Correction: échec du type NAT PS4

Les joueurs utilisant la plate-forme PS4 pour se livrer à des jeux rapportent souvent qu'ils reçoivent un message d'erreur «PS4 NAT Type Failed». Ce problème survient généralement lorsque vous ne parvenez pas à entendre l'autre personne dans le chat et que vous découvrez que les paramètres Internet appropriés ne sont pas enregistrés sur votre console.

Ce problème est très générique. Nous passerons en revue les solutions de contournement impliquées pour résoudre ce problème et cela ne fonctionnera que «si» le problème est de notre côté. Nous modifierons les paramètres de la PS4 et de votre routeur. Si cela ne fonctionne pas, vous ne pouvez rien faire d'autre que de contacter votre FAI et de lui expliquer votre scénario.

Avant de continuer, assurez-vous que votre réseau fonctionne parfaitement, c'est-à-dire que vous pouvez accéder à Internet. Vous pouvez utiliser un autre appareil pour vous en assurer.

Quels sont les types de NAT?

NAT (forme abrégée de Network Address Translation), représente la possibilité de traduire une adresse IP publique en une adresse IP privée. En utilisant ce mécanisme, les FAI mappent une adresse IP publique à plusieurs centaines de clients en même temps. Lorsque les paquets sortent, ils reçoivent l'adresse IP publique mais un numéro de port distinct. Lorsqu'un paquet arrive, l'adresse IP publique est remplacée par l'adresse IP privée présente dans le réseau et les numéros de port sont modifiés en conséquence. Une table d'adresses NAT est présente sur le périphérique NAT pour effectuer la conversion. La même procédure se poursuit avec les routeurs de votre domicile. Il existe trois types de NAT présents:

• Ouvert (Type 1): Ici, le système est directement connecté à Internet (il n'y a pas de routeurs ou de pare-feu entre les deux). En utilisant cela, vous ne devriez probablement avoir aucun problème à vous connecter à d'autres systèmes PS4.
• Modéré (Type 2): Le système est connecté au routeur et dans la plupart des cas, vous ne devriez pas avoir de problèmes.
• Strict (Type 3): le système est connecté via un routeur sans configuration DMZ établie ni ports ouverts. Vous pourriez rencontrer des problèmes avec votre connexion ou votre chat vocal.

L'erreur «PS4 NAT Type Failed» est généralement déclenchée en raison de paramètres réseau incorrects ou du pare-feu réseau à l'origine du problème. Changer le type de NAT est l'une des solutions efficaces pour résoudre ce problème. Nous allons essayer ces derniers en utilisant les paramètres du routeur.

Suivez les solutions du haut et descendez en conséquence.

Solution 1: configuration manuelle des paramètres réseau PS4

Parfois, l'erreur NAT PS4 peut être causée si des paramètres réseau incorrects sont enregistrés sur votre console. Vous devriez vérifier l'adresse IP de votre PS4 et voir si elle est allouée correctement ou si elle est modifiée correctement. Pour vérifier l'adresse IP, suivez les étapes ci-dessous:

1. Accédez à l'écran principal de votre PS4 et ouvrez vos paramètres . Une fois dans Paramètres, cliquez sur la sous-catégorie Réseau .

2. Cliquez maintenant sur l'option « Afficher l'état de la connexion ».

3. Ici, l'adresse IP allouée à la console PS4 doit être répertoriée.

Si les paramètres corrects de votre console ne sont pas déjà définis, nous pouvons essayer de les définir manuellement. Voici une torsion; vous avez besoin d'un ordinateur qui se trouve sur le même réseau que votre PS4. Nous utiliserons cet ordinateur pour vérifier les détails de la connexion Internet, puis entrerons les mêmes détails sur votre PS4.

1. Sur l'ordinateur (qui est connecté au même réseau que la PS4), appuyez sur Windows + R, tapez « cmd » et appuyez sur Entrée. Une fois dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante:

ipconfig / tout

Vous obtiendrez toutes les informations concernant toutes les interfaces réseau de votre ordinateur. Choisissez le bon (celui qui est connecté au même réseau que la PS4) et voyez tous les détails ici. Nous les saisirons plus tard.

2. Maintenant, lancez votre console et allez dans Paramètres> Réseau> Configurer la connexion Internet

3. Vous aurez le choix de sélectionner le moyen de connexion à partir duquel vous souhaitez connecter votre PS4 à Internet. Sélectionnez celui qui convient et continuez.

4. Dans le menu suivant, sélectionnez « Personnalisé ». Puisque nous allons ajouter manuellement les informations, nous utiliserons custom.

5. Puisque nous n'utilisons pas le serveur proxy, nous ne le sélectionnerons pas dans l'option suivante.

6. Après avoir saisi les détails nécessaires, testez la connexion. Ici, comme vous pouvez le voir, votre type de NAT est 2. Vérifiez si le problème a été résolu et vous pouvez accéder et faire fonctionner tous les modules comme prévu.

Solution 2: activer Universal Plug and Play (UPnP) sur votre routeur

Les appareils compatibles NAT ont la solution d'utiliser UPnP sur le routeur pour configurer automatiquement la table NAT et effectuer automatiquement toutes les opérations nécessaires. Il s'agit d'un ensemble de protocoles de mise en réseau qui permet aux appareils en réseau de découvrir de manière transparente la présence de chacun sur Internet et d'établir également des services de réseau fonctionnels pour les services de données. Nous devons activer cette option sur votre routeur et voir si cela fonctionne.

Remarque: notez que vous aurez besoin des informations d'identification de votre routeur réseau présent dans votre maison. Ils sont généralement imprimés à l'arrière du routeur ou sur la boîte. S'ils n'ont pas été modifiés, le nom d'utilisateur par défaut est «admin» et le mot de passe par défaut est «admin».

1. Connectez-vous à votre routeur . Pour vous connecter, vous devez saisir l'adresse IP associée au routeur qui est également répertoriée au dos ou dans sa boîte. L'adresse IP doit ressembler à quelque chose comme «192.168.1.1» ou «192.168.8.1», etc. Entrez les détails nécessaires et accédez.

2. Naviguez maintenant vers le menu UPnP et activez le service. Chaque routeur a sa propre configuration de paramètres, vous devez donc les parcourir ou vous référer au manuel pour trouver où il se trouve.

3. Enregistrez maintenant les modifications et redémarrez les deux appareils. Après les avoir réactivés, vérifiez votre connexion Internet sur votre PS4 et voyez si le type de NAT correct est maintenant sélectionné.

Solution 3: Activation du serveur DMZ (zone démilitarisée)

Comme le problème est principalement lié à la connexion et à la découverte de plusieurs appareils sur Internet, nous avons essayé d'utiliser UPnP. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de mettre en place une DMZ. DMZ est un sous-réseau logique ou physique qui expose les services externes d'un réseau à un réseau non approuvé. Ce réseau non approuvé est Internet. Nous utiliserons votre PS4 comme hôte DMZ .

Cela aidera principalement à corriger les configurations réseau de votre routeur et à établir de bonnes connexions entre les consoles. Il n'y a pas «autant» de menace pour la sécurité. Continuez et voyez si cette méthode fonctionne.

1. Accédez aux paramètres réseau de votre PS4 et notez l'adresse IP.
2. Connectez-vous à votre routeur . Pour vous connecter, vous devez saisir l'adresse IP associée au routeur qui est également répertoriée au dos ou dans sa boîte. L'adresse IP doit ressembler à quelque chose comme «192.168.1.1» ou «192.168.8.1», etc. Entrez les détails nécessaires et accédez.
3. Ouvrez maintenant le menu DMZ sur votre routeur. Ce menu peut être présent dans la sous-catégorie NAT ou en retransmission. Comme mentionné précédemment, la disposition est un routeur différent du routeur.
4. Entrez ici l' adresse IP de la PS4 et appliquez les modifications.

Conseil : Si vous utilisez des routeurs dotés d'une option de filtrage NAT, etc., vous pouvez également activer le filtrage NAT ouvert .

5. Enregistrez toutes vos modifications et quittez. Maintenant , redémarrez tous les modules (PS4 et votre routeur). Après avoir allumé la console, vérifiez l'état de la connexion Internet. Espérons que cela résoudra le problème.

Solution 4: transfert de ports pour votre réseau

La redirection de port consiste à rediriger une demande de communication d'une combinaison d'adresse et de numéro de port vers une autre pendant que les paquets traversent une passerelle réseau telle qu'un routeur. Cette technique est largement utilisée pour rendre les services sur un hôte qui se trouve sur un réseau protégé disponibles aux hôtes présents de l'autre côté de la passerelle.

Sony a déjà répertorié un certain nombre de ports à transférer. Nous pouvons essayer de le faire et voir si cela résout le problème.

1. Connectez-vous à votre routeur . Pour vous connecter, vous devez saisir l'adresse IP associée au routeur qui est également répertoriée au dos ou dans sa boîte. L'adresse IP doit ressembler à quelque chose comme «192.168.1.1» ou «192.168.8.1», etc. Entrez les détails nécessaires et accédez.
2. Naviguez maintenant vers la redirection de port Avant de procéder à l'ajout des ports dans la table de transfert, il est conseillé de vous assurer que votre PS4 reçoit un nom et qu'une adresse IP doit être attribuée à chacun de ces ports.
3. Ajoutez maintenant les ports suivants sur la table de transfert de port sur votre routeur:

80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP et UDP), 3479 (TCP et UDP), 3480 (TCP)

4. Après avoir apporté les modifications nécessaires, enregistrez votre progression et effectuez un cycle d'alimentation . Vérifiez maintenant votre connexion Internet sur votre PS4 et voyez si le problème est résolu.

Solution 5: Utilisation d'un câble Ethernet

Essayer de se connecter via un câble Ethernet est toujours un moyen plus sûr de connecter votre console au routeur, car cela annule toute perte de signal et fournit une connexion sans perte avec le routeur. Bien que le sans fil supprime les fils supplémentaires entrant et sortant de la PS4, il peut parfois rencontrer des problèmes en raison des mesures de sécurité adoptées par les routeurs. Par conséquent, dans cette étape, nous allons essayer un autre moyen de connexion. Pour ça:

1. Déconnectez votre PS4 du réseau sans fil.
2. Connectez votre PS4 au routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
3. Avec le câble Ethernet branché, connectez votre console au réseau sans fil du routeur.
4. Vérifiez si la PS4 est capable de se connecter de cette façon et vous pouvez déconnecter le câble Ethernet une fois la connexion terminée.
5. Vérifiez si le type NAT PS4 échoue toujours.

Solution 6: Renseignez-vous sur le FAI

Il est possible que votre fournisseur de services Internet ait récemment subi des changements de son côté qui ont également affecté votre réseau et sa capacité à se propager avec les serveurs PS4. Par conséquent, il est recommandé de vérifier avec eux pour se renseigner sur les modifications récentes apportées à leurs serveurs pare-feu ou à leurs types de NAT qui ont également été apportées à votre routeur / connexion. La plupart du temps, ce type de problème est causé par un changement de pare-feu de leur côté et il peut être résolu en leur demandant de tout remettre en place pour vous ou d'autoriser la PS4 à se connecter de leur côté.

Solution 7: désactivation d'IPV6

Dans certains cas, votre problème peut être dû au fait que votre routeur utilise le type de connectivité IPV6 pour connecter la PS4 à ses serveurs et il peut généralement être résolu en le modifiant à partir des paramètres du routeur, mais vous aurez besoin d'un ordinateur pour fonctionner correctement. propager ces changements. Pour ça:

1. Lancez votre navigateur et saisissez votre adresse IP dans la barre d'adresse.
2. Afin de trouver notre adresse IP, appuyez sur «Windows» + » « R » pour lancer l'invite d'exécution. Tapez "CMD" et appuyez sur "Shift" + "Ctrl" + "Entrée" pour fournir des autorisations d'administrateur. Aussi, tapez «ipconfig / all» dans la cmd et appuyez sur «Entrée». L'adresse IP que vous devez saisir doit être répertoriée devant l'option «Default Gateway» et doit ressembler à quelque chose comme «192.xxx.xx».
3. Après avoir entré l'adresse IP, appuyez sur «Entrée» pour ouvrir la page de connexion du routeur.
4. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les catégories respectives sur la page de connexion du routeur, qui doivent tous deux être écrits à l'arrière de votre routeur. Si ce n'est pas le cas, les valeurs par défaut doivent être «Admin» et «admin» pour le mot de passe et le nom d'utilisateur.
5. Après vous être connecté au routeur, recherchez un paramètre IPV6 et assurez-vous de le désactiver et d'utiliser IPV4 à la place.
6. Vérifiez si le passage d'IPV6 à IPV4 résout le problème de votre PS4.

Solution 8: Changer de serveur DNS

Dans certains cas, le problème peut survenir en raison d'une détection incorrecte du serveur DNS par la PS4. Par conséquent, dans cette étape, nous allons basculer notre serveur DNS vers le DNS Google par défaut et vérifier si cela résout le problème d'échec de type NAT sur la PS4. Pour ça:

1. Sur votre PS4, accédez au menu principal, puis ouvrez «Paramètres».
2. Cliquez sur l' option «Réseau» , puis sélectionnez «Configurer la connexion Internet».
3. Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez.
4. Sélectionnez «Configuration personnalisée» , puis cliquez sur l' option «Automatique» pour les paramètres d'adresse IP.
5. Dans les «Paramètres DNS», sélectionnez l'option «Manuel».
6. Dans le DNS principal, saisissez «8.8.8.8» et dans l'adresse secondaire «8.8.4.4».
7. S'il y a d'autres options, sélectionnez simplement «Automatique».
8. Après avoir configuré la connexion de cette manière, assurez-vous de la tester, puis vérifiez si le problème persiste.

Remarque: essayez également de désactiver la fonction de sécurité avancée Xfi et vérifiez si cela résout ce problème avec l'erreur de type PS4 NAT.