Correction: impossible de se connecter au réseau Steam

Lors du lancement du client Steam, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant qu'il n'a pas pu se connecter au réseau Steam. Cela se produit généralement lorsqu'un utilisateur tente de se connecter au client. Comme toujours, vous pouvez réinstaller Steam, mais nous devons garder cela en dernier recours et nous concentrer sur les techniques de dépannage de base.

Avant de passer aux solutions, assurez-vous que les serveurs Steam ne sont pas en panne. De plus, connectez-vous au site Web Steam et s'il se connecte correctement, vous n'êtes pas banni de Steam. De plus, éteignez votre système et votre équipement réseau, déconnectez tous les périphériques (souris, clavier, moniteur, etc.) puis allumez et connectez le clavier et la souris si nécessaire et après le démarrage du système, vérifiez si le problème est résolu. Essayez également d'utiliser Steam en mode hors ligne , puis passez en mode en ligne pour résoudre le problème.

Solution 1: changer le protocole Internet de Steam

Steam utilise à l'origine l'UDP (User Datagram Protocol) pour la transmission de données. Nous pouvons essayer de le changer en TCP (Transmission Control Protocol). Comme nous le savons tous, TCP est plus fiable alors qu'UDP est généralement plus rapide. Si nous rencontrons une erreur, nous pouvons essayer de modifier les protocoles pour voir s'ils sont à l'origine du problème.

  1. Lancez votre gestionnaire de tâches en appuyant sur ⊞ Win + R bouton. Cela devrait faire apparaître le fichier Run. Dans la zone Exécuter, tapez « taskmgr » pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
  2. Terminez tous les processus liés à Steam à partir du processus ' Steam Client Bootstrapper '.
  3. Créez un raccourci vers Steam dans votre dossier Steam. L'emplacement par défaut de votre dossier Steam doit être
    C: \ Program Files (x86) \ Steam
  4. Appuyez sur ⊞ le bouton Win + R. Cela devrait faire apparaître l'application Run. Dans la boîte de dialogue, écrivez
    C: \ Program Files (x86) \ Steam

    Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

  5. Maintenant, pour vous assurer que rien de mauvais n'arrive à votre fichier Steam.exe par défaut, nous allons créer un raccourci de votre fichier steam.exe et le coller dans votre dossier steam. Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca:
  6. Maintenant que vous avez configuré votre raccourci, vous allez faire un clic droit dessus et accéder à ses propriétés.
  7. Dans la boîte de dialogue cible, écrivez « -tcp » à la fin. Donc, toute la ligne ressemble à:
    «C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe» –tcp 

    N'oubliez pas de laisser un espace après la ligne par défaut dans la boîte de dialogue cible.

  8. Appliquez les modifications et fermez la fenêtre. Lancez Steam en utilisant le raccourci et cela fonctionnera comme prévu.

Solution 2: supprimer / modifier ClientRegistry.blob

Nous pouvons essayer de voir si ClientRegistry.blob vous pose problème.

  1. Complètement quitter Steam et mettre fin à toutes les tâches mentionnées dans la solution ci - dessus.
  2. Accédez à votre répertoire Steam. La valeur par défaut est
    C: \ Program Files \ Steam
  1. Recherchez ' ClientRegistry.blob' ' .
  2. Renommez le fichier en « ClientRegistryold.blob ».
  3. Redémarrez Steam et permettez au fichier d'être recréé.

Espérons que votre client fonctionnera comme prévu. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes ci-dessous.

Solution 3: dépanner la connexion Internet

Avant de réinstaller le client Steam, nous devons vérifier soigneusement si notre connexion Internet fonctionne normalement ou non. Ouvrez votre navigateur et voyez si votre ordinateur peut se connecter normalement à Internet. Vous devez également vérifier si votre carte réseau fonctionne correctement. Voici les étapes de vérification et de vérification.

Original text


  1. Appuyez sur Win + X Un menu apparaîtra et vous sélectionnerez « Device Manage r» dans ce menu.
  2. Une fenêtre apparaîtra composée de différentes entités. Recherchez « Adaptateur réseau » et développez-le. Vous trouverez ici votre adaptateur WiFi / LAN avec son nom officiel.
    • - Cette icône signifie que votre adaptateur réseau est actuellement activé et fonctionne comme prévu.
    • - Cela signifie que votre carte réseau est actuellement désactivée. Pour résoudre ce problème, cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau et cliquez sur « activer ».

    1. Pour vérifier si votre adaptateur réseau fonctionne correctement, cliquez avec le bouton droit sur cet adaptateur et sélectionnez « Propriétés ». Ici, vous verrez une fenêtre affichant « Cet appareil fonctionne correctement » s'il n'y a pas de problèmes.

    Si le problème persiste, nous pouvons procéder au dépannage. Veuillez noter que si vous avez apporté des modifications récentes à vos paramètres réseau / wifi, vous devez revenir en arrière.

    Nous allons maintenant essayer de réinitialiser certains paramètres réseau. Vous trouverez ci-dessous les étapes mentionnées qui vous guideront vers les flushdns, etc.

    1. Appuyez sur Win + R Dans la barre de dialogue, tapez « cmd ». Cela devrait lancer l'invite de commande.
    2. Dans l'invite de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne:
      ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / renouveler netsh int ip set dns netsh winsock reset
    3. Après avoir exécuté les commandes suivantes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Steam fonctionne correctement.

    Solution 4: mettre à jour le pilote de la carte réseau

    Les pilotes réseau sont les principaux composants qui communiquent entre le matériel réseau et le système d'exploitation. Un pilote réseau obsolète / corrompu / non conforme peut amener Steam à afficher l'erreur actuelle. Dans ce cas, la mise à jour du pilote vers la dernière version (ou la restauration de la version précédente) peut résoudre le problème. Vous pouvez également essayer de débrancher physiquement le matériel réseau après avoir désinstallé le pilote et le remettre en place.

    Solution 5: désactiver temporairement l'antivirus / pare-feu

    Comme Steam n'a pas pu se connecter à ses serveurs, le problème peut être causé par votre antivirus / pare-feu qui pourrait bloquer la communication entre Steam et ses serveurs. Dans ce cas, désactivez votre antivirus ou désactivez votre pare-feu. Ces applications bloquent généralement l'accès aux serveurs de Steam en raison d'un faux positif.

    Avertissement : désactivez votre antivirus / pare-feu à vos risques et périls, car cette étape rendra votre système plus vulnérable aux menaces telles que les virus, les logiciels malveillants et les attaques malveillantes, etc.

    Solution 6: utiliser un autre réseau

    La non-communication entre Steam et ses serveurs peut être causée par votre FAI, car les FAI déploient différentes techniques pour protéger ses utilisateurs et contrôler le trafic Web, et dans ce processus, peuvent bloquer un service vital pour Steam. Dans ce cas, l'utilisation d'un autre réseau peut résoudre le problème. Si aucun autre réseau n'est disponible, vous pouvez utiliser le point d'accès de votre téléphone mobile pour exclure cette possibilité. Si vous utilisez un VPN ou un proxy, désactivez le VPN / proxy et vérifiez si Steam fonctionne correctement.

    Solution 7: mettre à jour Windows

    Windows obsolète peut causer beaucoup de problèmes à un utilisateur et la cause de l'erreur en discussion peut déjà avoir été corrigée dans la dernière version de mise à jour de Windows. Dans ce cas, la mise à jour de Windows vers la dernière version peut résoudre le problème. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet active et laissez l'ordinateur allumé jusqu'à ce que les mises à jour soient terminées.

    1. Appuyez sur la touche Windows et saisissez les mises à jour . Ensuite, dans la liste résultante, cliquez sur Rechercher les mises à jour .
    2. Ensuite, dans la fenêtre des mises à jour, cliquez sur Vérifier les mises à jour .
    3. Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez et installez toutes les mises à jour.
    4. Une fois les mises à jour installées, vérifiez si le problème est résolu.

    Solution 8: renommer / déplacer certains dossiers Steam

    La corruption de certains dossiers Steam peut entraîner une non-communication entre Steam et ses serveurs. Dans ce cas, renommer ces dossiers peut résoudre le problème instantanément. Lorsque Steam se lance et ne trouve pas les répertoires requis qu'il recherche, il crée automatiquement de nouveaux dossiers avec des valeurs par défaut. Cela garantira que nous avons de nouveaux fichiers de configuration et des caches.

    1. Quittez tous les processus Steam.
    2. Accédez maintenant au répertoire d'installation de Steam, généralement:
      C: \ Program Files (x86) \ Steam

      ou vous pouvez accéder à votre répertoire d'installation.

    3. Maintenant , trouver les dossiers suivants

      • données d'utilisateur
      • les serveurs

    4. Renommez maintenant ces dossiers.
    5. Naviguez maintenant vers le dossier
      % steam% \ config \ htmlcache \

      et effacez tout son contenu.

    6. Naviguez maintenant vers le dossier
      Steam \ userdata [votre_id_steam] \ config \
    7. Recherchez maintenant localconfig.vdf et renommez-le.
    8. Maintenant, lancez Steam et vérifiez s'il fonctionne correctement.

    Solution 9: réinstallez Steam après avoir supprimé ses fichiers

    Quittez toutes les applications Steam avant de démarrer cette solution. Veuillez noter que cela ne supprimera pas vos données de jeu.

    1. Lancez votre gestionnaire de tâches en appuyant sur ⊞ Win + R bouton. Cela devrait afficher la boîte de dialogue Exécuter dans la boîte de dialogue « taskmgr ». Cela devrait ouvrir le gestionnaire de tâches.
    2. Terminez tous les processus liés à Steam à partir du processus ' Steam Client Bootstrapper '.
    3. Appuyez sur ⊞ le bouton Win + R. Dans la boîte de dialogue, écrivez
      C: \ Program Files (x86) \ Steam

      Ou si vous avez installé Steam dans un autre répertoire, vous pouvez accéder à ce répertoire et vous serez prêt à partir.

    4. Recherchez les fichiers et dossiers suivants:

    Dossier Steamapps (c'est là que se trouvent tous vos jeux)

    Dossier Userdata (c'est là que la progression de vos jeux est enregistrée)

    Dossier Skins (c'est là que se trouvent vos skins Steam)

    Application Steam.exe (c'est le lanceur pour Steam)

    Fichiers Ssfn Ils peuvent être plus d'un et chacun peut avoir un numéro devant lui (conservez-le pour ne pas avoir à attendre 7 jours pour le temps de recharge).

    1. Supprimez tous les autres fichiers à l'exception de ceux mentionnés ci-dessus et lancez Steam depuis le lanceur. Steam téléchargera certains fichiers et se mettra à jour. Une fois l'installation terminée, il vous demandera de saisir vos informations d'identification. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès, le client fonctionnera comme prévu.

    Articles Liés:

    Erreur de connexion Steam

Recommandé

Correction: Minecraft ne répond pas
Qu'est-ce que l'application d'enregistrement de périphérique de tuner TV numérique et doit-elle être supprimée?
Qu'est-ce que FileRepMalware et devez-vous le supprimer?