Adobe Creative Cloud est un ensemble d'applications et de services d'Adobe Systems qui donnent aux utilisateurs accès à divers logiciels qui sont principalement utilisés pour la conception graphique, le montage vidéo, la photographie, etc. Lorsque vous utilisez le Cloud, vous vous abonnez probablement à un abonnement mensuel ou annuel abonnement de ces produits.
Bien qu'Adobe fasse de Creative Cloud le cœur de tous ses produits, il existe un problème sous Windows qui empêche les utilisateurs de désinstaller Creative Cloud sur leurs ordinateurs. C'est un problème connu qui a reçu beaucoup de réactions négatives de la part de la communauté.
Qu'est-ce qui empêche Adobe Creative Cloud de désinstaller?
La réponse est simple; la mauvaise conception de l'application. Chaque fois que vous essayez de désinstaller Creative Cloud, vous êtes invité à saisir votre adresse e-mail ou à vous connecter correctement au service. Pour ce faire, vous aurez besoin de vos informations d'identification, après quoi le processus de désinstallation commencera.
Les ingénieurs d'Adobe ont conçu l'application de telle sorte que vous deviez être connecté ou disposer d'une connexion Internet. Même si cela peut être frustrant si vous ne possédez aucun des deux, il existe toujours des moyens de désinstaller facilement Creative Cloud.
Exécution d'Adobe CC Cleaner Tool
Heureusement, Adobe a publié un logiciel Cleaner qui détectera automatiquement tous les modules de Creative Cloud installés sur votre ordinateur et les supprimera instantanément.
Cela inclut les paramètres de registre, le stockage local et les fichiers temporaires. Cependant, il convient de noter que votre version d' évaluation ne sera pas actualisée et que vous ne pourrez pas utiliser un autre produit Adobe gratuit tant que vous ne vous serez pas abonné correctement.
Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur.
- Accédez au site Web officiel d'Adobe CC Cleaner Tool.
- Sélectionnez maintenant la version correcte du système d'exploitation. Dans ce cas, Windows.
- Après avoir sélectionné le système d'exploitation, suivez les étapes. Appuyez sur Windows + R, tapez «appwiz.cpl» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Localisez Adobe CC et après un clic droit, sélectionnez Désinstaller . Si vous ne pouvez pas désinstaller en utilisant cela, ne vous inquiétez pas et continuez avec la solution.
Passez maintenant à la 6ème étape et téléchargez l'exécutable dans un emplacement accessible.
- Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Après un certain temps, une invite de commande vous proposera une liste d'options. Sélectionnez l'option en fonction de votre situation et appuyez sur Entrée.
- Maintenant, le nettoyeur procédera à la désinstallation et supprimera le ou les programmes de votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les applications sont effectivement supprimées de votre système.
Remarque: vous pouvez essayer de désinstaller l'application à l'aide du programme d'installation de Revo. Vous pouvez également désinstaller des programmes sur Windows 10 qui ne seront pas désinstallés.
