Correction: la connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé pour la connexion à distance
L'erreur « La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé pour la connexion à distance » se produit généralement lorsque le compte d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à distance au système cible ne dispose pas des autorisations suffisantes. Cette erreur s'est également produite chez de nombreux utilisateurs dans le passé et il semble que Windows 10 n'y fasse pas exception. En essayant d'établir une connexion, les utilisateurs ont signalé qu'ils sont invités avec ledit message d'erreur.
Remote Desktop peut être utilisé pour différentes choses telles que le dépannage des erreurs sur un système cible, etc., cependant, la fonctionnalité elle-même comporte un certain nombre d'erreurs. Pour contourner ce problème particulier, vous pouvez suivre les solutions que nous avons données ci-dessous.
Quelles sont les causes de l'erreur «La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé pour la connexion à distance» sous Windows 10?
La cause de l'erreur est dans le message d'erreur lui-même qui est -
- Autorisations insuffisantes: l'erreur apparaît lorsque votre compte d'utilisateur ne dispose pas des autorisations suffisantes pour établir une connexion avec l'hôte cible.
- Service RD: dans certains cas, le problème peut également être si votre service Bureau à distance a le mauvais utilisateur de connexion configuré.
Cela dit, vous pouvez résoudre l'erreur en appliquant les solutions de contournement suivantes. Assurez-vous d'utiliser un compte administrateur lors de la mise en œuvre des solutions données.
Solution 1: création d'un nouveau groupe de sécurité
Afin de résoudre le problème, vous souhaiterez peut-être créer un nouveau groupe de sécurité dont les membres auront le pouvoir d'établir une connexion Bureau à distance. Voici comment procéder:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter .
- Tapez « secpol.msc » et appuyez sur Entrée.
- Accédez à Stratégies locales> Attribution des droits utilisateur .
- Dans la liste des stratégies, recherchez Autoriser la connexion via les services Bureau à distance et double-cliquez dessus.
- S'il n'y a pas de groupe Utilisateurs du Bureau à distance sous Administrateurs , suivez les instructions ci-dessous. Si vous en avez déjà un, passez à la solution suivante.
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe et saisissez Utilisateurs du Bureau à distance sous « Saisissez les noms des objets à sélectionner ».
- Appuyez sur OK.
- Redémarrez votre système pour qu'il prenne effet ou vous pouvez simplement entrer la commande suivante dans une invite de commande élevée:
gpupdate / force
Solution 2: donner accès à votre compte utilisateur
Dans certains cas, si le compte d'utilisateur que vous utilisez pour établir une connexion à distance n'est pas membre du groupe Utilisateurs du Bureau à distance, vous serez invité avec ladite erreur. Dans un tel scénario, vous devrez l'ajouter dans le groupe Utilisateurs du Bureau à distance. Voici comment procéder:
- Appuyez sur Winkey + R pour ouvrir Exécuter .
- Tapez lusrmgr.msc et appuyez sur Entrée .
- Cliquez sur Utilisateurs puis double-cliquez sur votre compte utilisateur.
- Basculez vers l' onglet Membre de .
- S'il n'y a pas de groupe Utilisateurs du Bureau à distance sous Administrateurs , cliquez sur Ajouter .
- Sélectionnez Avancé , puis cliquez sur Rechercher maintenant .
- Dans la liste, double-cliquez sur Utilisateurs du Bureau à distance , puis cliquez sur OK .
- Votre compte d'utilisateur est maintenant membre du groupe d' utilisateurs Bureau à distance .
- Essayez maintenant d'établir une connexion.
Solution 3: vérification de l'utilisateur de connexion au service Bureau à distance
Si votre service Bureau à distance utilise le service local au lieu du service réseau en tant qu'utilisateur de connexion, le problème peut également se produire. Vous pouvez résoudre ce problème en le remplaçant par Service réseau. Voici comment procéder:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter .
- Tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée .
- Recherchez le service Bureau à distance , puis double-cliquez dessus.
- Basculez vers l' onglet Connexion .
- Si le compte Service local est sélectionné, vous devrez le modifier. Cliquez sur Parcourir .
- Sélectionnez Avancé , puis cliquez sur Rechercher maintenant .
- Dans la liste, double-cliquez sur Service réseau , puis cliquez sur OK .
- Redémarrez le service en cliquant avec le bouton droit sur le service et en sélectionnant Redémarrer .
