AMD High Definition Audio est un mécanisme audio intégré à plusieurs modules AMD. Ils peuvent être comparés à leurs homologues Intel High Definition Audio Devices. Certaines cartes graphiques avec audio intégré incluent Radeon HD, Radeon R5 et Radeon R7. Ces modules sonores offrent une qualité sonore décente et sont utilisés par des personnes du monde entier.
Si vous lisez cet article, vous rencontrez peut-être l'erreur où votre ordinateur a grisé le périphérique de lecture avec le message « Le périphérique audio haute définition AMD n'est pas branché ». Ces types d'erreurs sont principalement liés à des pilotes incorrects installés ou à certaines configurations sonores non définies. Suivez les étapes ci-dessous pour éliminer l'erreur.
Solution 1: restauration des paramètres par défaut
Si vous vous êtes mêlé des paramètres sonores de vos appareils de lecture, cela pourrait avoir causé des erreurs de configuration dans les paramètres et, par conséquent, provoqué cette erreur. Parfois, même la modification de la plus petite des choses peut rendre certains modules inutilisables. Vous pouvez essayer de restaurer les paramètres par défaut des appareils de lecture et voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours apporter les mêmes modifications que vous avez effectuées avant d'utiliser les propriétés de chaque appareil.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du son et sélectionnez « Appareils de lecture » dans la liste des options disponibles.
- Faites un clic droit sur Haut-parleurs / Casque et sélectionnez « Propriétés ».
- Naviguez maintenant vers l'onglet avancé et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Tous les paramètres seront maintenant rétablis tels qu'ils étaient. Quittez la fenêtre, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez accéder à AMD High Definition Audio.
Solution 2: exécution de la commande DISM
Le service d'image de déploiement et l'outil de gestion est un outil qui a été introduit dans Windows 7 et qui a été présent dans toutes les itérations futures. Sa fonction principale est d'exécuter des fonctions de maintenance sur votre image système Windows. Cette commande garantit que s'il y a un problème avec votre image Windows, il sera résolu en récupérant les nouveaux fichiers sur Internet et en les remplaçant sur votre ordinateur. Notez que cette solution peut nécessiter une connexion Internet active.
- Appuyez sur Windows + S, tapez « invite de commande » dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Une fois dans l'invite de commande élevée, exécutez la commande suivante:
DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
- Nous allons maintenant exécuter l' analyse SFC dans votre invite de commande. Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs d'analyser et de restaurer la corruption présente dans leur système d'exploitation. Il est intégré à la protection des ressources Windows, qui protège également les dossiers, les clés de registre et les fichiers système critiques. Dans une invite de commandes avec élévation de privilèges, exécutez la commande suivante:
sfc / scannow
- Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté les deux instructions et vérifiez si vous parvenez à accéder au périphérique audio haute définition AMD.
Solution 3: Ajout d'un service réseau
Avant de passer à la configuration et à la mise à jour de différents pilotes audio sur votre ordinateur, il est sage de vérifier si l'ajout d'un service réseau sur votre ordinateur résout le problème pour nous. Vous aurez besoin d'un compte administratif pour exécuter cette solution.
- Appuyez sur Windows + S, tapez « invite de commande » dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Exécutez maintenant la commande suivante une par une et attendez que la précédente s'exécute complètement avant de saisir la commande suivante.
Administrateurs net localgroup / ajouter un service réseau Administrateurs de groupe local net / ajouter un service local
- Une fois les deux commandes exécutées, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez vous connecter et utiliser avec succès le périphérique audio haute définition.
Solution 4: mise à jour du pilote de bus PCI
Le bus d'interconnexion de composants périphériques (bus PCI) connecte le processeur et les cartes d'extension telles que les cartes graphiques, les cartes réseau, etc. Ces cartes d'extension sont branchées dans les connecteurs d'extension de la carte mère de votre ordinateur. Pour résumer, il est utilisé pour connecter du matériel supplémentaire à votre ordinateur, qui comprend le GPU AMD. Si le pilote de bus PCI n'est pas à jour ou est corrompu, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du GPU que vous utilisez. Nous pouvons essayer de mettre à jour le pilote de bus PCI et voir si cela fonctionne.
- Appuyez sur Windows + R, tapez « devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire de périphériques, développez la catégorie « Périphériques système », recherchez votre PCI, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Nous mettrons à jour les pilotes de périphériques manuellement. Sélectionnez la deuxième option « Parcourir mon ordinateur à la recherche de pilotes logiciels »,
- Cliquez sur « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».
- Sélectionnez maintenant l'entrée « PCI Bus ». Appuyez sur Suivant pour continuer l'installation du pilote. Ne sélectionnez pas l'entrée « PCI bus » avec uniquement la première lettre en majuscule si elle apparaît sur votre ordinateur.
- Après avoir mis à jour le pilote, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela fait une différence.
Solution 5: Utilisation du programme d'installation audio IDT
Si toutes les méthodes ci-dessus ont échoué et que vous ne parvenez toujours pas à utiliser le périphérique audio haute définition AMD, nous pouvons essayer d'installer le pilote audio IDT sur votre ordinateur. Il s'agit d'un CODEC dont le but est de vous permettre de jouer des sons sur votre ordinateur. Nous pouvons essayer d'installer IDT à l'aide du programme d'installation et voir si cela fait une différence.
- Téléchargez le programme d'installation audio IDT.
- Une fois que vous avez téléchargé le pilote, appuyez sur Windows + R, tapez « devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire de périphériques, ouvrez la catégorie « Contrôleurs son, vidéo et jeu ». Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique IDT et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ». Vous pouvez recevoir une invite avant le début de la désinstallation. Assurez-vous de cocher l'option « Supprimer le pilote ».
- Après le processus de désinstallation, redémarrez votre ordinateur et exécutez le programme d'installation que vous venez de télécharger. Assurez-vous de l'exécuter avec les privilèges d'administrateur en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Cliquez maintenant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du son et cliquez sur « Périphériques de lecture ».
- Sélectionnez les haut-parleurs / écouteurs et appuyez sur le bouton « Définir par défaut » présent en bas de l'écran. Enregistrer les modifications et quitter. Vérifiez maintenant si vous recevez correctement le son sur votre ordinateur.
Conseils:
Si vous avez essayé toutes les solutions et ne pouvez toujours pas accéder au son, vous devriez consulter les conseils mentionnés ci-dessous. Il est très probable qu'il y ait un problème matériel au lieu d'un problème logiciel que nous essayions de résoudre dans les méthodes ci-dessus.
- L'audio de l'affichage numérique est le signal audio qui passe par votre port de sortie HDMI. À moins que vous n'envoyiez un signal AV à un appareil tel qu'un téléviseur HD, vous ne l'utiliserez pas. Cela pourrait être la raison pour laquelle il est dit non branché.
- Assurez-vous que votre carte graphique fonctionne correctement sans aucun défaut. Essayez de connecter la carte graphique à un autre ordinateur et voyez si vous pouvez y obtenir l'audio. Ou vous pouvez connecter un autre appareil à votre ordinateur et dépanner.
- Assurez-vous que les câbles que vous utilisez sont appropriés et qu'ils n'ont pas d'extrémités libres sur les deux. Essayez de changer les câbles et voyez s'ils font une différence.
- Assurez-vous que la carte graphique est correctement branchée dans la fente. Vous pouvez essayer de retirer la carte, vous assurer qu'il n'y a pas de poussière, puis la rebrancher jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
- Vous devez également vous assurer que vous utilisez les derniers pilotes de carte graphique.
