De nombreux utilisateurs ont signalé une fenêtre d'erreur « Accès au dossier de destination refusé » lorsqu'ils tentent de copier, déplacer ou supprimer un fichier ou un dossier localement ou à partir d'une ressource partagée. Cela se produit principalement lorsque plusieurs utilisateurs sont configurés sur un système et / ou après que vous avez mis à jour votre système d'exploitation et que vous essayez de modifier un fichier ou un dossier existant sur votre ancien système d'exploitation. La situation peut être différente, mais la cause première du problème réside dans les propriétés de propriété du fichier / dossier cible.
L'erreur peut indiquer « Accès au dossier de destination refusé », mais le problème vient principalement des propriétés du dossier source . Suivez notre guide pour le dépanner.
Solution 1: vérifier la connectivité et le partage
Si vous rencontrez cette erreur lorsque vous essayez d'accéder à un dossier partagé, il est probable que les autorisations pour une raison quelconque sur l'autre ordinateur aient été interrompues. La première méthode pour diagnostiquer cela serait de tester la connectivité et si elle réussit, vérifiez les autorisations de partage, sinon dépannez et assurez-vous que les deux systèmes sont en ligne. Dans cette solution, je désignerai l'ordinateur partageant le dossier comme l'ordinateur source et celui qui y accède comme l'hôte. Tout d'abord, obtenez l'adresse IP locale de l'ordinateur source, que vous pouvez obtenir en tapant ipconfig / all dans l'invite de commande. Pour ce faire sur l'ordinateur source, maintenez la touche de Windows et Appuyez sur R . Dans la boîte de dialogue d'exécution, tapez cmd et dans la fenêtre d'invite de commande noire qui s'ouvre, tapez ipconfig / all.
Une fois que vous avez l'adresse IP, accédez à l'ordinateur hôte sur lequel vous obtenez cette erreur et envoyez un ping à la source.
ping -t adresse.ip.ici
Si les réponses arrivent, alors il est connecté au réseau, sinon ou s'il expire, alors il n'est pas connecté ou s'il est connecté, le pare-feu peut le bloquer, assurez-vous qu'il est connecté et assurez-vous que le pare-feu / les logiciels antivirus et de sécurité sont désactivés pour ce test.
Une fois le test terminé et que le ping reçoit des réponses, l'étape suivante consiste à vérifier les autorisations de partage. Pour ce faire, allez dans le dossier partagé, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés. Cliquez ensuite sur l'onglet Partage / Partage et choisissez Partager.
Maintenant, dans les propriétés de partage, vous pourrez vérifier / ajouter / supprimer des utilisateurs. Assurez-vous que l'utilisateur essayant d'accéder à ce dossier depuis l'autre ordinateur est répertorié ici, sinon vous pouvez l'ajouter facilement via l'invite de commande.
Le moyen le plus simple d'ajouter un utilisateur est via la ligne de commande. voir les étapes ici. Si l'ajout d'un utilisateur et l'essai des nouvelles informations d'identification ne vous permettent pas d'accéder, passez à la Solution 2.
Solution 2: activer la découverte du réseau et le partage de fichiers
Si vous copiez / déplacez un fichier vers ou depuis un emplacement réseau et que vous obtenez cette erreur, assurez-vous que la découverte du réseau et le partage de fichiers sont activés sur les deux systèmes (SOURCE / DESTINATION)
Appuyez sur la touche Windows. Dans la zone de recherche, saisissez Centre Réseau et partage . Appuyez sur Entrée pour l'ouvrir.
Dans la fenêtre du Centre Réseau et partage , cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés dans le volet gauche.
Cliquez sur la flèche en regard de Domicile ou Travail. Assurez-vous que les cases d' option Activer la découverte du réseau et Activer le partage de fichiers et d'imprimantes sont sélectionnées. Sinon, sélectionnez-les et cliquez sur OK.
Solution 3: Utilisation du partage avancé
Lors de l'accès à un fichier source partagé sur un autre ordinateur, nous pouvons utiliser le partage avancé , qui offre plus de contrôle sur ce qui est partagé avec qui et avec quel niveau d'accès.
Faites un clic droit sur le fichier / dossier source, et cliquez sur Propriétés ,
Cliquez sur l'onglet Partage. Cliquez sur Partager , écrivez le ComputerName \ Username de l'utilisateur qui souhaite le modifier, puis cliquez sur Ajouter . Si l'utilisateur est déjà là, vous pouvez l'ignorer.
Remarque: Cliquez sur le bouton Démarrer, et le nom dans le coin supérieur droit du menu sera votre nom d'utilisateur. Appuyez sur la touche Windows + Pause / Pause pour ouvrir les propriétés de votre ordinateur. Le nom de votre ordinateur y sera indiqué.
À côté du nom d'utilisateur, sous Niveau d'autorisation , sélectionnez Lecture / Écriture . Cliquez sur Partager > Terminé .
Cliquez maintenant sur Partage avancé , cliquez sur Oui si l'avertissement de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît. Cliquez sur Partager ce dossier pour le cocher .
Cliquez sur Permissions . Cliquez sur Ajouter .
Tapez maintenant YourComputerName \ YourUserName et cliquez sur OK.
Dans le panneau des autorisations ci-dessous, assurez-vous que l' option « Contrôle total » est cochée dans la colonne « Autoriser ». Cliquez sur Appliquer > OK.
Cliquez sur Appliquer > OK dans la fenêtre Partage avancé.
Fermez les propriétés.
Solution 4: désactivation du contrôle de compte d'utilisateur
UAC peut également refuser l'accès à un dossier. Cela peut être réactivé ultérieurement, mais doit être fait pour tester le problème.
Cliquez sur le bouton Démarrer . Tapez UAC dans la zone de recherche. Dans les résultats de la recherche ci-dessus, cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle d'accès utilisateur . Faites glisser le curseur de gauche vers le bas pour «Ne jamais notifier». Cliquez sur OK .
Une fenêtre d'avertissement UAC apparaîtra. Cliquez sur Oui.
Redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si le problème persiste. Si oui, passez à la solution suivante. Vous pouvez modifier les paramètres UAC par défaut (deuxième sur le curseur) une fois que vous avez terminé ce guide.
Solution 5: transfert de propriété du fichier / dossier
L'indisponibilité de la propriété de votre compte peut amener le système à vous empêcher de modifier le fichier / dossier en question. Cela se produit généralement lorsque le dossier a été copié à partir d'un autre ordinateur ou se trouve sur un lecteur externe. Pour devenir propriétaire, connectez-vous avec un compte administrateur
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier / fichier cible. Dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés . Dans la fenêtre Propriétés du dossier, cliquez sur l' onglet Sécurité . Cliquez sur le bouton Avancé .
Cliquez sur l' onglet Propriétaire dans la fenêtre nouvellement ouverte. Cliquez sur le bouton Modifier en bas pour changer le propriétaire.
Cliquez sur Autres utilisateurs ou groupes . Saisissez maintenant le nom d'utilisateur de votre compte au format suivant:
YourComputerName \ YourUsername (ou entrez simplement le nom d'utilisateur et appuyez sur les noms de vérification) si l'utilisateur est local, il sera automatiquement rempli.
Remarque: Cliquez sur le bouton Démarrer, et le nom dans le coin supérieur droit du menu sera votre nom d'utilisateur. Appuyez sur la touche Windows + Pause / Pause pour ouvrir les propriétés de votre ordinateur. Le nom de votre ordinateur y sera indiqué.
Cliquez sur OK pour ajouter l'utilisateur en tant que propriétaire. Cliquez sur la case à cocher Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets pour y placer une coche . Cliquez sur Appliquer > OK . Continuez à cliquer sur OK pour confirmer et fermer les fenêtres ouvertes . Essayez maintenant de modifier le dossier cible. Sinon, vous devrez peut-être répéter le processus pour chaque fichier et dossier du dossier que vous souhaitez modifier.
Solution 6: Définition des autorisations pour votre compte d'utilisateur
Votre compte n'a peut-être pas l'autorisation requise pour modifier le fichier / dossier cible. Pour ajouter une autorisation, cliquez avec le bouton droit sur le fichier / dossier cible que vous souhaitez modifier (copier / déplacer / supprimer / renommer) .
Cliquez sur Propriétés .
Dans la fenêtre Propriétés , assurez -vous que la case à cocher Lecture seule est désactivée . Sinon, effacez-le.
Cliquez sur l' onglet Sécurité .
Cliquez sur le bouton Modifier .
Si votre nom d'utilisateur est déjà dans la liste «Groupes ou noms d'utilisateurs» , cliquez dessus.
Cliquez sur la case à côté de «Contrôle total» pour la cocher. Si elle est déjà cochée, décochez la case, puis cliquez à nouveau dessus pour la cocher.
Si votre nom d'utilisateur ne figure pas dans la liste, cliquez sur Ajouter.
Saisissez maintenant le nom d'utilisateur de votre compte en suivant la méthode indiquée dans la solution 4.
Cliquez sur Appliquer , puis sur OK .
Cliquez sur Appliquer dans la fenêtre Propriétés . Si une fenêtre apparaît, sélectionnez «Appliquer les modifications à ce dossier, sous-dossiers et fichiers». Cliquez sur OK et laissez Windows terminer son processus.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés .
Essayez maintenant de modifier le dossier / fichier cible. Mêmes résultats? Passez à la solution suivante.
Si le dossier cible est un sous-dossier, appliquez la solution 3 , puis la solution 4 sur le dossier parent.
Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.
Solution 7: via l'invite de commande
Dans cette solution, nous nous approprierons le fichier / dossier cible et accorderons un accès complet à l'utilisateur via cmd.
Appuyez sur la touche Windows . Tapez cmd .
Cliquez avec le bouton droit sur cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
Tapez le code suivant:
icacls « chemin complet du fichier » / grant% username%: F / t
Pour trouver le chemin complet du fichier ou du dossier cible, ouvrez le dossier.
Cliquez sur la barre d'adresse en haut. Copiez l'adresse complète qui apparaît.
Écrivez le chemin complet avec des guillemets. Appuyez sur Entrée pour exécuter le code.
Une fois la commande exécutée avec succès, tapez le code suivant:
takeown / f « chemin complet du fichier » / r
De même, écrivez le chemin complet du dossier / fichier cible avec des guillemets dans la commande ci-dessus. Appuyez sur Entrée pour exécuter le code. Essayez maintenant de modifier votre fichier / dossier cible. Dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous, ou pas d'ailleurs. Nous travaillerons sur autre chose pour vous.
