Correction: Hulu garde la mémoire tampon

Hulu est l'un des meilleurs services de streaming vidéo et est toujours en concurrence avec Netflix et Amazon Video. C'est une entreprise américaine qui fournit des services de médias OTT. Hulu est uniquement disponible pour les États-Unis et le Japon; l'accès pour les autres comtés n'est pas disponible.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que leurs vidéos sur Hulu continuaient à être mises en mémoire tampon.

Qu'est-ce qui pousse Hulu à conserver la mise en mémoire tampon?

La raison de ce problème n'est pas spécifique, mais selon nos recherches et l'article de Hulu sur ce problème, nous avons trouvé certaines des raisons qui y sont liées.

  • Problème d'application et de périphérique : il est possible que l'application soit chargée de manière incorrecte ou que certains fichiers défectueux soient à l'origine de la mise en mémoire tampon des vidéos. En outre, il peut y avoir un problème avec la configuration de votre appareil.
  • Application / système obsolète : Hulu refuse de lire vos vidéos sur l'appareil si vous utilisez une application ou une mise à jour système très obsolète. Les dernières mises à jour déclencheront moins d'erreurs.
  • Vitesse Internet : les vidéos HD sur Hulu nécessitent une connexion Internet haut débit. Une connexion Internet lente peut être responsable de la mise en mémoire tampon.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous avancerons vers les solutions. Assurez-vous que les serveurs Hulu ne sont pas en panne en le cochant sur « DownDetector ».

Solution 1: vérification des mises à jour

L'exécution d'une application Hulu ou de l'appareil sur des versions antérieures du système d'exploitation peut déclencher le problème de mise en mémoire tampon pour l'utilisateur, en raison de la compatibilité avec les derniers services de Hulu. Vous pouvez résoudre ce problème en installant les dernières mises à jour disponibles.

Navigateur : les utilisateurs n'ont pas besoin de télécharger et d'installer les mises à jour du navigateur, car la plupart des navigateurs Web modernes se mettront automatiquement à jour vers la dernière version disponible.

Mises à jour de l'application ou du système : les utilisateurs de Hulu sur le téléphone ou le téléviseur peuvent vérifier les mises à jour pour l'application dans l'App Store et pour un système dans les paramètres. Mais si l'option de mise à jour automatique est activée, elle se mettra à jour automatiquement.

Solution 2: vérification du problème d'application et de périphérique

Une application peut avoir des données de cache cassées ou corrompues à l'origine du problème. Et, un appareil comme Roku TV peut limiter la bande passante pour les vidéos, ce qui peut déclencher la mise en mémoire tampon.

Remarque : un simple redémarrage de l'application ou du périphérique peut résoudre la plupart des problèmes à votre place.

Effacement du cache sur l'application:

  1. Allez dans " Paramètres " et sélectionnez " Application / App "
  2. Recherchez l' application « Hulu » et ouvrez -la
  3. Appuyez maintenant sur " Effacer le cache " ou " Effacer les données "

Effacer le cache sur le navigateur:

  1. Ouvrez votre navigateur et cliquez sur la « barre de paramètres » dans le coin supérieur droit
  2. Maintenant, sélectionnez " Paramètres / Options " dans le menu déroulant
  3. Cliquez sur " Confidentialité et paramètres "
  4. Vous y trouverez des cookies et des données, puis cliquez sur « Effacer les données »

Problème de mise en mémoire tampon de l'application Hulu TV sur Roku:

Les téléviseurs Roku ont souvent le problème de la mise en mémoire tampon des vidéos Hulu. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez appuyer sur ces boutons consécutivement

  1. Bouton d'accueil - 5 fois
  2. Rewind (<<) - 3 fois
  3. Avant (>>) - 2 fois

Remarque : appuyez dessus rapidement pour que cela fonctionne, cela définira les paramètres de bande passante sur automatique.

Solution 3: vérification de votre connexion Internet

Avoir un Internet lent ou mauvais est probablement la raison pour laquelle les vidéos sont mises en mémoire tampon sur Hulu. Et il y a des exigences de vitesse pour les vidéos Hulu avec différentes résolutions.

Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'utilise le même Internet, car cela réduira la vitesse de vos vidéos Hulu et entraînera une mise en mémoire tampon. Les utilisateurs d'ordinateurs ou de consoles peuvent changer le Wi-Fi en câble Ethernet, ce qui sera d'une grande aide (vous ne pouvez pas le faire sur un appareil mobile). Votre vitesse Internet doit correspondre à la vitesse requise pour les vidéos Hulu. Voici les exigences de vitesse pour les vidéos Hulu:

720p à 3 Mo / s

1080p à 6 Mo / s

4k - 13 Mo / s

Solution 4: Changer de navigateur

Une autre solution de contournement qui semblait fonctionner pour beaucoup de gens était de changer le navigateur qu'ils utilisaient pour Hulu. Chaque navigateur a des données et des configurations temporaires différentes qui sont chargées chaque fois que vous lancez le site Web et diffusez. Il s'avère que votre navigateur peut contenir des données incorrectes, ce qui peut entraîner des retards supplémentaires dans le processus de streaming.

Essayez d'utiliser Hulu dans un autre navigateur que vous n'utilisez pas régulièrement (par exemple, Firefox ou Edge) et voyez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez continuer à réinstaller votre navigateur actuel et voir si cela fonctionne.

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