Le système d'exploitation Windows est en effet complexe, mais il reste encore beaucoup de problèmes non résolus qui peuvent rendre fous les utilisateurs inexpérimentés. C'est exactement l'une des raisons pour lesquelles de plus en plus d'utilisateurs de PC passent à Mac OS X qui n'offre peut-être pas les mêmes options de personnalisation et de compatibilité que Windows, mais il est certainement plus convivial.
Windows est livré avec plusieurs outils de dépannage intégrés qui devraient vous aider à vous débarrasser automatiquement de vos problèmes, mais ils ne sont parfois tout simplement pas assez bons pour vous aider à résoudre votre problème. Regardez ci-dessous pour savoir quoi faire lorsque votre PC ne parvient pas à se réparer.
Erreur "La réparation automatique n'a pas pu réparer votre PC" sous Windows 10
La réparation automatique est un outil de dépannage intégré qui devrait vous aider à résoudre certains des problèmes les plus courants concernant votre PC. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé comment ils recevaient le message «La réparation automatique ne pouvait pas réparer votre PC» après l'exécution afin de résoudre certains de leurs problèmes.
C'est un peu malheureux, surtout en raison du fait que la majorité des utilisateurs de Windows ne peuvent pas penser à un autre moyen de résoudre des problèmes similaires et qu'ils essaient de s'appuyer sur des dépanneurs automatiques tels que celui-ci. Heureusement, ce problème a sa solution, alors vérifiez ci-dessous pour en savoir plus.
Solution 1: Dépannage avec l'invite de commande
Étant donné que la réparation automatique est un outil qui traite généralement les problèmes de démarrage, il peut être utilisé pour gérer votre démarrage afin de résoudre ce problème particulier. Il existe plusieurs commandes très utiles qui pourraient vous aider à vous débarrasser de ce message d'erreur et éventuellement même éliminer la possibilité de réparer votre PC.
- Accédez à votre écran de connexion Windows et cliquez sur le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer pour accéder aux options de démarrage.
- Choisissez Dépannage >> Options avancées et cliquez sur Invite de commandes.
- Lorsque l'invite de commandes s'ouvre, copiez et collez les lignes suivantes et assurez-vous de cliquer sur Entrée après chaque commande si vous souhaitez l'exécuter.
bootrec.exe / rebuildbcd bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot
- De nombreux utilisateurs ont signalé que les commandes ci-dessus étaient capables de réparer le démarrage de leur système et ils se sont débarrassés du message «La réparation automatique ne pouvait pas réparer votre PC» une fois pour toutes. Pendant que vous êtes toujours dans l'invite de commandes, exécutez les commandes ci-dessous afin de vérifier votre disque pour les erreurs.
chkdsk / rc: chkdsk / rd:
- Notez que vous devrez savoir quelles sont les lettres correspondant aux partitions de votre disque dur et les lettres c: et d: sont les lettres habituelles pour chaque ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr des lettres de lecteur de votre PC, vous pouvez les vérifier tout en restant dans l'invite de commandes en copiant les commandes ci-dessous et en cliquant sur Entrée après chacune d'elles:
diskpart DISKPART> liste volume
- Les commandes ci-dessus devraient afficher une liste de toutes les partitions de disque dur sur votre ordinateur, utilisez donc les lettres qui leur correspondent dans le chkdsk
Solution 2: Dépannage en mode sans échec
Il y a encore quelques commandes très utiles dans l'invite de commandes que vous devriez essayer, mais c'est le meilleur si vous utilisez ces commandes en mode sans échec car le message d'erreur auquel nous avons affaire est parfois causé par un pilote défectueux ou un fichier système qui pourrait n'apparaît pas si nous avons effectué l'analyse au démarrage normal.
- Redémarrez votre ordinateur et attendez que l'écran de démarrage apparaisse. Il s'agit généralement de l'écran avec le fabricant de votre PC avec des options telles que «Appuyez sur _ pour exécuter la configuration», etc.
- Dès que cet écran apparaît, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier. Si la touche F8 ne fonctionne pas, redémarrez votre ordinateur et commencez à appuyer sur la touche F5.
- Le menu des options avancées de Windows devrait s'ouvrir, vous permettant de choisir plusieurs options pour démarrer votre ordinateur.
- Démarrez en mode sans échec avec l'invite de commande.
- Dès que l'invite de commande s'ouvre, essayez de copier et coller les commandes ci-dessous afin de vérifier votre image Windows pour les erreurs (DISM) et pour vérifier votre système pour tous les fichiers manquants ou cassés (SFC).
DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / scannow
- Veuillez laisser suffisamment de temps à ces commandes pour se terminer et ne redémarrez ou n'éteignez pas votre ordinateur avant la fin.
Solution 3: désactivation de la protection anti-malware au lancement anticipé
Cette solution est assez simple, mais elle a dérangé de nombreux utilisateurs avant de désactiver cette option. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Accédez à votre écran de connexion Windows et cliquez sur le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer pour accéder aux options de démarrage.
- Lorsque le menu de démarrage s'ouvre, accédez à Dépannage >> Options avancées >> Paramètres de démarrage.
- Votre PC doit redémarrer et démarrer sur une liste d'options que vous pouvez choisir.
- Choisissez le numéro à côté de l'option Désactiver la protection anti-malware au lancement anticipé et redémarrez votre ordinateur.
Solution 4: supprimez le fichier à l'origine de ces problèmes
Il est tout à fait possible que l'un des fichiers de votre ordinateur ne fonctionne tout simplement pas et qu'il pose maintenant des problèmes avec votre PC que la réparation automatique ne peut pas résoudre. Si le fichier en question n'est pas un fichier système, vous pouvez le localiser et le supprimer facilement.
- Accédez à votre écran de connexion Windows et cliquez sur le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer pour accéder aux options de démarrage.
- Lorsque le menu de démarrage s'ouvre, accédez à Dépannage >> Options avancées >> Invite de commandes.
- Copiez et collez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commandes:
C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt SrtTrail.txt
- Le fichier doit s'ouvrir immédiatement et essayer de rechercher un message ressemblant à ceci:
"Le fichier critique de démarrage ___________ est corrompu."
- N'importe quel fichier peut être affiché dans le message et qu'il s'agit certainement du fichier à l'origine de ce problème et vous devrez le supprimer s'il ne s'agit pas d'un fichier système. Une simple recherche sur Google devrait dissiper tout doute.
- Pour supprimer le fichier, vous devez accéder à son emplacement à l'aide de l'invite de commande. Par exemple, si le fichier se trouve dans le dossier «drivers» de System32 (ces fichiers sont généralement la cause du problème), vous pouvez le localiser via cette commande:
cd c: \ windows \ system32 \ drivers
- Supprimez le fichier en utilisant la commande «del» et le nom du fichier à côté, divisé par un seul espace.
del errorfile.sys
- Redémarrez votre ordinateur, désinstallez le programme auquel appartient le fichier et vérifiez si votre problème est résolu.
Solution 5: désactiver la réparation de démarrage automatique
La fonction de réparation automatique a peut-être été activée sans raison et ne vous permet pas d'utiliser correctement votre ordinateur. Cela peut avoir quelque chose à voir avec un outil de réparation de démarrage automatique défectueux, il est donc préférable de désactiver le démarrage automatique.
- Accédez à votre écran de connexion Windows et cliquez sur le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer pour accéder aux options de démarrage.
- Lorsque le menu de démarrage s'ouvre, accédez à Dépannage >> Options avancées >> Invite de commandes.
- Lorsque l'invite de commande démarre, copiez et collez la commande suivante et cliquez après pour l'exécuter.
bcdedit / set {default} recoveryenabled Non- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez s'il y a des changements.
Solution 6: résoudre vos problèmes de registre
Les problèmes de registre sont toujours difficiles à gérer, en particulier lorsqu'ils provoquent des messages d'erreur comme celui-ci. Le registre Windows est un endroit fragile et tout changement sans supervision peut entraîner des modifications irréversibles de votre ordinateur. Heureusement, vous pouvez restaurer votre registre à un état antérieur en utilisant une copie du registre généré par Windows.
- Accédez à votre écran de connexion Windows et cliquez sur le bouton d'alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer pour accéder aux options de démarrage.
- Lorsque le menu de démarrage s'ouvre, accédez à Dépannage >> Options avancées >> Invite de commandes.
- Copiez et collez la commande suivante dans l'invite de commande et assurez-vous de cliquer sur Entrée pour l'exécuter:
copier c: \ windows \ system32 \ config \ RegBack * c: \ windows \ system32 \ config
- Si un message nous apparaît vous demandant si vous souhaitez écraser les fichiers existants, choisissez de tout écraser et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème a été résolu.
Solution 7: réparer votre outil de réparation automatique
S'il y a effectivement un problème avec votre outil de réparation automatique, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant un fichier ISO Windows 10 que vous pouvez utiliser pour démarrer en mode de récupération et démarrer la réparation automatique à partir de là.
- Téléchargez l'ISO Windows 10 et créez un outil de création multimédia afin d'ouvrir la réparation automatique. Téléchargez et gravez Windows ISO en suivant les instructions de cette page Microsoft.
- Insérez le support de démarrage dans votre ordinateur (DVD ou clé USB) et redémarrez votre PC.
- Si un message apparaît disant «Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD / USB», veuillez le faire.
- Lorsque la page Installer Windows s'ouvre, cliquez sur l'option Réparer votre ordinateur qui devrait ouvrir l'environnement de récupération Windows.
- Lorsque l'environnement de récupération Windows est prêt, cliquez sur l'option Dépannage.
- Accédez aux Options avancées et cliquez sur Réparation automatique.
- Cela devrait permettre d'ouvrir la réparation automatique à partir de votre lecteur amorçable et de résoudre le problème concernant le message d'erreur que vous continuiez de recevoir.
Solution 8: problèmes matériels
Si vous avez récemment installé ou ajouté du nouveau matériel sur votre ordinateur, cela peut entraîner une instabilité du système et des messages d'erreur tels que celui lié à la réparation automatique. D'un autre côté, même vos anciens appareils tels que le disque dur, la RAM, etc. peuvent être à l'origine de ces problèmes. Commençons à diagnostiquer exactement ce qui pourrait causer ces problèmes.
- Commencez par supprimer tous les périphériques externes de votre ordinateur, à l'exception de votre souris et de votre clavier. Si cela résout votre problème, reconnectez les appareils un par un et vérifiez celui qui peut poser problème.
- Si vous possédez plusieurs clés RAM, essayez de supprimer l'une d'entre elles et de démarrer votre ordinateur. Si cela résout votre problème, envisagez de remplacer la clé USB défectueuse.
- Retirez vos périphériques de stockage externes tels que votre disque SSD ou votre disque dur externe et vérifiez si votre problème est résolu.
- Envisagez de remplacer ou de réparer l'un des périphériques défectueux, car les choses ne peuvent empirer que si vous les maintenez connectés à votre ordinateur.
Solution 9: Actualisation ou réinitialisation du système
Malheureusement, il en est arrivé là. Si toutes les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème que vous rencontrez, votre dernier recours peut être d'actualiser votre installation de Windows 10 ou d'effectuer une réinitialisation complète de votre système. Windows 10 a rendu les choses beaucoup plus simples pour vous puisque vous pouvez maintenant effectuer une actualisation de votre système sans perdre vos fichiers personnels.
- Ouvrez l'application Paramètres en cliquant sur le menu Démarrer et en sélectionnant l'icône d'engrenage ou en la recherchant.
- Ouvrez la section Mise à jour et sécurité et accédez au sous-menu Récupération.
- Sous l'option Réinitialiser, ce PC, cliquez sur le bouton Démarrer.
- Lorsque vous y êtes invité, choisissez de conserver vos fichiers personnels et suivez les instructions à l'écran.
- Notez que vos applications et programmes vont être désinstallés, alors assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de continuer.
- Vous pouvez également utiliser le support ISO de démarrage de Windows 10 pour démarrer avec une version propre de Windows 10, mais cela supprimera tous vos fichiers et programmes personnels.
