Le marché Facebook ne fonctionne pas? Essayez ces étapes

Facebook Marketplace ne fonctionne pas en cas de problèmes avec votre compte Facebook, l'application pour smartphone (si vous l'utilisez), un appareil incompatible ou des problèmes de localisation géographique à partir de l'endroit où vous y accédez. Le marché est un forum populaire où les utilisateurs peuvent acheter / vendre des produits à proximité de leur localité. Ce qui rend cette plate-forme spéciale, c'est que votre compte Facebook est attaché au marché, de sorte qu'il y a moins de chances d'être victime d'une arnaque par rapport à d'autres alternatives.

Voici les erreurs du marché Facebook signalées par les utilisateurs lorsqu'ils ont essayé d'accéder au marché:

1. Aucun accès tel que «Le marché n'est pas disponible pour vous ».
2. Lorsque vous accédez à Facebook Marketplace à l'aide de FB App, vous ne pouvez pas trouver le FB Marketplace dans le menu secondaire ou Plus.
3. Vous rencontrez un problème de paiement sur la place de marché.
4. Vous rencontrez des problèmes pour accéder à certaines catégories d'annonces .
5. Problème de liste d'articles sur le marché
6. Erreur inattendue lors d'un clic sur un produit.

Ces erreurs peuvent survenir en raison d'un problème technique ou d'une restriction de compte.Avant de passer aux étapes de dépannage, assurez-vous de vérifier les conseils suivants:

1. Votre compte n'est pas nouveau sur Facebook car les nouveaux comptes ne sont pas autorisés sur Facebook Marketplace car lorsqu'un utilisateur malveillant est bloqué sur Marketplace, il crée un nouveau compte pour utiliser la plateforme et pour éradiquer la pratique, les nouveaux comptes ne sont pas autorisés sur Marketplace.
2. Vous avez jusqu'à 18 ans comme ci-dessous et vous n'êtes pas autorisé sur Facebook Marketplace.
3. Vous utilisez la dernière version de l'application Facebook car l'ancienne version de l'application peut avoir un conflit avec Facebook Marketplace.
4. Vous êtes dans le pays autorisé pour Facebook Marketplace, car Facebook Marketplace n'est autorisé que dans 70 pays.
5. Vous viviez dans un pays autorisé et maintenant vous avez déménagé dans le pays non autorisé .
6. Vous utilisez la langue autorisée sur Facebook Marketplace.
7. Vous disposez d'un appareil compatible avec le marché Facebook. Facebook Marketplace a un accès limité aux appareils iOS. Les appareils pris en charge sont iPhone, iPad, Mac. Si vous utilisez un iPod , vous ne pouvez pas y accéder.

Commençons maintenant le processus de dépannage.

Solution 1: vider le cache et les données temporaires

Lorsque vous utilisez Facebook Marketplace dans le navigateur Web du système et que soudainement Facebook Marketplace cesse de fonctionner, le cache du navigateur du système ou les données temporaires peuvent créer un problème avec votre expérience en ligne. Dans ce cas, la suppression du cache ou des données temporaires peut résoudre le problème. À des fins d'illustration, nous effacerons le cache et les données temporaires de Chrome.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome .
2. Cliquez sur Image de profil juste à côté du menu hamburger (les points) et dans le menu résultant, cliquez sur votre adresse Gmail .
3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Désactiver .
4. En haut à droite, cliquez sur Menu Hamburger (les 3 points).
5. Cliquez sur Plus d'outils et dans le sous-menu Effacer les données de navigation .
6. Choisissez une plage de temps, comme la dernière heure ou toutes les heures .
7. Sélectionnez les catégories que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez également vous déconnecter uniquement pour effacer les données de l'appareil tout en les conservant dans votre compte Gmail.
8. Cliquez sur Effacer les données .

Vous devez suivre les étapes liées à votre navigateur si vous en utilisez un autre que Chrome.

Si vous utilisez Facebook Marketplace sur un appareil mobile, consultez les articles d'aide suivants pour vider le cache et les données d'application de Facebook. Cela s'applique à la fois pour Android et pour iOS

Après avoir effacé le cache et les données temporaires, essayez à nouveau d'utiliser Facebook Marketplace, si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2: désactiver les modules complémentaires tiers

La plupart des navigateurs Web prennent en charge les modules complémentaires / plugins / extensions tiers. Ces modules complémentaires ajoutent de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités au navigateur Web. Un module complémentaire ou une extension malveillant peut entraîner un comportement anormal de Facebook et ces modules complémentaires permettent à des tiers de voir, copier et même modifier les informations de votre compte Facebook. Et lorsque Facebook détecte un comportement anormal sur votre compte, il peut limiter son accès.

Ainsi, la suppression des modules complémentaires du navigateur Web peut résoudre votre problème. Pour supprimer les modules complémentaires spécifiques à votre navigateur, suivez les instructions spécifiques à votre navigateur, à des fins d'illustration, nous supprimerons les extensions tierces de Chrome.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome .
2. Près du coin supérieur droit, cliquez sur le menu Hamburger (les 3 points) puis dans le menu qui apparaît, cliquez sur Plus d'outils puis dans le sous-menu qui apparaît, cliquez sur Extensions .
3. Accédez à l' extension que vous souhaitez supprimer, puis au bas de la zone, cliquez sur Supprimer .
4. Confirmez en cliquant sur Supprimer .

Vous devez suivre les étapes liées à votre navigateur si vous en utilisez un autre que Chrome.

Après avoir supprimé les modules complémentaires malveillants, les extensions, etc. et vérifiez si le problème est résolu, sinon passez à la solution suivante.

Solution 3: essayez un autre navigateur

Si vous accédez à Facebook Marketplace à partir d'un navigateur et que ce navigateur a des problèmes de compatibilité / accessibilité avec Facebook Marketplace, vous pouvez alors exécuter le problème de Facebook Marketplace ne fonctionne pas. Dans ce cas, accéder à Facebook Marketplace avec un navigateur différent peut résoudre le problème.

1. Téléchargez et installez un autre navigateur de votre choix.
2. Exécutez ce navigateur.
3. Visitez Facebook Marketplace et voyez si le problème est résolu.

Sinon, passez à la solution suivante.

Solution 4: réinstallez l'application

Vous essayez d'accéder à Facebook Marketplace sur le mobile et que vous rencontrez le problème de Marketplace, puis la désinstallation et la réinstallation de l'application peuvent résoudre le problème. Vous devez accéder à l'App Store si vous possédez un iPhone ou PlayStore si vous possédez un appareil Android.

Après avoir réinstallé l'application Facebook, vérifiez si le problème est résolu, sinon passez à la solution suivante.

Solution 5: révoquez votre accès supprimé au marché Facebook.

Le marché Facebook a des politiques communautaires et chaque fois que vous allez à l'encontre de ces politiques, Facebook supprimera votre accès et vous ne pourrez pas accéder au marché Facebook. Si vous êtes sûr de ne pas avoir enfreint le règlement de la communauté Marketplace. Ensuite, vous devez suivre l'étape ci-dessous pour accéder à nouveau au marché.

1. Connectez-vous à votre compte Facebook.

   

2. Cliquez sur l' icône Marketplace .
3. Cliquez maintenant sur l' option Demander un examen .
4. Remplissez le formulaire de demande .
5. Après quelques jours, l' équipe Facebook répondra à votre appel.
6. Consultez votre boîte de réception d'assistance tous les jours .

Lorsque votre appel est accepté et que vous pouvez accéder à la place de marché.

J'espère que vous avez résolu l'erreur de fonctionnement de Facebook Marketplace. Sinon, essayez d'utiliser Facebook Marketplace sur un autre appareil pour voir si Facebook Marketplace a un problème avec votre appareil.