vérifier et à prendre en charge. Continuez avec d'autres solutions si celle-ci ne fonctionne pas.

Solution 2: définissez la partition sur Active

La définition de la partition sur laquelle vous souhaitez installer Windows comme Active a également aidé dans d'innombrables cas où les utilisateurs étaient sur le point d'abandonner. Cela doit être effectué via les outils de récupération qui apparaissent comme une option avant de choisir d'installer Windows.

  1. Insérez le périphérique de stockage du support d'installation que vous possédez et démarrez votre ordinateur. Les étapes suivantes sont différentes d'un système d'exploitation à l'autre, alors suivez-les en conséquence:
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: le programme d'installation de Windows devrait s'ouvrir et vous inviter à entrer la langue préférée avec l'heure et la date. Entrez-les correctement et choisissez l'option Réparer votre ordinateur en bas de l'écran. Conservez le bouton radio initial comme votre choix lorsque vous êtes invité à utiliser les outils de récupération ou à restaurer votre ordinateur et cliquez sur l'option Suivant. Choisissez Invite de commandes lorsque vous y êtes invité avec la sélection Choisir un outil de récupération.
  • WINDOWS 8, 8.1, 10 : Vous verrez une fenêtre Choisissez la disposition de votre clavier afin de choisir celle que vous souhaitez utiliser. L'écran Choisir une option apparaît alors cliquez sur Dépannage >> Options avancées >> Invite de commandes.

  1. Une fois que l'invite de commandes s'ouvre avec succès, saisissez les commandes suivantes et assurez-vous de cliquer sur la touche Entrée après avoir saisi chacune d'elles:

diskpart

partition de liste

sélectionnez la partition X

  1. Notez que le X représente le nom de la partition sur laquelle vous souhaitez installer Windows. Après cela, il ne reste qu'une seule commande:

actif

  1. Vous pouvez maintenant quitter et redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications et lancer le processus d'installation avec votre nouveau système d'exploitation.

Solution 3: créer un nouveau disque

Si la raison de cette erreur est simplement le fait que les pilotes n'ont pas été gravés avec succès ou si le disque ou le périphérique USB a subi des dommages entre-temps, il n'y a pas d'autre choix que d'essayer de graver une autre copie du système d'exploitation. L'important est de conserver votre clé de série car elle ne peut être utilisée qu'une seule fois. Voici les instructions complètes sur la création d'un DVD d'installation de Windows 10 ou d'une clé USB:

  1. Téléchargez l'outil de création multimédia sur le site Web officiel de Microsoft. Ouvrez le fichier téléchargé appelé MediaCreationTool.exe afin d'ouvrir le fichier d'installation et lancer le processus. Appuyez sur Accepter pour accepter les conditions définies par Microsoft.
  2. Sélectionnez le support d'installation Créer (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC dans la fenêtre initiale.

  1. La langue, l'architecture et l'édition du lecteur amorçable seront choisies en fonction des paramètres de votre ordinateur, mais vous devez décocher la case Utiliser les options recommandées pour ce PC afin de sélectionner les paramètres corrects pour le PC qui rencontre l'erreur (si vous créez ceci sur un autre PC).
  2. Cliquez sur Suivant et cliquez sur l'option clé USB ou DVD lorsque vous êtes invité à choisir entre USB ou DVD, selon l'appareil sur lequel vous souhaitez stocker cette image.

  1. Cliquez sur Suivant et choisissez le lecteur dans la liste qui affichera les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur.
  2. Cliquez sur Suivant et l'outil de création de média procédera au téléchargement des fichiers nécessaires à l'installation et créera le périphérique d'installation.
  3. Essayez d'installer votre système d'exploitation Windows 10 à l'aide de ce lecteur et vérifiez si la même erreur apparaît.

Solution 4: activez l'option de transfert xHCI dans le BIOS

Cette option est assez discutable et il existe de nombreuses représentations de ce à quoi elle sert exactement. Cependant, la réponse la plus acceptée est que, lorsqu'il est désactivé, il permet au BIOS de gérer les périphériques et les ports USB et, lorsqu'il est activé, il laisse le système d'exploitation gérer cela. De nombreuses personnes affirment que l'activation de cette option a résolu leur problème immédiatement. Ceci est également recommandé pour les nouveaux systèmes d'exploitation tels que Windows 10 ou Windows 8.

  1. Éteignez votre ordinateur en allant dans le menu Démarrer >> Bouton d'alimentation >> Arrêter.
  2. Rallumez votre PC et essayez d'entrer les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche BIOS alors que le système est sur le point de démarrer. La clé du BIOS s'affiche généralement sur l'écran de démarrage, indiquant «Appuyez sur ___ pour accéder au programme de configuration». Il existe également d'autres clés. Les clés BIOS communes sont F1, F2, Del, Esc et F10. Notez que vous devrez être rapide à ce sujet car le message disparaît assez rapidement.

  1. Le paramètre que vous devez désactiver se trouve généralement sous l'onglet Avancé qui peut être appelé différent selon le fabricant. Le paramètre est appelé BIOS xHCI Hand-Off ou BIOS EHCI Hand-OFF et il se trouve généralement sous Configuration USB dans l'onglet Avancé.

  1. Une fois que vous avez localisé les paramètres corrects, définissez-le sur Activé. Accédez à la section Quitter et choisissez Quitter en enregistrant les modifications. Cela procédera au démarrage de l'ordinateur. Assurez-vous d'essayer à nouveau d'exécuter l'installation.
  2. N'oubliez pas de rétablir les paramètres à leur état d'origine après avoir terminé le processus et installé Windows 10 avec succès sur votre ordinateur.

Solution 5: changez tout en hérité et définissez le périphérique de démarrage sur votre DVD ou USB

La configuration de certains paramètres pour prendre en charge Legacy s'est avérée efficace dans de nombreux cas et parfois votre ordinateur essaie de démarrer à partir de votre disque dur en ignorant d'abord le support d'installation Windows inséré, ce qui entraîne de mauvaises lectures de l'appareil. C'est pourquoi vous devrez évaluer l'ensemble des étapes ci-dessous afin de résoudre le problème.

  1. Accédez au BIOS en suivant les étapes 1 et 2 de la solution ci-dessus.
  2. Utilisez la touche fléchée droite pour sélectionner le menu Sécurité, utilisez la touche fléchée bas pour sélectionner Configuration de démarrage sécurisé et appuyez sur la touche Entrée.

  1. Avant de pouvoir utiliser cette option, un avertissement apparaît. Appuyez sur F10 pour continuer vers le menu Secure Boot Configuration.
  2. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Secure Boot et utilisez la touche fléchée droite pour modifier le paramètre sur Désactiver.
  3. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Prise en charge héritée, puis utilisez la touche fléchée droite pour modifier le paramètre sur Activer. Appuyez sur F10 pour accepter les modifications.

  1. Utilisez la touche fléchée gauche pour sélectionner le menu Fichier, utilisez la touche fléchée bas pour sélectionner Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner Oui.
  2. L'utilitaire Computer Setup se ferme et l'ordinateur redémarre. Une fois l'ordinateur redémarré, utilisez le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur.

Si vous ne savez pas comment démarrer à partir du support d'installation, vous devez savoir quelle option sélectionner lorsque le menu de démarrage s'ouvre. Il vous demandera à partir de quel appareil vous souhaitez démarrer votre ordinateur. Suivez les instructions ci-dessous pour démarrer facilement à partir de votre périphérique de stockage.

  1. Allumez l'ordinateur. Dès que l'ordinateur démarre, un message apparaît indiquant que le mode de démarrage a changé.
  2. Tapez le code à quatre chiffres indiqué dans le message, puis appuyez sur Entrée pour confirmer la modification.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur, attendez quelques secondes, puis allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche Échap à plusieurs reprises, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que le menu de démarrage s'ouvre. Appuyez sur F9 pour ouvrir le menu de démarrage.
  2. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner votre disque dur dans le menu de démarrage et assurez-vous de le choisir en cliquant sur la touche Entrée. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

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