L' erreur «Ne répond pas en raison d'un script de longue durée» apparaît lorsque l'utilisateur tente de faire défiler vers le bas sur un site Web à l'aide d'Internet Explorer 11. Pour la plupart des utilisateurs concernés, le problème est intermittent et se produit uniquement avec plusieurs adresses Web différentes.
Quelle est la cause de l' erreur « ne répond pas en raison d'un script de longue durée» ?
- Glitch IE générique - Il s'avère que le problème peut être causé par un problème génétique qui pourrait inhiber la capacité de votre Internet Explorer à exécuter des scripts. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes Internet Windows et en appliquant le correctif recommandé.
- Le débogage de script est activé - Ce problème peut se produire si votre navigateur est configuré pour déboguer le script et afficher des notifications pour chaque erreur de script qu'il découvre. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en accédant aux paramètres Internet avancés et en désactivant le débogage de script et les notifications d'erreur de script.
- Interférence de sécurité tierce - Comme il a été confirmé par plusieurs utilisateurs concernés, ce problème peut également se produire en raison d'une sorte d'interférence tierce causée par un AV surprotecteur. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant la suite tierce.
Méthode 1: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Internet Windows
Si l' erreur `` Ne pas répondre en raison d'un script de longue durée '' est causée par un problème génétique, vous devriez pouvoir la résoudre facilement en exécutant simplement l'utilitaire de résolution des problèmes Internet de Windows. Cet utilitaire détectera automatiquement les problèmes avec votre version d'Internet Explorer et le réparera automatiquement si le problème est déjà documenté par Microsoft.
Voici un guide rapide exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes Internet Windows afin de réparer l' erreur `` Ne répond pas en raison d'un script de longue durée '' :
- Cliquez sur ce lien ( ici ) pour télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes Internet Windows.
- Une fois l'utilitaire téléchargé, double-cliquez sur le fichier .diagcab pour ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes Internet.
- Au premier écran, commencez par cliquer sur Avancé, puis cochez la case associée à Appliquer les réparations automatiquement .
- Après avoir fait cela, cliquez sur Suivant pour passer au menu suivant.
- Attendez que l'analyse soit terminée et que les correctifs soient appliqués. Dans certains cas, vous devrez peut-être cliquer sur Appliquer ce correctif pour terminer la procédure.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.
Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: désactivation du débogage de script
La majorité des utilisateurs concernés qui ont du mal avec l' erreur ` ` ne pas répondre en raison d'un script de longue durée '' ont signalé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème en effectuant quelques ajustements à partir du menu Options Internet.
Il s'avère que le problème peut être entièrement évité en accédant aux paramètres avancés d'Internet Explorer et en désactivant le débogage de script tout en veillant à ce que le navigateur ne puisse pas afficher de notifications sur chaque erreur de script.
Cette opération a été confirmée avec succès sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Voici un guide rapide sur la façon d'utiliser le menu Paramètres avancés pour désactiver le débogage de script et empêcher le navigateur d'afficher des notifications sur les erreurs de script:
- Ouvrez Internet Explorer 11 et cliquez sur l'icône d'engrenages (coin supérieur droit de l'écran).
- Dans le menu des paramètres nouvellement apparu, cliquez sur Options Internet .
- Une fois que vous êtes dans le menu Options Internet , sélectionnez l' onglet Avancé dans le menu horizontal en haut.
- Tout d'abord, allez dans la section Paramètres et faites défiler jusqu'à Navigation. Ensuite, cochez la case associée à Désactiver le débogage de script (Internet Explorer). Ensuite, regardez ci-dessous et décochez la case associée à Afficher une notification sur chaque erreur de script .
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre navigateur Internet Explorer 11.
- Répétez l'action qui causait précédemment le problème et voyez si le problème est maintenant résolu.
Si le même problème persiste ou si vous recherchez une approche différente, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
Méthode 3: Désinstallation de la suite de sécurité tierce
Comme il a été signalé par plusieurs utilisateurs différents, ce problème peut très bien être causé par une suite antivirus surprotectrice qui pourrait empêcher Internet Explorer 11 d'exécuter certains scripts. McAfee Security et BitDefender sont généralement signalés comme étant à l'origine de ce comportement.
Si vous rencontrez l' erreur `` Ne répond pas en raison d'un script de longue durée '' et que vous soupçonnez que votre antivirus tiers est à l'origine de ce comportement, vous pouvez le corriger en désactivant les protections en temps réel ou en désinstallant la sécurité tierce suite tout à fait.
Si vous recherchez une approche légère, commencez par voir si la désactivation de la protection en temps réel élimine le problème. Vous pouvez le faire à partir du menu de la barre des tâches avec la grande majorité des suites audiovisuelles. Cependant, les étapes exactes seront différentes en fonction du programme de sécurité que vous utilisez.
Si cela ne fonctionne pas et que vous rencontrez toujours la même erreur `` Ne répond pas en raison d'un script de longue durée '' , vous devrez désinstaller l'ensemble de la suite de sécurité pour confirmer que le problème n'est pas causé par le tiers suite.
Pour ce faire, suivez cet article ( ici ). Il vous montrera également comment vous débarrasser de tous les fichiers restants susceptibles de provoquer le même comportement.
