L'outil de préparation des mises à jour du système Windows est un progiciel développé par Microsoft pour aider à résoudre les problèmes empêchant l'application des mises à jour Windows. Cet outil exécute une vérification de l'état du système d'exploitation pour s'assurer que le processus de mise à jour de Windows peut se dérouler correctement.
Le code d'erreur 0xC8000222 est un code d'erreur Windows Installer. Cela peut se produire lorsque vous essayez d'installer des mises à jour spécifiques ou l'outil de préparation lui-même. Même l'outil de préparation dépend du processus de mise à jour de Windows. Une infection par un virus ou un programme malveillant doit toujours être exclue car elle peut provoquer de nombreuses erreurs inattendues avec un système d'exploitation. D'autres fois, les bibliothèques partagées essentielles peuvent être corrompues, parfois en raison d'un problème de virus ou de logiciel malveillant. D'autres fois, la configuration de Windows Update ou le cache de téléchargement peuvent devenir corrompus et le supprimer résout le problème.
Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes pour vous aider à résoudre ce problème. Veuillez les parcourir dans l'ordre indiqué, en testant la mise à jour Windows entre les deux. Ces solutions ne devraient pas nécessiter de redémarrage entre les deux, sauf si vous y êtes invité par les commandes exécutées.
Comment exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur
Deux de ces méthodes nécessitent que les commandes soient exécutées en tant qu'administrateur à l'invite de commande. Voici les instructions pour le faire. Sous Windows 8 et supérieur, faites un clic droit sur le «Menu Démarrer» et choisissez «Invite de commandes (Admin)». Si le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) est activé, vous serez invité à autoriser l'exécution du processeur de commande Windows avec un accès escaladé. Veuillez sélectionner «Oui».
Méthode 1: Exécutez MalwareBytes et / ou SuperAntiSpyware
Pour Malwarebytes, assurez-vous que la version de la base de données est la dernière et cliquez sur «Mettre à jour» sur l'écran principal avant d'exécuter l'analyse. La version doit indiquer la date actuelle. Une fois qu'il est à jour, cliquez sur «Analyser maintenant». Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille de votre disque dur et du nombre de fichiers. Une fois terminé, supprimez l'une des menaces indiquées avec les résultats. Il peut vous inviter à redémarrer par la suite afin de réussir à supprimer. Veuillez faire à ce moment-là.
Ensuite, exécutez SUPERAntiSpyware. Dans le coin inférieur droit, assurez-vous qu'il a été récemment mis à jour. Il indiquera l'heure dans le coin inférieur droit, mais pour les meilleures pratiques, cliquez sur «Cliquez ici pour vérifier les mises à jour». Cliquez ensuite sur «Analyser cet ordinateur». Vous pouvez laisser les valeurs par défaut et cliquer sur «Analyse complète».
Méthode 2: Exécutez SFC (Vérificateur de fichiers système)
À l'invite de commande, en tant qu'administrateur, exécutez la commande « sfc / scannow ». Ce processus peut prendre de 10 minutes à une heure. Il listera les étapes en cours de route avec un pourcentage terminé. À la fin, il indiquera s'il a trouvé des problèmes et, le cas échéant, si des problèmes ont été réparés.
Méthode 3: effacer la configuration et le cache de Windows Update
Sous Windows 8 et supérieur, faites un clic droit sur le « Menu Démarrer » et choisissez « Invite de commandes (Admin) ». Si le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) est activé, vous serez invité à autoriser l'exécution du processeur de commande Windows avec un accès escaladé. Veuillez sélectionner « Oui ».
Exécutez ensuite « net stop wuauserv » à l'invite de commande et attendez le message indiquant « Le service Windows Update a été arrêté avec succès ».
Exécutez « ren c: \ windows \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old » afin de renommer l'ancien directement et de faire recréer ce dossier par le service Windows Update.
Enfin, exécutez « net start wuauserv » et attendez le message « Le service Windows Update a démarré avec succès ».
À ce stade, essayez à nouveau d'exécuter l'outil de préparation.
Méthode 4: redémarrer
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que vous n'avez pas redémarré, veuillez redémarrer à ce stade et réessayer.
