Le service ne peut pas accepter les messages de contrôle pour le moment est une erreur liée au réseau sous Windows qui est généralement déclenchée lorsque le service est déjà utilisé par un autre processus. Chaque service Windows contient une pompe de messages, par exemple il y a une boucle qui attend les messages de Windows ou d'autres sources, les distribue et agit sur eux.
Lorsqu'un service reçoit un message «d'arrêt», par exemple, il est considéré dans un état «d'arrêt» par un gestionnaire de service. Lorsqu'il est dans un état «en attente d'arrêt», il ne peut pas accepter de commandes conflictuelles, comme «démarrer». Lorsque cela se produit, vous recevez le message que vous avez cité.
Lorsqu'un message se bloque dans son code de traitement de message ou que le traitement d'une commande prend simplement du temps, vous pouvez rencontrer ce problème. Vous pouvez attendre une minute ou deux en espérant qu'il ne s'agit que d'un problème temporaire qui sera résolu par lui-même. D'après mon expérience, c'est rarement le cas.
Correction Le service ne peut pas accepter les messages de contrôle pour le moment
Cela étant dit, de nombreuses solutions présentées ci-dessous sont désormais applicables à tous les utilisateurs, mais nous croyons fermement que le problème sera résolu si vous suivez toutes les méthodes ci-dessous et appliquez celles qui peuvent fonctionner pour votre situation actuelle. Bonne chance pour vous débarrasser du "Le service ne peut pas accepter les messages de contrôle pour le moment"!
Solution 1: redémarrer le service Credential Manager
Certains processus provoquent cette erreur et provoquent cette erreur lorsque vous essayez d'exécuter un certain processus ou un fichier et que les utilisateurs ont signalé que le simple redémarrage du service Credential Manager peut aider et résoudre le problème. Le processus peut être utile lors de l'exécution d'une application à partir d'IIS et dans des scénarios similaires.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en utilisant la combinaison de touches Windows Key + R sur votre clavier. Tapez "services.msc" dans la zone sans les guillemets et cliquez sur OK pour ouvrir les services.
- Localisez le service Credential Manager, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaît.
- Si le service est démarré (vous pouvez le vérifier juste à côté du message d'état du service), vous devez l'arrêter immédiatement en cliquant sur le bouton Arrêter au milieu de la fenêtre. S'il est arrêté, laissez-le tel quel.
- Assurez-vous que l'option sous la section Type de démarrage dans les propriétés du service Credential Manager est définie sur Automatique avant de quitter la confirmation des modifications. Confirmez toutes les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître lorsque vous définissez le type de démarrage. Cliquez sur le bouton Démarrer au milieu de la fenêtre avant de quitter.
Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous cliquez sur Démarrer:
«Windows n'a pas pu démarrer le service de transfert d'intelligence en arrière-plan sur l'ordinateur local. Erreur 1079: le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour les autres services exécutés dans le même processus. »
Si cela se produit, suivez les instructions ci-dessous pour y remédier.
- Suivez les étapes 1 à 3 des instructions ci-dessus pour ouvrir les propriétés IP Helper. Accédez à l'onglet Connexion et cliquez sur le bouton Parcourir….
- Dans la case «Entrez le nom de l'objet à sélectionner», saisissez le nom de votre compte, cliquez sur Vérifier les noms et attendez que le nom soit reconnu.
- Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et saisissez le mot de passe dans la zone Mot de passe lorsque vous y êtes invité, si vous avez configuré un mot de passe. Il devrait maintenant démarrer sans problème!
Solution 2: Méthode liée à IIS - Tuez le processus de travail IIS
Internet Information Services (IIS) pour Windows Server est un serveur Web flexible, sécurisé et gérable pour héberger tout ce qui se trouve sur le Web. Si vous rencontrez des problèmes avec IIS et que l'erreur «Le service ne peut pas accepter les messages de contrôle pour le moment» s'affiche, vous pouvez trouver la solution 1 et la solution 2 utiles. Celui-ci est plus facile à faire et plus simple.
- Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionner Gestionnaire de tâches dans l'écran bleu qui s'ouvre. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.
- Cliquez sur Plus de détails afin de développer le gestionnaire de tâches et recherchez l'entrée Processus de travail IIS affichée dans la liste dans l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches. Il doit être situé juste sous Processus d'arrière-plan. Essayez également de localiser et de terminer les entrées w3wp.exe. Si vous voyez plusieurs entrées, faites un clic droit sur certaines d'entre elles et choisissez l'option Fin de tâche dans le menu contextuel qui apparaît.
- Cliquez sur Oui dans le message qui va s'afficher: «AVERTISSEMENT: l'arrêt d'un processus peut entraîner des résultats indésirables, notamment la perte de données et l'instabilité du système…». ou toute autre boîte de dialogue, selon la version de Windows que vous avez installée.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez continuer sans recevoir la même erreur maintenant.
Solution 3: démarrez le service d'informations sur les applications et supprimez un certain processus
Cette méthode s'est avérée très utile sur les systèmes d'exploitation Windows Server, mais elle peut également réussir sur les systèmes d'exploitation Windows classiques si le besoin s'en fait sentir. En outre, vous devrez tuer un certain processus pour que cette opération soit un succès complet.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en utilisant la combinaison de touches Windows Key + R sur votre clavier. Tapez "services.msc" dans la zone sans les guillemets et cliquez sur OK pour ouvrir les services.
- Réduisez la fenêtre Services afin d'empêcher l'ordinateur de l'exécuter manuellement pour démarrer les processus et services supprimés. Quoi qu'il en soit, après avoir minimisé, vous devrez ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionner Gestionnaire de tâches dans l'écran bleu qui s'ouvre. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.
- Recherchez l'entrée «svchost.exe (netsvcs)» dans la liste Processus si vous utilisez une ancienne version du système d'exploitation Windows ou l'entrée «Service Host: Background Intelligent Transfer Service» sous la liste des processus Windows dans le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez l'option Fin de tâche dans le menu contextuel qui apparaît.
- Cliquez sur Oui dans le message qui va s'afficher: «AVERTISSEMENT: l'arrêt d'un processus peut entraîner des résultats indésirables, notamment la perte de données et l'instabilité du système…». ou toute autre boîte de dialogue, selon la version de Windows que vous avez installée.
- Maintenant que vous avez fait cela, vous devez agrandir la fenêtre Services, localiser le service d'informations sur les applications dans la liste, cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et choisir Propriétés. Le service est probablement arrêté alors assurez-vous de définir le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur le bouton Démarrer. Confirmez les modifications, quittez et vérifiez si le problème persiste.
Solution 4: modifier un mot de passe dans Edge
Le service Credentials Manager étant étroitement lié à la gestion des mots de passe dans Edge, la modification de l'un d'entre eux peut vous aider à corriger l'erreur si elle est étroitement liée au service Credential Manager. La solution entière peut être corrigée même si cela peut paraître étrange.
- Ouvrez le navigateur Edge sur Windows 10 en le recherchant dans le menu Démarrer ou sur le bouton de recherche à côté. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Edge dans la barre d'accès rapide, le cas échéant.
- Cliquez sur le bouton à trois points dans le coin supérieur droit du navigateur et cliquez sur l'option Paramètres et faites défiler jusqu'à la section Paramètres avancés. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés et faites défiler jusqu'à Confidentialité et services.
- Cliquez sur «Gérer mes mots de passe enregistrés» et vous pourrez voir tous les sites Web sur lesquels vous avez enregistré les mots de passe. Essayez de cliquer sur l'une des entrées et il devrait afficher l'URL, le nom d'utilisateur pour les points représentant les mots de passe. Choisissez l'une des entrées et essayez de changer un mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer et redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
Solution 5: essayez la restauration du système
La restauration du système est une solution viable à ce problème car vous pouvez facilement remettre votre PC dans un état dans lequel il était avant que les erreurs ne se produisent. Suivez les étapes ci-dessous pour voir si le
- Tout d'abord, nous allons activer l'outil de restauration du système sur votre ordinateur. Recherchez la restauration du système à l'aide du menu Démarrer et commencez simplement à taper. De là, cliquez sur Créer un point de restauration.
- Une fenêtre Propriétés système apparaît et affiche les paramètres actuels. Dans cette fenêtre, ouvrez les paramètres de protection et assurez-vous que la protection est activée sur le lecteur système.
- S'il est désactivé par hasard, sélectionnez ce disque et cliquez sur le bouton Configurer pour activer la protection. Vous devez également fournir une quantité d'espace disque suffisante pour la protection du système. Vous pouvez le définir sur n'importe quelle valeur de votre choix, à condition qu'il soit d'au moins quelques gigaoctets si vous souhaitez conserver plus de points de restauration. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour appliquer les paramètres.
- Désormais, le système crée automatiquement un point de restauration chaque fois qu'un nouveau programme est installé ou qu'un changement important est survenu sur votre ordinateur.
Après l'avoir activé avec succès, rétablissons votre PC dans l'état où l'erreur «Le service ne peut pas accepter les messages de contrôle pour le moment» ne s'est pas produite. Assurez-vous de sauvegarder certains documents et applications importants que vous avez créés ou installés entre-temps, juste pour être en sécurité si vous les avez créés récemment.
- Recherchez la restauration du système à l'aide du bouton Rechercher à côté du menu Démarrer et cliquez sur Créer un point de restauration. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
- Dans la fenêtre de restauration du système, sélectionnez l'option appelée Choisir un autre point de restauration et cliquez sur le bouton Suivant.
- Sélectionnez un point de restauration particulier que vous avez précédemment enregistré manuellement. Vous pouvez également sélectionner n'importe quel point de restauration disponible dans la liste et cliquer sur le bouton Suivant pour poursuivre le processus de restauration. Une fois le processus terminé, vous serez rétabli dans l'état dans lequel se trouvait votre ordinateur à cette période.
