Comment réparer & ldquo; Échec de la lecture de la tonalité de test & rdquo; erreur sur Windows 7, 8 et 10

La tonalité de test Échec de lecture est un problème qui vous indique qu'il y a un problème entre Windows et le périphérique audio que votre ordinateur utilise. Il s'agit d'un message d'erreur au cas où vous n'auriez pas de son et que vous essayez de voir si votre périphérique audio fonctionne. C'est la réponse que vous obtiendrez de Windows.

Ce problème apparaît pour de nombreux utilisateurs du système d'exploitation Windows de Microsoft et affecte de nombreuses versions de celui-ci. Ne pas avoir de son est quelque chose qu'aucun utilisateur d'ordinateur ne devrait expérimenter, car c'est l'une des choses essentielles qu'un ordinateur devrait faire.

Même si certains messages du forum peuvent vous faire croire qu'il s'agit d'un problème matériel, ce n'est pas le cas. Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème via un logiciel, alors veuillez lire la suite pour voir comment vous pouvez vous débarrasser de ce problème et récupérer votre son.

Méthode 1: redémarrer Windows Audio

C'est la première solution possible et la plus rapide à faire. Cependant, quelques utilisateurs ont signalé que cela ne fonctionne que temporairement et que le problème est revenu après un certain temps.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter . Dans la zone Ouvrir , tapez services.msc et appuyez sur Entrée, ou cliquez sur OK.
2. Dans la fenêtre Services , faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez le service Windows Audio . Redémarrez- le en appuyant sur le bouton Redémarrer dans la barre d'outils supérieure. Fermez la fenêtre Services et vous devriez avoir votre son.

Méthode 2: exécutez sfc / scannow à partir d'une invite de commande élevée

Si la méthode précédente ne fonctionnait pas, l'exécution d'une analyse complète du système peut réactiver votre son.

1. Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows de votre clavier et tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Cela ouvrira une invite de commande élevée.
2. Dans l'invite de commande élevée, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l'analyse, ne l'interrompez pas. Redémarrez votre appareil une fois terminé.

Méthode 3: désactiver toutes les améliorations

Il s'agit d'une autre méthode qui aurait fonctionné pour un certain nombre d'utilisateurs, donc si les deux précédentes n'ont pas aidé, vous pouvez continuer et l'essayer.

1. Dans le menu Démarrer de votre ordinateur, tapez Panneau de configuration et ouvrez le résultat.
2. Basculez vers la vue Grandes icônes ou Petites icônes, selon ce qui vous convient le mieux, et localisez Son. Ouvrez-le en double-cliquant dessus.
3. Sélectionnez vos haut - parleurs en cliquant dessus. Cliquez sur le bouton Propriétés en bas.
4. Accédez à l' onglet Améliorations et désactivez toutes les améliorations et effets sonores. Cliquez sur Appliquer , puis sur OK pour enregistrer vos paramètres, et tout devrait revenir à la normale.

Méthode 4: supprimer la mise à jour KB974571 (Windows 7)

De nombreux utilisateurs de Windows 7 ont signalé que la mise à jour KB974571 était celle qui avait causé ce problème pour eux et, par conséquent, la suppression manuelle de leur son.

1. Ouvrez le Panneau de configuration en suivant les étapes de la méthode précédente et, à nouveau, passez à la vue Icônes . Trouvez des programmes et des fonctionnalités et ouvrez-le.
2. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités , en haut à gauche, vous verrez un lien Afficher les mises à jour installées , cliquez dessus.
3. Recherchez la mise à jour KB974571 et cliquez dessus. Sélectionnez Désinstaller dans la barre d'outils pour le supprimer. Notez que vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur avant la fin du processus, alors assurez-vous d'enregistrer votre travail. Attendez que le processus se termine.

Méthode 5: installer le pilote de périphérique audio haute définition

Il s'agit d'un pilote entièrement fonctionnel et son installation peut résoudre de nombreux problèmes, celui-ci étant l'un d'entre eux.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows de votre clavier et en tapant Gestionnaire de périphériques, puis en ouvrant le résultat.
2. Développez Contrôleurs son, vidéo et jeu et sélectionnez votre pilote audio actuel. Dans l' onglet Action , sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote… .
3. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote , puis sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur.
4. Dans la liste, sélectionnez le pilote de périphérique audio haute définition et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Oui au cas où vous obtenez une invite de contrôle de compte d'utilisateur . Attendez que l'assistant se termine et redémarrez votre appareil.
5. Si le pilote n'est pas disponible, visitez le site du fabricant et téléchargez le pilote (le dernier) pour votre carte son.

Méthode 6: ajouter le service local dans les utilisateurs et groupes locaux

Même si cela peut sembler totalement étranger au problème audio, cela a en fait aidé de nombreux utilisateurs.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Ce PC ou Poste de travail, selon la version de Windows dont vous disposez, et sélectionnez Gérer dans le menu déroulant.
2. À droite, vous verrez une section Outils système . Double-cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux et sélectionnez Groupes en dessous.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Administrateurs dans la liste au milieu de la fenêtre et sélectionnez Ajouter au groupe .. dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur Ajouter, puis sur Avancé , puis sur Rechercher maintenant. Double-cliquez sur Service local et cliquez sur OK. Vous devriez voir NT Authority \ Local Service dans la liste, cliquez sur OK. Fermez la fenêtre Gestion de l' ordinateur et redémarrez votre appareil. Votre problème devrait être résolu.

Comme mentionné au début, ne pas avoir de son sur votre ordinateur est un problème énorme, et vous ne devriez pas avoir à supporter. Heureusement, cependant, il existe un certain nombre de correctifs possibles pour ce problème, qui fonctionnent tous avec divers utilisateurs, et vous résoudrez sûrement votre problème si vous suivez les méthodes décrites dans le guide.