Comment réparer Origin ne va pas en ligne sur Windows?

Le problème « Origin ne va pas en ligne » est un problème qui survient lors de l'ouverture d'Origin. Après avoir ouvert Origin, les utilisateurs sont connectés en mode hors ligne. La connexion au mode en ligne est expirée et jouer à des jeux en ligne devient impossible.

Avant tout dépannage, les utilisateurs doivent se rendre en ligne pour voir s'il y a des problèmes avec les serveurs Origin en vérifiant leurs réseaux sociaux et leur site Web. S'il n'y a pas de problèmes généraux avec les serveurs, vous devriez alors vérifier les méthodes que nous avons préparées et qui peuvent être utilisées pour résoudre le problème de connexion avec Origin. Bonne chance!

Qu'est-ce qui empêche Origin de se connecter en ligne?

Il existe plusieurs causes différentes pour lesquelles Origin refuse de se connecter en ligne et nous avons décidé de les énumérer ci-dessous. Connaître la cause correcte vous amène un peu plus loin vers la solution, alors assurez-vous de consulter la liste ci-dessous:

  • Antivirus installé - Certains outils antivirus ne fonctionnent pas très bien avec Origin, alors pensez à les remplacer par de meilleures alternatives gratuites.
  • Autorisations d'administrateur manquantes - L'octroi des autorisations d'administrateur exécutables Origin.exe a réussi à résoudre le problème pour de nombreuses personnes, alors assurez-vous de l'essayer.
  • Serveurs proxy - Les serveurs proxy sont connus pour empêcher Origin de se connecter ou de télécharger des mises à jour. Assurez-vous donc de les désactiver.
  • Fichier d'hôtes corrompu - La réinitialisation du fichier d'hôtes corrompu est une autre méthode utile à essayer.

Solution 1: réinitialiser Winsock

« Netsh Winsock reset » est une commande utile que vous pouvez utiliser dans l'invite de commandes pour réinitialiser le catalogue Winsock aux paramètres par défaut ou à son état propre. Vous pouvez essayer cette méthode si vous ne parvenez pas à vous connecter en mode en ligne dans Origin.

  1. Recherchez « Invite de commandes » en le tapant directement dans le menu Démarrer ou en appuyant sur le bouton de recherche juste à côté. Cliquez avec le bouton droit sur la première entrée qui apparaîtra comme résultat de la recherche et sélectionnez l' entrée du menu contextuel « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  2. En outre, vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Logo Key + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «cmd» dans la boîte de dialogue qui apparaît et utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter l'invite de commande en utilisant les privilèges d'administrateur.
  1. Tapez la commande suivante dans la fenêtre et assurez-vous d'appuyer sur Entrée après l'avoir tapée. Attendez le message " Winsock reset terminé avec succès " ou quelque chose de similaire pour savoir que la méthode a fonctionné et que vous n'avez commis aucune erreur en tapant. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: changer l'antivirus que vous utilisez

Les outils antivirus gratuits peuvent être très utiles et ils peuvent faire leur travail en protégeant votre ordinateur, mais parfois ils ne s'entendent tout simplement pas bien avec les autres éléments de votre ordinateur. Pensez à remplacer votre antivirus s'il provoque ce problème lorsqu'il est activé!

  1. Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
  2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher comme - Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
  1. Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement une liste de tous les programmes installés sur votre PC.
  2. Localisez votre antivirus dans le Panneau de configuration ou Paramètres et cliquez sur Désinstaller .
  3. Son assistant de désinstallation devrait s'ouvrir alors suivez les instructions pour le désinstaller.
  1. Cliquez sur Terminer lorsque le programme de désinstallation termine le processus et redémarrez votre ordinateur pour voir si les problèmes de connexion continueront d'apparaître. Assurez-vous de choisir une meilleure option antivirus .

Solution 3: exécutez Origin en tant qu'administrateur

Exécuter quoi que ce soit avec des autorisations d'administrateur est sûr de fournir une aide pour de nombreuses erreurs et celle-ci n'est pas différente. Le simple fait d'exécuter le client Origin en tant qu'administrateur peut suffire pour que vous cessiez de voir l'erreur ennuyeuse une fois pour toutes.

  1. Localisez le raccourci ou l'exécutable Origin sur votre ordinateur et ouvrez ses propriétés en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son entrée sur le bureau ou dans le menu Démarrer ou dans la fenêtre Résultats de la recherche et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
  2. Accédez à l' onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et cochez la case en regard de l' option Exécuter ce programme en tant qu'administrateur avant d'enregistrer les modifications en cliquant sur OK ou sur Appliquer.
  1. Assurez-vous de confirmer toutes les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître et qui devraient vous inviter à confirmer le choix avec les privilèges d'administrateur et Origin devrait se lancer avec les privilèges d'administrateur au prochain démarrage. Ouvrez-le en double-cliquant sur son icône et essayez de relancer le processus de connexion pour voir si le problème persiste.

Solution 4: désactiver les serveurs proxy

C'est l'une des méthodes officielles utilisées pour résoudre le problème. Les serveurs proxy peuvent entraîner l'échec du processus de connexion et il est important que vous les désactiviez dans les Options Internet. Assurez-vous d'essayer les méthodes ci-dessus avant de résoudre ce problème!

  1. Ouvrez Internet Explorer sur votre ordinateur en le recherchant sur le bureau ou dans le menu Démarrer. Cliquez sur l' icône de roue dentée située dans le coin supérieur droit. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur Options Internet pour ouvrir une liste des paramètres de connexion associés.
  1. Si vous n'avez pas accès à Internet Explorer, ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer ou en utilisant la combinaison de touches Windows + R , en tapant « exe » dans la zone Exécuter et en cliquant sur OK pour exécuter Control Panneau .
  2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher comme: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur le bouton Réseau et Internet pour ouvrir cette section. Dans cette fenêtre, cliquez sur Options Internet pour accéder au même écran que si vous ouvriez Internet Explorer.
  1. Accédez à l' onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN .
  2. Cochez la case en regard de Détecter automatiquement les paramètres et assurez-vous que l' option Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local est décochée.
  3. Assurez-vous d' appliquer les modifications que vous avez apportées et de redémarrer votre ordinateur avant de vérifier si l'erreur de connexion Origin ne va pas en ligne apparaît toujours.

Solution 5: réinitialiser le fichier d'hôtes

Si vous avez essayé de résoudre d'autres problèmes sur votre ordinateur, vous avez peut-être modifié le fichier hosts situé au fond du dossier System32 dans divers sous-dossiers. Le fichier hosts est utilisé pour mapper les noms d'hôte aux adresses IP. Si, pour une raison quelconque, vous constatez que votre fichier hosts a été compromis ou si vous commencez à rencontrer ce problème avec Origin, vous pouvez réinitialiser le fichier par défaut en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Accédez à l'emplacement suivant en y accédant après avoir ouvert l'explorateur de fichiers. Tout d' abord, cliquez sur ce PC ou Poste de travail à partir du panneau latéral gauche afin de localiser et d' ouvrir votre disque local C .
    C> Windows> System32> Pilotes> Etc
  2. Si vous ne parvenez pas à voir le dossier Windows, vous devrez peut-être activer l'option qui vous permet de voir les fichiers et dossiers cachés. Cliquez sur l' onglet « Affichage » dans le menu supérieur de l'Explorateur de fichiers et cliquez sur la case à cocher « Éléments cachés » dans l' Explorateur de fichiers Afficher / masquer les fichiers cachés et se souviendra de ce paramètre jusqu'à ce que vous le modifiiez à nouveau.
  1. Localisez le fichier hosts dans le dossier Etc, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez de l' ouvrir avec le bloc-notes . Utilisez la combinaison de touches Ctrl + A pour sélectionner tout le texte et cliquez sur Supprimer ou Retour arrière pour le supprimer. Après cela, collez le texte suivant à l'intérieur:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP / IP pour Windows. # # Ce fichier contient les mappages d'adresses IP avec les noms d'hôte. Chaque # entrée doit être conservée sur une ligne individuelle. L'adresse IP doit # être placée dans la première colonne suivie du nom d'hôte correspondant. # L'adresse IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un # espace. # # De plus, des commentaires (tels que ceux-ci) peuvent être insérés sur # des lignes individuelles ou après le nom de la machine indiqué par un symbole «#». # # Par exemple: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source # 38.25.63.10 x.acme.com # x client hôte # la résolution du nom localhost est gérée dans le DNS lui-même. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Click File >> Save in order to save the changes. Exit Notepad and restart your computer. Check to see if the problem persists regarding Origin refusing to go into online mode.

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