L'erreur «Authentification échouée» apparaît aux utilisateurs qui jouent à Conan Exiles sous Windows et il est généralement difficile de la prédire ou d'identifier une cause directe sur votre ordinateur. L'erreur apparaît en essayant de rejoindre un jeu à la fois sur des serveurs publics et privés et elle empêche les utilisateurs de jouer au jeu du tout.
Le problème est assez tristement célèbre et il est possible de trouver de nombreuses méthodes différentes qui peuvent être utilisées pour résoudre le problème. Nous avons inclus ceux qui ont été confirmés comme ayant aidé les gens et les avons notés étape par étape dans cet article. Découvrez-le ci-dessous.
Quelles sont les causes de l'erreur d'authentification Conan Exiles sous Windows?
Deux causes distinctes se détachent lors de l'analyse de ce problème et vous devez faire attention si l'une de ces causes pourrait être appliquée à votre scénario car cela vous fera gagner un temps considérable. Découvrez-le ci-dessous et vous serez un peu plus près de la solution finale!
- Installation défectueuse de BattlEye - BattlEye est l'outil anti-triche que le jeu utilise pour vérifier si vous utilisez des outils interdits pour améliorer vos performances dans le jeu. Si cette installation est défectueuse, cela peut vous empêcher de rejoindre un serveur, alors assurez-vous de la réinstaller au cas où!
- Le jeu est bloqué dans le pare - feu Windows Defender - Si le jeu ne dispose pas d'un accès approprié à Internet, des erreurs telles que celle-ci sont inévitables. Comme c'est probablement votre pare-feu qui bloque la connexion, vous devriez envisager d'autoriser le jeu.
Solution 1: réinstallez BattlEye avec les autorisations d'administrateur
Il est possible que votre outil anti-triche, BattlEye, se comporte mal et vous empêche de rejoindre des jeux car il ne parvient pas à authentifier votre compte et vos autres données. Le moyen le plus simple de gérer ces problèmes est de simplement le réinstaller à partir du dossier d'installation du jeu. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire!
- Ouvrez Steam en double-cliquant sur son raccourci sur le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer en tapant simplement «Steam» après avoir cliqué sur le bouton du menu Démarrer ou sur Rechercher (Cortana)
- Une fois le client Steam ouvert, accédez à l' onglet Bibliothèque dans la fenêtre Steam dans le menu situé en haut de la fenêtre et localisez l' entrée Conan Exile dans la liste.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du jeu dans la bibliothèque et choisissez l' option Propriétés dans le menu contextuel qui s'ouvrira et assurez-vous de naviguer directement vers l' onglet Fichiers locaux dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur Parcourir les fichiers locaux
- Vous pouvez également rechercher l'exécutable principal du jeu en cliquant sur le bouton du menu Démarrer ou sur le bouton de recherche à côté et en tapant Conan Exile . Quoi qu'il en soit, faites un clic droit sur l'exécutable et choisissez l' option Ouvrir l'emplacement du fichier dans le menu contextuel qui apparaîtra.
- Localisez le dossier BattlEye et double-cliquez pour l'ouvrir. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation de BattlEye dans le dossier et choisissez l' option Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel qui apparaîtra.
- Assurez-vous de quitter complètement le client Steam sur votre ordinateur en cliquant sur Steam >> Quitter dans le menu supérieur. Vérifiez si le message d'erreur «Authentification échouée» apparaît toujours lorsque vous essayez de rejoindre un serveur dans Conan Exile!
Solution 2: terminer la tâche Conan Exiles dans le Gestionnaire des tâches
Cette méthode redémarrera le jeu correctement et vous pourrez vérifier si le problème persiste. Cette méthode a aidé de nombreux utilisateurs et vous aurez de la chance si cela fonctionne pour vous car c'est certainement la méthode la plus simple à utiliser sur notre liste. Découvrez-le ci-dessous!
- Ouvrez le jeu et attendez que l'erreur apparaisse. Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap en appuyant sur les touches en même temps pour ouvrir l'utilitaire Gestionnaire des tâches.
- Alternativement, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionner Gestionnaire de tâches dans l'écran bleu contextuel qui apparaîtra avec plusieurs options. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.
- Cliquez sur Plus de détails dans la partie inférieure gauche de la fenêtre afin de développer le Gestionnaire des tâches et recherchez le Conan Exile (Conan.exe) Il devrait être situé juste sous Applications . Sélectionnez-le et choisissez l' option Fin de tâche dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
- Vérifiez si le problème a été résolu et si vous avez toujours du mal à ouvrir rejoindre un serveur dans Conan Exile. Attendez de voir si le message d'erreur «Authentification échouée» apparaît toujours!
Solution 3: autoriser Conan Exile dans le pare-feu Windows Defender
Pour que les fonctionnalités multijoueurs d'un jeu fonctionnent correctement, le jeu doit avoir un accès ininterrompu à Internet et à ses serveurs afin de fonctionner correctement. Le pare-feu Windows Defender est souvent à blâmer dans de tels cas et nous vous recommandons de faire une exception pour l'exécutable du jeu à l'intérieur du pare-feu Windows Defender!
- Ouvrez le Panneau de configuration en recherchant l'utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher ou sur le bouton Cortana dans la partie gauche de votre barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran).
- Une fois le panneau de configuration ouvert, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas pour ouvrir le pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Pare-feu Windows Defender et cliquez sur l' option Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows dans la liste d'options de gauche. Une liste des applications installées devrait s'ouvrir. Accédez à l'emplacement où vous avez installé Conan Exile (C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common par défaut), ouvrez le dossier Conan Exile et choisissez le fichier Conan. fichier exe .
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur avant de vérifier si le problème «Échec de l'authentification» persiste!
Solution 4: réinstallez le jeu
La réinstallation du jeu devrait être la dernière chose de la liste, mais la bonne chose est que tout est enregistré sur votre compte et que vous n'aurez pas à tout recommencer. Si vous avez une bonne connexion Internet ou un PC puissant, le jeu devrait être réinstallé en un rien de temps et l'erreur devrait maintenant cesser d'apparaître.
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant ou en le localisant dans le menu Démarrer (utilisateurs de Windows 7). Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'engrenage pour ouvrir l' application Paramètres si vous utilisez Windows 10 comme système d'exploitation sur votre ordinateur.
- Dans la fenêtre du Panneau de configuration, passez à Afficher comme: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
- Si vous utilisez les paramètres sous Windows 10, cliquez sur la section Applications dans la fenêtre Paramètres pour ouvrir la liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur.
- Recherchez Conan Exile dans la liste dans Paramètres ou Panneau de configuration, cliquez dessus une fois et cliquez sur le bouton Désinstaller situé dans la fenêtre Désinstaller un programme. Confirmez les choix de boîte de dialogue pour désinstaller le jeu et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Vous devrez le télécharger à nouveau depuis Steam en le localisant dans la bibliothèque et en choisissant le bouton Installer après avoir fait un clic droit dessus.
