Correction: utilisation élevée du processeur par Sppsvc.exe & lsquo; service de plate-forme de protection logicielle & rsquo;

Avoir une utilisation élevée du processeur sur un système d'exploitation Windows n'est pas nouveau. Il existe de nombreux cas où différents processus ralentissent votre PC en consommant beaucoup de vos ressources. Parfois, ces processus peuvent même rendre le PC inutilisable.

La forte utilisation de «sppsvc.exe» est un peu différente des autres processus. Cela se produit dans deux cas; dans une copie Windows authentique et dans une copie activée avec des applications tierces (telles que KMS, etc.). Ce que les utilisateurs doivent noter, c'est que si vous n'avez pas de fenêtres officielles, KMS fonctionnera très probablement en arrière-plan et sera en conflit avec sppsvc qui est le mécanisme d'authentification présent dans Windows. Dans le cas d'une copie authentique de Windows, il s'agit probablement d'un bogue avec une application tierce et être résolu en vérifiant le système dans un démarrage sûr / propre.

Remarque: il est possible que vous ayez une copie Windows authentique mais une copie piratée d'autres utilitaires Microsoft (tels que Microsoft Office) qui sont activés à l'aide d'applications tierces.

Dans les deux cas, si nous désactivons le service en dernier recours pour mettre fin à l'utilisation du processeur, il fera apparaître le filigrane «Windows n'est pas activé» en bas à droite de l'écran.

Solution 1: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système

Nous pouvons essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système et rechercher d'éventuelles erreurs et anomalies dans votre système d'exploitation.

  1. Appuyez sur Windows + R , tapez « panneau de configuration » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Tapez " dépanner " dans la barre de recherche du panneau de configuration en haut à droite de la fenêtre.

  1. Sélectionnez « Dépannage » en-tête de la liste des résultats renvoyés.

  1. Une fois dans le menu de dépannage, cliquez sur « Tout afficher » présent dans le volet de navigation sur le côté gauche de la fenêtre. Maintenant, Windows remplira tous les dépanneurs disponibles sur votre ordinateur.

  1. Recherchez « Maintenance du système » dans la liste des options disponibles et cliquez dessus.

  1. L'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance système va maintenant être lancé. Cliquez sur Avancé situé dans l'utilitaire de résolution des problèmes et cliquez sur l'option « Exécuter en tant qu'administrateur ». Cochez également l'option « Appliquer les réparations automatiquement ».

  1. Maintenant, Windows vérifiera les erreurs et les écarts dans votre système et vous avertira s'il en a trouvé. Il tentera également de réparer ces erreurs par lui-même.

  1. Si des erreurs ont été identifiées et corrigées, redémarrez votre ordinateur.

Solution 2: vérification en mode sans échec et démarrage propre

Nous pouvons vérifier si le processus consomme toujours toutes ces ressources dans un démarrage sûr ou propre. Les deux méthodes démarrent votre ordinateur avec un ensemble minimum de services et de pilotes afin que vous puissiez identifier et isoler le programme / l'application qui vous pose problème.

Démarrez votre ordinateur en mode sans échec et si vous ne parvenez pas à identifier le problème en utilisant le mode sans échec , vous pouvez passer au démarrage propre de votre système et vérifier si vous pouvez réussir à isoler le problème.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez « msconfig » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

  1. Accédez à l'onglet Services présent en haut de l'écran. Vérifiez la ligne qui dit « Masquer tous les services Microsoft ». Une fois que vous cliquez dessus, tous les services liés à Microsoft seront désactivés, laissant derrière eux tous les services tiers.
  2. Cliquez maintenant sur le bouton « Désactiver tout » présent en bas près du côté gauche de la fenêtre. Tous les services tiers seront désormais désactivés.
  3. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter.

  1. Naviguez maintenant vers l'onglet Démarrage et cliquez sur l'option " Ouvrir le gestionnaire de tâches ". Vous serez redirigé vers le gestionnaire de tâches où toutes les applications / services qui s'exécutent au démarrage de votre ordinateur seront répertoriés.

  1. Sélectionnez chaque service un par un et cliquez sur « Désactiver » en bas à droite de la fenêtre.

  1. Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si l'utilisation du processeur est toujours la même. Si ce n'est pas le cas, cela signifie qu'un programme externe était à l'origine du problème. Recherchez dans vos programmes installés et déterminez quelle application vous pose des problèmes.

Solution 3: exécution du vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un utilitaire présent dans Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher sur leurs ordinateurs des fichiers corrompus dans leur système d'exploitation. Cet outil est présent dans Microsoft Windows depuis Windows 98. C'est un outil très utile pour diagnostiquer le problème et vérifier si un problème est dû à des fichiers corrompus dans Windows.

Nous pouvons essayer d'exécuter SFC et voir si notre problème est résolu. Vous obtiendrez l'une des trois réponses lors de l'exécution de SFC.

  • Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
  • La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés
  • La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains (ou tous)
  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez " taskmgr " dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée pour lancer le gestionnaire de tâches de votre ordinateur.
  2. Cliquez maintenant sur l'option Fichier présente en haut à gauche de la fenêtre et sélectionnez « Exécuter une nouvelle tâche » dans la liste des options disponibles.

  1. Tapez maintenant « PowerShell » dans la boîte de dialogue et cochez l'option sous les états « Créer cette tâche avec des privilèges administratifs ».

  1. Une fois dans Windows PowerShell, tapez « sfc / scannow » et appuyez sur Entrée . Ce processus peut prendre un certain temps car tous vos fichiers Windows sont analysés par l'ordinateur et vérifiés pour les phases corrompues.

  1. Si vous rencontrez une erreur où Windows déclare qu'il a trouvé une erreur mais n'a pas pu les corriger, vous devez taper « DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth » dans PowerShell. Cela téléchargera les fichiers corrompus à partir des serveurs de mise à jour Windows et remplacera les fichiers corrompus. Notez que ce processus peut également prendre du temps en fonction de votre connexion Internet. N'annulez à aucun moment et laissez-le fonctionner.

Si une erreur a été détectée et corrigée à l'aide des méthodes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le processus a commencé à fonctionner normalement.

Solution 4: recherche de logiciels malveillants

Parfois, ce comportement inhabituel est causé par un logiciel malveillant ou un virus présent sur votre ordinateur. De nombreux utilisateurs ont signalé que de nombreux virus se sont déguisés en processus Microsoft et ont continué à consommer les ressources système.

Analysez votre ordinateur à l'aide de votre utilitaire antivirus et assurez-vous que votre ordinateur est propre. Si aucun utilitaire antivirus spécifique n'est installé, vous pouvez utiliser l'utilitaire Windows Defender.

  1. Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche du menu Démarrer. Tapez " Windows Defender " et ouvrez le premier résultat qui se présente.

  1. Sur le côté droit de l'écran, vous verrez une option de numérisation. Sélectionnez l' analyse complète et cliquez sur Analyser. Ce processus peut prendre un certain temps car Windows analyse tous les fichiers de votre ordinateur un par un. Soyez patient et laissez le processus se terminer en conséquence.

  1. S'il y avait un logiciel malveillant présent sur votre ordinateur, laissez l'utilitaire supprimer et redémarrer votre ordinateur avant de lancer le gestionnaire de tâches.

Remarque: vous pouvez également exécuter l'analyseur de sécurité Microsoft car il possède les dernières définitions de virus et vérifier s'il détecte des écarts.

Solution 5: mettre à jour votre KMS ou le désactiver

Pour les utilisateurs utilisant le logiciel KMS pour activer les produits Windows, vérifiez si le dernier logiciel KMS est installé sur votre PC. Une fois que vous avez mis à jour votre activation KMS, redémarrez complètement votre PC et vérifiez si le problème persiste. Si c'est toujours le cas, vous pouvez soit essayer de désactiver KMS, soit arrêter le sppsvc.exe. En désactivant «sppsvc.exe», vous verrez le filigrane «Windows n'est pas authentique» sur votre écran de verrouillage (traité dans la solution 6). Cependant, si vous disposez d'une copie authentique de Windows et que vous avez utilisé KMS pour l'activation d'autres logiciels, vous pouvez essayer de désactiver KMS.

  1. Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche. Tapez " Planificateur de tâches " dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

  1. Une fois dans le planificateur de tâches, développez « Bibliothèque du planificateur de tâches » et ouvrez le processus KMS. Sur le côté droit, vous verrez différentes applications pour lesquelles KMS est activé et fonctionne. Faites un clic droit sur chacune des entrées et sélectionnez « Désactiver ». Cela désactivera complètement les processus.

  1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6: désactivation du service (sppsvc)

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de désactiver complètement le service à l'aide de l'éditeur du registre. Notez que cette solution peut faire apparaître le filigrane «Windows n'est pas activé» sur votre écran d'accueil.

Remarque: l' Éditeur du Registre est un outil puissant et doit toujours être utilisé avec précaution. Ne modifiez pas les entrées dont vous n'avez aucune connaissance. Cela pourrait rendre votre ordinateur inutilisable.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez « regedit » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans l'éditeur de registre, accédez au chemin de fichier suivant:
Ordinateur \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  1. Une fois dans le répertoire « sppsvc », recherchez la clé « Start » présente à droite de la fenêtre.
  2. Double-cliquez dessus pour ouvrir sa valeur et réglez-la sur « 4 ». Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter.

  1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème actuel a été résolu.

Un autre remède consiste à arrêter le service depuis la fenêtre des services. Cela peut ne pas fonctionner tout le temps, mais cela vaut toujours la peine d'être essayé.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez «services.msc» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Recherchez maintenant le service «Software Protection». Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez:
Toutes les tâches> Arrêter

Cela arrêtera instantanément le service et toutes les tâches liées à la protection logicielle de votre ordinateur.

Solution 7: désactivation du planificateur (sppsvc)

Si la protection logicielle (sppsvc) n'est pas arrêtée par la solution 6, nous pouvons essayer de la désactiver à l'aide du planificateur de tâches.

  1. Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche. Tapez " Planificateur de tâches " dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans le planificateur de tâches, développez « Bibliothèque du planificateur de tâches » et ouvrez le chemin suivant:
Microsoft> Windows
  1. Sur le côté droit de l'écran, vous verrez quelques entrées. Recherchez parmi eux jusqu'à ce que vous trouviez « SvcRestartTask ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Désactiver ».

Si d'autres entrées sont également présentes, désactivez chacune d'elles pour vous assurer que le service ne redémarre pas. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 8: mise à jour des dernières mises à jour Windows

Windows déploie des mises à jour importantes ciblant les corrections de bogues dans le système d'exploitation. Si vous vous retenez et n'installez pas la mise à jour Windows, nous vous recommandons vivement de le faire. Windows 10 est le dernier système d'exploitation Windows et les nouveaux systèmes d'exploitation mettent beaucoup de temps à se perfectionner à tous égards.

De nombreux problèmes sont encore en suspens avec le système d'exploitation et Microsoft déploie fréquemment des mises à jour pour cibler ces problèmes.

  1. Appuyez sur le bouton Windows + S pour lancer la barre de recherche de votre menu Démarrer. Dans la boîte de dialogue, tapez « Windows update ». Cliquez sur le premier résultat de recherche qui apparaît.

  1. Une fois dans les paramètres de mise à jour, cliquez sur le bouton qui dit « Vérifier les mises à jour ». Désormais, Windows vérifiera automatiquement les mises à jour disponibles et les installera. Cela peut même vous demander un redémarrage.
  2. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème a été résolu.

Solution 9: actualiser votre Windows

Si toutes les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer d'actualiser votre Windows avec une nouvelle copie. Vous pouvez également essayer de restaurer votre Windows à partir d'un point de restauration précédent (le cas échéant) et vérifier si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez installer une nouvelle copie de Windows après avoir sauvegardé toutes vos données.

  1. Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche du menu Démarrer. Tapez « restaurer » dans la boîte de dialogue et sélectionnez le premier programme qui vient dans les résultats.

  1. Une fois dans les paramètres de restauration, appuyez sur Restauration du système présente au début de la fenêtre sous l'onglet Protection du système.

  1. Maintenant, un assistant s'ouvre pour vous guider à travers toutes les étapes de restauration de votre système. Appuyez sur Suivant et suivez toutes les instructions supplémentaires.

  1. Sélectionnez maintenant le point de restauration dans la liste des options disponibles. Si vous disposez de plusieurs points de restauration système, ils seront répertoriés ici.

  1. Maintenant, Windows confirmera vos actions pour la dernière fois avant de démarrer le processus de restauration du système. Enregistrez tout votre travail et sauvegardez les fichiers importants au cas où et poursuivez le processus.

Mise à jour post-1709:

Il semble que Microsoft ait finalement rattrapé le logiciel KMS. L'utilisation élevée du processeur / disque par Software Protection ne disparaîtra pas si vous utilisez le logiciel KMS jusqu'à ce que d'autres versions soient développées par les développeurs de logiciels KMS ciblant cela. Jusque-là, il n'y a pas de solution de contournement, mais soit d'acheter une copie authentique de Windows, soit de revenir à n'importe quelle version antérieure à 1709.

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