Correction: déconnexion du contrôleur Xbox One

La mise à jour anniversaire de Windows 10 a apporté des tonnes d'améliorations pour le système d'exploitation, y compris de nombreuses corrections de bogues et améliorations. Chaque joueur s'est empressé de le mettre à jour car il y avait ce «battage médiatique» qui a provoqué des changements majeurs dans le système d'exploitation. Cependant, comme tous les nouveaux logiciels, cela n'a pas été sans problèmes. De nombreux contrôleurs ont été rendus inutilisables après la mise à jour.

Étant donné que la Xbox One est le contrôleur phare de Microsoft, cela a fonctionné mais a également rencontré de nombreux problèmes. L'un des problèmes que les utilisateurs rencontraient le plus était que le contrôleur se déconnectait de manière aléatoire après avoir joué pendant de longues périodes. Une fois que vous l'avez allumé, il fonctionnera correctement pendant une courte période avant de se déconnecter à nouveau. Cela a causé beaucoup de frustration chez les joueurs, car le contrôleur Xbox One est l'un des contrôleurs les plus utilisés dans l'industrie du jeu. Il se comporte de manière aléatoire et cause des problèmes signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser sans interruption comme vous le faisiez auparavant.

Nous avons répertorié certains des correctifs que vous pouvez essayer de mettre en œuvre sur votre PC. Avant de parcourir ce guide, reportez-vous à celui-ci et essayez les méthodes répertoriées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez toujours revenir en arrière et essayer les solutions répertoriées ici.

Solution 1: désactivez le service de contrôleur sans fil NVIDIA

Le service de contrôleur sans fil NVIDIA est installé par défaut chaque fois que vous installez des pilotes NVIDIA pour vous aider avec votre contrôleur. Vous pouvez configurer les paramètres et également implémenter des boutons pour faciliter l'accès.

Il s'avère que le service de contrôleur sans fil NVIDIA est en conflit avec le contrôleur Xbox One. Des tonnes d'utilisateurs ont signalé que la désactivation du service résolvait instantanément leur problème de déconnexion du contrôleur encore et encore.

Utilisation de Services.msc

1. Lancez l' application Exécuter (appuyez sur le bouton Windows + R). Dans la boîte de dialogue, tapez « services. msc ». Cela lancera les services qui s'exécutent sur votre PC.

2. Dans l'onglet Services, parcourez les services jusqu'à ce que vous trouviez le service de contrôleur sans fil NVIDIA . Une fois que vous avez trouvé le service, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans la liste des options disponibles.
3. Une fois les propriétés ouvertes, arrêtez le service en cliquant sur le bouton Arrêter. Cliquez ensuite sur le type de démarrage pour afficher le menu déroulant. Dans le menu déroulant, cliquez sur Désactivé . Enregistrer les modifications et quitter.

Utilisation du gestionnaire de tâches

1. Lancez l' application Exécuter (appuyez sur le bouton Windows + R). Dans la boîte de dialogue, tapez « taskmgr ». Cela lancera le gestionnaire de tâches de votre ordinateur.
2. Accédez à l' onglet Services présent en haut et parcourez les services jusqu'à ce que vous trouviez le service de contrôleur sans fil NVIDIA. Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Arrêter.

3. Cela arrêtera instantanément le service NVIDIA. Vous pouvez également cliquer sur l'option Ouvrir les services et définir les options de démarrage comme indiqué dans le guide ci-dessus.

Utilisation d'AutoRun

Autorun est une application tierce que vous pouvez utiliser pour voir quels processus et services se lancent chaque fois que vous démarrez votre PC. Ces services incluent également des services cachés tels qu'Internet Explorer, l'Explorateur de fichiers, etc. Nous pouvons essayer de désactiver le service de contrôleur sans fil NVIDIA à l'aide de ce logiciel. Lorsque vous désactivez une application à partir de l'interface AutoRun, il modifie le Registre et définit la valeur de l'application sur 0, l'empêchant ainsi de s'exécuter.

1. Téléchargez l'application AutoRun à partir d'ici. Après l'avoir installé et exécuté en tant qu'administrateur, vous verrez une fenêtre où toutes les applications système / normales seront répertoriées et exécutées au démarrage.
2. Dans la boîte de dialogue présente en haut à droite de l'écran, saisissez NVIDIA . Tous les processus et services NVIDIA vous seront présentés sous une forme mise en évidence.
3. Dans toute la liste des services NVIDIA, recherchez le service de contrôleur sans fil NVIDIA , cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désactiver . Maintenant, le registre serait modifié pour ce service spécifique et il ne se lancera pas tant que vous ne le lancerez pas manuellement.

Redémarrez maintenant votre ordinateur, branchez votre contrôleur et vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: désinstallez NVIDIA Geforce Experience

De nombreux fabricants de matériel graphique proposent traditionnellement un panneau de contrôle dans lequel vous pouvez facilement modifier les paramètres de votre pilote graphique. Il existe essentiellement deux panneaux de contrôle graphiques proposés par NVIDIA. L'un est le panneau de configuration classique de NVIDIA. Vous pouvez y accéder en cliquant avec le bouton droit sur votre bureau et en sélectionnant le panneau de configuration NVIDIA. Il possède toutes les commandes nécessaires pour peaufiner votre expérience de jeu, telles que la modification de votre taux de rafraîchissement et la suppression des ombres, etc.

Mais l'expérience peut devenir accablante si vous n'êtes pas un geek et que vous ne comprenez pas les termes techniques impliqués. C'est là que NVIDIA a présenté l'expérience NVIDIA Geforce. C'est aussi un panneau de contrôle mais il est plus convivial avec des fonctionnalités supplémentaires telles que ShadowPlay ou le streaming de jeu, etc.

Comme nous le savons tous, ces types de logiciels disposent de nombreux paramètres système pour garantir que votre PC fonctionne de la manière la plus optimisée possible. NVIDIA Geforce Experience est également connu pour causer des problèmes et des conflits avec votre contrôleur XBOX. Vous pouvez essayer de le désactiver ou de le désinstaller pour vérifier si votre problème est résolu. Si tel est le cas, vous pouvez passer au panneau de configuration classique pour NVIDIA pour modifier vos paramètres graphiques ou optimiser votre expérience de jeu.

Si, après la désinstallation, vous confirmez que ce n'est pas le problème, vous pouvez le réinstaller très facilement. Le lien de téléchargement est facilement disponible sur le site officiel de NVIDIA.

1. Ouvrez l' application Exécuter (appuyez sur la touche Windows + R). Dans la boîte de dialogue, tapez « panneau de contrôle ». Appuyez sur Entrée et le panneau de configuration de votre ordinateur apparaîtra.
2. Dans le panneau de configuration, cliquez sur « Désinstaller un programme » dans la liste des options disponibles.

3. Désormais, tous les programmes installés sur votre ordinateur seront devant vous. Parcourez-les jusqu'à ce que vous trouviez NVIDIA Geforce Experience . Faites un clic droit dessus et sélectionnez désinstaller .

4. Maintenant, NVIDIA vous guidera tout au long du processus de désinstallation. Une fois l'application désinstallée, redémarrez votre ordinateur, branchez votre contrôleur et vérifiez si l'erreur de connexion a été résolue ou non.

Solution 3: quitter Steam

Steam est l'un des plus grands distributeurs numériques de jeux vidéo au monde. Leur idée révolutionnaire a conduit à l'énorme développement du jeu vidéo en ligne. La tendance a commencé avec les jeux PC et s'est finalement glissée vers d'autres plates-formes telles que PlayStation et Xbox. Steam est un géant qui héberge des milliers de jeux et fournit une plate-forme aux développeurs pour les publier.

Cependant, malgré de fréquentes mises à jour déployées par le client, il existe de nombreux conflits connus. L'un d'eux étant avec le contrôleur Xbox One. Comme nous le savons tous, Steam a accès à tous les principaux matériels et services système. Il les configure pour optimiser l'expérience de jeu qu'il promet à ses utilisateurs. Il n'y a pas de cause connue pour cela, mais la désactivation de Steam et la reconnexion du contrôleur semblent faire l'affaire.

1. Déconnectez votre manette Xbox One de votre ordinateur. Assurez-vous qu'il n'est pas connecté.
2. Ouvrez l'application Exécuter (appuyez sur le bouton Windows + R. Maintenant, dans la boîte de dialogue, tapez " taskmgr " pour lancer le gestionnaire de tâches de votre ordinateur.
3. Une fois lancé, accédez à l'onglet Processus et recherchez Steam Client Bootstrapper . Terminez le processus avant de terminer tous les processus Steam un par un.

4. Après avoir terminé tous les processus, connectez à nouveau votre manette Xbox One à votre PC et vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désactiver Steam et NVIDIA Geforce (si vous ne l'avez pas encore désinstallé). Vous pouvez mettre fin au processus d'expérience NVIDIA Geforce de la même manière que nous l'avons fait pour Steam. Ouvrez simplement le gestionnaire de tâches et après avoir localisé le processus, terminez-le.

Vérifiez si le contrôleur a cessé de se déconnecter de manière aléatoire, si ce n'est toujours pas le cas, passez aux autres solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 4: désactivation de l'économie d'énergie pour le contrôleur

Des améliorations ont été apportées au système d'exploitation Windows pour vous garantir une économie d'énergie optimale. Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie La fonction éteint / déconnecte tout périphérique qui n'est pas utilisé pendant une période de temps spécifique. Bien que cela puisse être une fonctionnalité très utile, c'est une douleur en ce qui concerne le contrôleur Xbox One. Une fois que l'ordinateur le désactive, la Xbox passe en mode bogue où, même après l'avoir connectée, elle se déconnecte automatiquement après un certain temps. Nous pouvons essayer de désactiver cette option et vérifier si cela résout le problème.

1. Lancez l'application Exécuter (appuyez sur le bouton Windows + R). Tapez « devmgmt. msc ». Cela lancera le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur et tous les périphériques connectés à votre ordinateur seront répertoriés ici. Assurez-vous d'avoir connecté votre manette Xbox One avant de suivre cette étape pour qu'elle apparaisse dans la liste des appareils.
2. Localisez maintenant votre manette Xbox One (elle se trouvera probablement dans les fenêtres de l'adaptateur Xbox). Une fois que vous l'avez localisé, faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés .
3. Une fois dans les propriétés, sélectionnez l'onglet de gestion de l'alimentation . Ici, vous verrez deux cases à cocher. Le premier dira « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l'énergie ». Assurez-vous que l'option n'est pas cochée.

4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème en question a été résolu ou non.

Solution 5: vérification de votre manette Xbox One

Il peut y avoir de nombreux cas où les piles de votre Xbox One sont faibles et à cause de cela, le contrôleur continue de s'éteindre encore et encore. Vous pouvez essayer de vérifier les piles si elles fonctionnent et de les remplacer si elles sont faibles. Les contrôleurs consomment beaucoup de batterie s'ils sont fréquemment utilisés, alors ne vous inquiétez pas si la nouvelle batterie que vous venez de placer est sur le point de se vider.

Vous pouvez également connecter votre manette Xbox One via USB au lieu de la connecter sans fil. La connexion USB garantit que votre Xbox n'aura aucun problème de connexion ou d'interférence. Il n'y aura pas non plus autant de décharge de la batterie car l'option sans fil ne sera pas utilisée.

Ensuite, vous devez vérifier si le logiciel de votre manette Xbox One est mis à jour. Vous pouvez télécharger des accessoires Xbox à partir du Microsoft Store et vérifier si des mises à jour sont disponibles pour votre manette.

Vous pouvez lire le guide détaillé sur la mise à jour de votre manette Xbox One à partir d'ici. Après avoir mis à jour le contrôleur, implémentez la solution n ° 4 et désactivez l'économie d'énergie. Redémarrez ensuite votre ordinateur et connectez votre contrôleur à votre PC de préférence via un port USB. Vérifiez si l'erreur de déconnexion fréquente a été résolue.

Remarque: Notez que parfois, c'est aussi le cas où le jeu auquel vous jouez configure également les paramètres du contrôleur. Il peut le mettre en mode d'économie d'énergie ou définir un délai pour déconnecter le contrôleur si vous ne l'utilisez pas. Vérifiez toujours les paramètres du jeu et voyez s'il existe des paramètres pouvant être à l'origine du problème.

Solution 6: mise à jour des pilotes NVIDIA

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il peut y avoir un conflit avec NVIDIA et le contrôleur Xbox One. Beaucoup de gens ont rapporté que NVIDIA avait causé le problème sur leur PC aux côtés de Steam. La raison en est que NVIDIA a accès à la plupart des fichiers système et des configurations de l'ordinateur. Il ne cesse de les changer et de les peaufiner pour vous garantir la meilleure expérience graphique disponible sur votre PC.

NVIDIA déploie de temps en temps de nouveaux pilotes qui contiennent des améliorations et des corrections de bogues. Le problème entre NVIDIA et le contrôleur Xbox One peut être résolu si la mise à jour contient le correctif de bogue. Il vaut donc la peine d'essayer de mettre à jour les pilotes.

Vous pouvez facilement trouver comment mettre à jour vos pilotes NVIDIA dans notre article ici. Il est conseillé que votre recours à l'option de Clean Install lors de l'installation des pilotes. Une fois que vous avez mis à jour les pilotes, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 7: Réactivez le contrôleur de jeu dans le Gestionnaire de périphériques

Une autre solution que les utilisateurs affectés par ces deux problèmes ont trouvée assez efficace consiste à accéder au gestionnaire de périphériques de leur ordinateur, puis à désactiver et réactiver le contrôleur de jeu . Pour utiliser cette solution, vous devez:

1. Éteignez votre manette Xbox One.
2. Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter , tapez devmgmt. msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée pour lancer le Gestionnaire de périphériques . Alternativement, le même résultat peut également être obtenu en cliquant simplement avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer pour ouvrir le menu WinX et en cliquant sur Gestionnaire de périphériques .
3. Double-cliquez sur la section Périphériques d'interface utilisateur pour la développer.
4. Localisez le contrôleur de jeu dans la section Périphériques d'interface utilisateur , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Désactiver dans le menu contextuel résultant.
5. Une fois que le contrôleur de jeu a été désactivé avec succès , faites un clic droit dessus une fois de plus, et cette fois cliquez sur Activer dans le menu contextuel résultant.
6. Attendez que le contrôleur de jeu soit activé avec succès , puis fermez le gestionnaire de périphériques .
7. Allumez votre manette Xbox One et connectez-la à votre ordinateur pour voir si le problème que vous rencontriez a été résolu ou non.

Remarque: si le problème n'est toujours pas résolu, essayez de brancher un autre contrôleur Xbox One fonctionnel sur votre PC et vérifiez s'il fonctionne correctement. Si le nouveau contrôleur n'a aucun problème et ne se déconnecte pas comme celui-ci, cela signifie qu'il y a un problème avec votre contrôleur et non avec votre ordinateur. Vous pouvez également essayer de changer les ports USB pour voir s'il y a un effet. Essayez de changer entre USB 2.0 et USB 3.0. Évitez de brancher le contrôleur dans le concentrateur USB qui contient beaucoup de ports USB.

Solution 8: S'éloigner des appareils électriques

Une autre chose à essayer est d'éloigner les contrôleurs de tout appareil électrique. Ces appareils sont connus pour émettre des ondes qui perturbent le fonctionnement des contrôleurs. Chaque fois qu'il y a une interruption lorsque le contrôleur fonctionne, le contrôleur se déconnecte de la console ou de l'ordinateur.

Ce que vous pouvez faire, c'est observer la prochaine fois qu'un appel arrive ou que vous allumez votre micro-ondes. Si vous remarquez un schéma, éloignez le contrôleur ou n'utilisez pas l'appareil lorsque vous utilisez le contrôleur.