Correction: erreur d'application de démarrage Esrv.exe

Certains utilisateurs ont signalé avoir reçu un message d'erreur impliquant esrv.exe à chaque démarrage. Initialement, l'erreur a été signalée sur les versions d'aperçu technique de Windows 10, mais il a été confirmé qu'elle se produisait sur des ordinateurs à jour. Bien que l'erreur puisse varier, la plupart des utilisateurs signalent voir le message d'erreur suivant à chaque démarrage:

esrv.exe - Erreur d'application: l'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142). Cliquez sur OK pour fermer l'application.

Remarque: en cliquant sur OK , l'erreur disparaîtra pour le moment, mais elle reviendra rapidement au prochain démarrage.

Sur la base de nos enquêtes, le problème semble se produire après que l'utilisateur a appliqué une mise à jour importante de Windows ou des mises à niveau vers Windows 10 à partir d'une ancienne version de Windows.

Qu'est-ce que esrv.exe?

Eserv.exe est un processus appartenant à Intel Driver Update. La plupart du temps, l'erreur se produit car Intel Driver Update a été incorrectement supprimé ou géré manuellement par l'utilisateur ou automatiquement par Windows Update lors de l'installation d'une mise à jour.

Une suppression incorrecte laissera certaines parties derrière (clés de démarrage, clés exécutées une fois) qui pourraient encore appeler le processus Eserv.exe à exécuter à chaque démarrage. Étant donné que Windows n'est plus en mesure de trouver et de démarrer le processus Eserv.exe (ou un processus qui lui est associé), l' erreur d'application de démarrage Esrv.exe sera affichée à la place.

Étant donné qu'Intel a cessé de prendre en charge Intel Driver Update et l'a remplacé par Intel Driver & Support Assistant , Windows Update tente d'effectuer la transition elle-même. Cependant, quelque chose peut mal se passer pendant ce processus qui finit par générer l'erreur d'application de démarrage Esrv.exe.

Suppression de l'erreur d'application de démarrage Esrv.exe

Si vous rencontrez actuellement le même problème, cet article vous fournira diverses étapes de dépannage qui vous permettront très probablement de supprimer le problème de la phase de démarrage. Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes que d'autres utilisateurs ont utilisées pour supprimer le message d'erreur. Veuillez suivre chaque correctif potentiel dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez une solution qui résout le problème pour vous. Commençons!

Méthode 1: Désinstaller la mise à jour des pilotes inter

Le moyen le plus simple d'éviter l' erreur de l' application de démarrage Esrv.exe consiste à désinstaller le programme auquel il appartient. Intel Driver Update peut être désinstallé de manière conventionnelle à partir des programmes et fonctionnalités .

Remarque: si vous craignez de perdre des fonctionnalités après avoir désinstallé Intel Driver Update , ne vous inquiétez pas. Intel a déjà remplacé l'ancienne mise à jour des pilotes Intel par Intel Driver & Support Assistant. Windows devrait automatiquement remarquer et télécharger à nouveau la dernière version si le programme est nécessaire. Et juste pour vous couvrir, nous vous fournirons un lien de téléchargement manuel afin d'avoir une alternative.

Voici un guide rapide sur la façon d'empêcher l' erreur d'application de démarrage Esrv.exe d'apparaître à chaque démarrage en désinstallant le logiciel pilote Intel :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une nouvelle boîte d'exécution. Ensuite, tapez " appwiz.cpl " et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités .

   

2. Dans Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications pour localiser le pilote Intel .
3. Cliquez avec le bouton droit sur Intel Driver Software et choisissez Désinstaller . Ensuite, suivez les invites à l'écran pour supprimer le logiciel de votre système.
4. Une fois que le pilote Intel a été supprimé, fermez Programmes et fonctionnalités et redémarrez votre ordinateur.
5. Au démarrage suivant, voyez si l'erreur revient. Si le problème a été résolu, vous pouvez revenir aux programmes et fonctionnalités et vérifier si le pilote Intel a été remplacé par Intel Driver & Support Assistant . Si ce n'est pas le cas, vous pouvez télécharger l'utilitaire manuellement à partir de ce lien ( ici ).

Si vous voyez toujours le message d'erreur Esrv.exe à chaque démarrage, continuez avec la méthode 2 .

Méthode 2: Renommez chaque instance d'esrv.exe

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en recherchant manuellement chaque instance d' Esrv.exe et en renommant l'extension du fichier. Soi-disant, cela a réussi à empêcher l'erreur de se produire à chaque démarrage.

Voici un guide rapide sur la façon de rechercher et de renommer chaque instance d'esrv.exe:

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à votre lecteur C (ou à la partition qui contient vos fichiers Windows).
2. À l'emplacement racine de votre lecteur Windows, utilisez le champ de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher « esrv.exe ». Vous devriez pouvoir trouver au moins deux occurrences dans le dossier Intel situé sous Program FIles .

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur chaque instance d'esrv.exe qui a été renvoyée et cliquez sur Renommer . Ensuite, ajoutez simplement un « .old » à la fin de l'extension. Cela signalera à votre système d'exploitation de ne pas tenir compte de ce fichier.

   

4. Cliquez sur Oui à l' invite Renommer pour confirmer les modifications.

   

5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur revient au prochain démarrage.

Si le message d'erreur apparaît toujours pendant la phase de démarrage, continuez avec la méthode finale.

Méthode 3: Utilisation d'Autoruns pour supprimer toute clé de démarrage liée à esrv.exe

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a réussi à supprimer l' erreur d'application de démarrage Esrv.exe, voyons si nous pouvons supprimer l'erreur en supprimant les clés de démarrage qui appellent le service esrv.exe . Nous allons accomplir cela avec Autoruns - un programme équipé pour supprimer run, runonce, les clés de registre et les dossiers de démarrage.

Étant donné que l'erreur se produit à chaque démarrage, le problème est probablement causé par une tâche planifiée qui est soit laissée en arrière par une désinstallation incorrecte, soit a échoué. Suivez le guide ci-dessous pour supprimer toute mention de démarrage de esrv.exe, empêchant ainsi l'apparition de cette erreur:

1. Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le bouton Télécharger Autoruns et Autorunsc pour télécharger l'utilitaire.

   

2. Lorsque l'archive est téléchargée sur votre ordinateur, utilisez un logiciel de décompression comme WinZip, WinRar ou 7Zip pour extraire le contenu dans un dossier accessible.
3. Ouvrez le dossier dans lequel vous avez extrait le contenu et double-cliquez sur l'exécutable Autoruns.
4. Lorsque la fenêtre initiale apparaît, ne faites rien tant que la liste Tout n'est pas complètement chargée avec les éléments de démarrage.
5. Une fois la liste entièrement remplie, appuyez sur Ctrl + F pour afficher la fonction de recherche. Dans la zone de recherche, tapez « esrv.exe » et cliquez sur le bouton Suivant .

   

6. Ensuite, faites un clic droit sur la première occurrence en surbrillance bleue et choisissez Supprimer pour supprimer l'élément de démarrage. Une fois la première occurrence traitée, réactivez la fonction de recherche (en utilisant l'étape 5) et répétez la procédure jusqu'à ce qu'il ne reste plus d'éléments de démarrage mentionnant esrv.exe .
7. Fermez Autoruns et redémarrez votre ordinateur. Au prochain démarrage, vous ne devriez plus être dérangé par l' erreur de l' application de démarrage Esrv.exe .