Les stratégies de groupe sont des paramètres poussés dans le registre d'un ordinateur pour configurer les paramètres de sécurité et d'autres comportements opérationnels. Les stratégies de groupe peuvent être poussées vers le bas depuis Active Directory (en fait, elles sont supprimées par le client) ou en configurant la stratégie de groupe locale.

Certains utilisateurs ont signalé avoir vu un message d'erreur dans le panneau de notification de leur ordinateur qui a le titre « Échec de la connexion à un service Windows » et déclare « Windows n'a pas pu se connecter au service client de stratégie de groupe. Ce problème empêche les utilisateurs standard de se connecter au système. En tant qu'utilisateur administratif, vous pouvez consulter le journal des événements système pour obtenir des détails sur les raisons pour lesquelles le service n'a pas répondu. "

Les causes possibles du message d'erreur «Échec de la connexion à un service Windows»

Cette erreur survient lorsqu'un ordinateur se bloque après le processus de redémarrage pendant les mises à jour Windows . L'ordinateur redémarre après le plantage et signale un arrêt inattendu pendant les mises à jour Windows . Juste après cela, il commence à afficher ce message d'erreur. Dans la plupart des cas, ce message d'erreur est engendré par la perte de paramètres de registre importants requis pour initialiser le service client de stratégie de groupe .

Comment se débarrasser du message d'erreur «Échec de la connexion à un service Windows»

Si vous souffrez de ce problème et que vous essayez de vous en débarrasser, vous devez avant tout essayer de réparer et de restaurer les composants du service Windows . Vous pouvez le faire en téléchargeant et en exécutant simplement Restoro pour rechercher et réparer les référentiels corrompus et manquants à partir d'ici

Cependant, si vous essayez de réparer et de restaurer les composants du service Windows à l' aide de Restorone fonctionne pas, n'ayez pas peur car il existe de nombreuses autres solutions très efficaces qui peuvent être utilisées pour essayer de résoudre ce problème. Voici les solutions les plus efficaces que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre ce problème:

Solution 1: résolvez ce problème à l'aide de l'éditeur de registre

Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter , tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK . Cela lancera l' éditeur de registre.

Dans le volet gauche de l' éditeur de registre , accédez au répertoire décrit ci-dessous et vérifiez si un dossier nommé gpsvc est présent ou non . Ce dossier est responsable de la configuration et des paramètres du service. Dans presque tous les cas, il sera présent. HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services

Si gpsvc est présent, accédez au répertoire décrit ci-dessous dans le volet gauche de l' éditeur de registre . C'est un répertoire extrêmement important et fragile, alors assurez-vous de ne toucher à rien d'autre.

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > SvcHost

Dans le dossier SvcHost , il doit y avoir des clés et des valeurs requises pour que le processus se termine. Recherchez une valeur multi-chaîne GPSvsGroup dans SvcHost . S'il n'est pas présent, vous allez devoir le créer vous-même. Afin de créer la valeur multi-chaîne, cliquez avec le bouton droit sur le dossier SvcHost , survolez Nouveau et cliquez sur Valeur multi-chaîne .

Cela créera une nouvelle valeur de registre dans le volet droit. Renommez la nouvelle valeur multi-chaîne GPSvcGroup en cliquant dessus avec le bouton droit, en cliquant sur Renommer , en tapant GPSvcGroup et en appuyant sur Entrée . Maintenant, double-cliquez sur la valeur GPSvcGroup pour la modifier , remplacez ce qui se trouve dans le champ Données de la valeur par GPSvc et cliquez sur OK .

La prochaine chose que vous devrez peut-être faire est de créer un nouveau dossier (clé) dans SvcHost . Pour ce faire, faites un clic droit sur SvcHost dans le volet gauche, survolez Nouveau et cliquez sur Clé . Renommez la nouvelle clé de registre GPSvcGroup .

Cliquez sur la clé GPSvcGroup dans le volet gauche pour afficher son contenu dans le volet droit. Vous devez maintenant créer 2 nouvelles valeurs DWORD (32 bits) dans le volet droit de GPSvcGroup Pour ce faire, faites un clic droit sur un espace vide dans le volet droit, survolez Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD (32 bits) . Ce processus doit être répété 2 fois pour créer un total de 2 nouvelles valeurs DWORD (32 bits) .

La première valeur doit être renommée AuthenticationCapabilities et doit avoir 12320 comme données de valeur et Decimal comme base .

La deuxième valeur doit être renommée CoInitializeSecurityParam et doit avoir 1 comme données de valeur et Decimal comme base .

Fermez l' éditeur de registre .

Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème persiste ou non une fois qu'il démarre.

Solution 2: essayez de redémarrer correctement l'ordinateur concerné

1. Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK .

   

2. Accédez au services onglet, activer la Masquer tous les services Microsoft en cochant la case à côté et cliquez sur Désactiver tout .
3. Ensuite, passez à l' onglet Démarrage et désactivez tous les services de démarrage. Si vous utilisez Windows 8 / 8.1 ou 10, vous allez devoir cliquer sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches lorsque vous arrivez à l' onglet Démarrage et, un par un, faites un clic droit sur le nom de chacune des applications répertoriées et cliquez sur Désactivez-la dans le menu contextuel pour ce faire. Vous pouvez réactiver les applications plus tard en utilisant la même procédure, mais vous ne devez réactiver que les applications qui sont vraiment nécessaires.
4. Redémarrez le PC et vérifiez si le problème persiste une fois qu'il démarre.

Solution 3: réinitialiser le catalogue Winsock de l'ordinateur concerné

Pour une raison quelconque, de nombreux utilisateurs concernés par ce problème ont pu s'en débarrasser en réinitialisant simplement les catalogues Winsock de leur ordinateur. Pour réinitialiser le catalogue Winsock d'un ordinateur Windows, vous devez:

1. Ouvrez le menu Démarrer .
2. Recherchez « cmd ».
3. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur . Cela lancera une invite de commande élevée .
4. Tapez ce qui suit dans l' invite de commande élevée et appuyez sur Entrée :

réinitialisation netsh winsock

5. Une fois la commande entièrement exécutée, fermez l' invite de commande élevée .
6. Redémarrez l'ordinateur. Vérifiez si la réinitialisation du catalogue Winsock de l'ordinateur a fonctionné une fois qu'il a démarré.

Solution 4: autoriser le contrôle total de toutes les clés de registre pertinentes aux administrateurs à l'aide de l'éditeur de registre

1. Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une exécution
2. Tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée pour lancer l' éditeur de registre .
3. Dans le volet gauche de l' éditeur de registre , accédez au répertoire suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > services

4. Dans le volet gauche de l' éditeur de registre , cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé gpsvc sous la clé services et cliquez sur Permissions… dans le menu contextuel.
5. Cliquez sur Avancé .
6. Accédez au propriétaire
7. Dans le cadre du propriétaire Modification: section, cliquez sur Administrateurs pour le sélectionner, activer le Remplacer le propriétaire des sous -conteneurs et des objets option en cochant la case à côté, cliquez sur Appliquer , puis cliquez sur OK .
8. Répétez les étapes 4 - 5 .
9. Cliquez sur Administrateurs pour le sélectionner et cliquez sur Modifier… .
10. Cochez la case Autoriser directement devant Contrôle total et cliquez sur OK .
11. Activer la Remplacer toutes les autorisations d'objet enfant avec héritables autorisations de cet objet option en cochant la case à côté.
12. Cliquez sur Appliquer puis sur OK .
13. Cliquez sur Appliquer puis sur OK , mais cette fois dans les autorisations pour gpsvc
14. Téléchargez la configuration par défaut de la clé de registre gpsvc pour la version de Windows sur laquelle l'ordinateur affecté est exécuté:

Windows Vista

Windows 7

Windows 8 / 8.1

15. Maintenant, de retour dans l' éditeur de registre , cliquez sur Fichier > Importer… .
16. Dans la boîte de dialogue Importer un fichier de registre , accédez à l'emplacement du fichier de registre que vous avez téléchargé à l' étape 14 , cliquez sur le fichier de registre pour le sélectionner et cliquez sur Ouvrir .
17. Vous pouvez être invité à confirmer l'importation du fichier de registre ou sa fusion avec le registre de l'ordinateur concerné, alors assurez-vous de confirmer l'action.
18. Une fois que le fichier de registre téléchargé a été importé avec succès et fusionné avec le registre de l'ordinateur, redémarrez l'ordinateur, puis vérifiez si le problème a été résolu ou non lors du démarrage.

Solution 5: désactivez le démarrage rapide (pour les ordinateurs Windows 10 concernés uniquement)

De nombreux utilisateurs touchés par ce problème qui ont des ordinateurs exécutant Windows 10 ont réussi à résoudre ce problème en désactivant le démarrage rapide , une fonctionnalité conçue pour permettre aux ordinateurs Windows 10 de démarrer plus rapidement mais une fonctionnalité qui, dans de nombreux cas, finit par devenir plus une nuisance qu'une bénédiction. Dans de tels cas, la désactivation du démarrage rapide a permis de résoudre ce problème. Voici les deux façons dont vous pouvez désactiver le démarrage rapide :

Méthode 1

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer pour ouvrir le menu WinX .
2. Cliquez sur Options d'alimentation .
3. Cliquez sur Choisir ce que font les boutons d'alimentation dans le volet droit de la fenêtre.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
5. Décochez la case à côté de Activer le démarrage rapide (recommandé) , ce qui le désactive.
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications .
7. Redémarrez l'ordinateur.

Méthode 2

La deuxième méthode qui peut être utilisée pour désactiver le démarrage rapide consiste simplement à désactiver la fonction de mise en veille prolongée , en supprimant le fichier hiber et en désactivant le démarrage rapide en conséquence. Vous devez utiliser cette méthode si la méthode 1 ne fonctionne pas ou si vous souhaitez simplement désactiver le démarrage rapide et gagner un peu d'espace disque (le fichier hiber occupe autant d'espace disque que la quantité de RAM de votre ordinateur) en même temps , bien qu'il soit à noter que l'utilisation de cette méthode entraînera également la perte de la fonction Hibernate .

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer pour ouvrir le menu WinX .
2. Cliquez sur Invite de commandes (Admin) pour lancer une invite de commandes élevée .
3. Tapez ce qui suit dans l' invite de commandes avec élévation de privilèges , puis appuyez sur Entrée :

powercfg -h off

4. Fermez l' invite de commandes avec élévation de privilèges .
5. Redémarrez l'ordinateur.

Une fois que vous avez utilisé votre méthode préférée pour désactiver le démarrage rapide , vous ne devriez plus voir le message d'erreur « Échec de la connexion à un service Windows » sur votre ordinateur Windows 10.

Solution 6: créer manuellement des clés de registre et des valeurs de registre

Avant de procéder à toute configuration du registre, nous vous recommandons de sauvegarder la base de données du registre. Pourquoi avez-vous besoin de faire une sauvegarde du registre? En cas de mauvaise configuration, vous pouvez rétablir la base de données du registre à son état antérieur lorsque tout fonctionnait sans nouveaux problèmes.

1. Tenez le logo Windows et tapez regedit
2. Faites un clic droit sur regedit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur

   

3. Cliquez sur Oui pour confirmer l'exécution de regedit en tant qu'administrateur
4. Cliquez sur Fichier puis sur ..

   

5. Tapez Nom de fichier , dans notre exemple backup24072017 , sous Plage d'exportation, sélectionnez Tout et cliquez sur Enregistrer

   

6. Accédez à l'emplacement suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Svchost

7. Sur le côté droit, vous verrez différentes données de valeur. Vous devez sélectionner netsvcs
8. Faites un clic droit sur netsvcs puis cliquez sur Modifier

   

9. Dans la fenêtre suivante, vous verrez que gpvsc est manquant. Vous devrez cliquer à la fin d'une donnée de valeur et appuyer sur Entrée pour écrire gpvsc , comme indiqué dans l'image suivante.

   

10. Cliquez sur OK

    

11. Faites un clic droit sur Svchost , puis choisissez Nouveau et cliquez sur Clé

    

12. Tapez netsvcs et appuyez sur Entrée

    

13. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' arrière-plan de la fenêtre blanche, choisissez Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits) , que vous utilisiez un système d'exploitation 32 bits ou un système d'exploitation 64 bits.

    

14. Tapez le nom CoInitializeSecurityParam et appuyez sur Entrée
15. Faites un clic droit sur CoInitializeSecurityParam et choisissez Modifier
16. Remplacez la valeur par 1 et cliquez sur OK

    

17. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' arrière-plan de la fenêtre blanche, choisissez Nouveau , puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits) , que vous utilisiez un système d'exploitation 32 bits ou un système d'exploitation 64 bits
18. Tapez le nom CoInitializeSecurityAllowLowBox et appuyez sur Entrée
19. Cliquez avec le bouton droit sur CoInitializeSecurityAllowLowBox et choisissez Modifier
20. Remplacez la valeur par 1 et cliquez sur OK
21. Cliquez avec le bouton droit sur l'arrière-plan de la fenêtre blanche, choisissez Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits) , que vous utilisiez un système d'exploitation 32 bits ou un système d'exploitation 64 bits
22. Tapez le nom AuthenticationCapabilities et appuyez sur Entrée
23. Faites un clic droit sur AuthenticationCapabilities et choisissez Modifier
24. Remplacez la valeur par 3020 et cliquez sur OK

    

25. Redémarrez votre Windows
26. Maintenez le logo Windows et appuyez sur R
27. Tapez services. msc et appuyez sur Entrée
28. Accédez aux noms de service Client de stratégie de groupe et vérifiez s'il est en cours d'exécution. S'il est en cours d'exécution, vous avez résolu votre problème avec succès.

Solution 7: démarrage du service de notification d'événements système

Il est possible que le service de notification d'événements système ait été désactivé, ce qui peut entraîner le déclenchement de cette erreur. Par conséquent, dans cette étape, nous allons activer et démarrer le service de notification d'événements système. Pour ça:

1. Appuyez simultanément sur les touches «Windows» + « R » pour ouvrir l'invite Exécuter.
2. Tapez « services . msc »et appuyez sur « Entrée ».
3. Localisez le « Service de notification des événements système » et double- cliquez dessus.
4. Cliquez sur le menu déroulant « Type de démarrage » et sélectionnez « Automatique ».
5. Cliquez sur l' option « Démarrer » et cliquez sur «Appliquer».
6. Cliquez sur « OK » et vérifiez si le problème persiste.

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