Correction: appels d'urgence Android uniquement et aucun service

Les problèmes "Appels d'urgence uniquement" et / ou "Aucun service" sont l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs d'Android sont souvent confrontés. Ce problème est basé sur le réseau et empêche l'utilisateur de pouvoir utiliser avec succès les fonctionnalités réseau d'un appareil Android, et de ne pas pouvoir utiliser un smartphone pour passer des appels, envoyer des SMS et se connecter aux réseaux de données mobiles est certainement un problème majeur. laisser tomber.

Bien que ce problème affecte le plus souvent les smartphones Samsung Galaxy, il ne craint pas toutes les autres marques et modèles de smartphones. Un appareil Android peut être forcé d'afficher une erreur «Appels d'urgence uniquement» ou «Aucun service» par l'une des trois choses suivantes: faible puissance du signal, pli ou problème dans le logiciel de l'appareil ou matériel défectueux.

Tant que la cause de ce problème n'est pas un matériel défectueux, comme une carte SIM défectueuse ou un équipement de lecture de carte SIM défectueux dans l'appareil, une personne peut faire plusieurs choses pour essayer de le réparer.

Voici les trois solutions les plus efficaces qui peuvent être utilisées pour se débarrasser du problème «Appels d'urgence uniquement» et / ou «Aucun service»:

Solution 1: sélectionnez manuellement le transporteur

La sélection manuelle d'un opérateur de smartphone peut, dans de nombreux cas, permettre à l'appareil de se connecter avec succès à son opérateur.

1. Allez dans Paramètres .

2. Accédez aux paramètres réseau de l'appareil.

paramètres réseau

3. Appuyez sur Réseaux mobiles .

4. Appuyez sur Opérateurs de réseau .

5. Autorisez l'appareil à rechercher des réseaux. Si l'appareil ne démarre pas automatiquement la recherche de réseaux, appuyez sur Rechercher des réseaux .

6. Sélectionnez l'opérateur de l'appareil dans la liste des réseaux disponibles.

Solution 2: modifiez le mode réseau en GSM uniquement

Si un appareil Android ne peut pas se connecter à son opérateur en raison d'un problème de signal, changer son mode réseau en GSM uniquement peut faire l'affaire car les signaux 2G sont beaucoup plus puissants et ont une puissance de pénétration beaucoup plus importante que les signaux 3G ou 4G. Des signaux faibles sont également connus pour déclencher l'erreur Échec de l'envoi de SMS avec les téléphones Android.

1. Allez dans Paramètres .

2. Trouvez le chemin vers les paramètres réseau de l'appareil .

3. Appuyez sur Réseaux mobiles .

4. Appuyez sur Mode réseau .

5. Quel que soit le mode activé sur l'appareil, sélectionnez GSM uniquement .

Solution 3: utilisez le correctif Ariza (nécessite root)

Le correctif Ariza est un correctif système Android conçu pour corriger les problèmes dans la bande de base (modem) d'un appareil Android. L'application du correctif Ariza à un smartphone Android souffrant de problèmes «Appels d'urgence uniquement» et / ou «Aucun service» a de fortes chances de réparer l'appareil, en particulier dans le cas des Smartphones Samsung. Avant de continuer, assurez-vous de rooter votre téléphone.

1. Assurez-vous que l'appareil dispose d' un accès root .

2. Installez Busybox sur l'appareil.

3. Téléchargez le fichier APK pour le patch Ariza à partir d'ici.

4. Allez dans Paramètres > Sécurité et assurez-vous que l'installation d'applications provenant de sources inconnues a été autorisée.

5. Installez le correctif Ariza.

6. Ouvrez le patch Ariza.

7. Tapez sur uygula patch V [0,5] .

Attendez quelques minutes, et une fois le patch appliqué à l'appareil, redémarrez-le.

Solution 4: redémarrage progressif

Dans certaines situations, le téléphone peut avoir rencontré un problème en raison duquel il ne parvient pas à enregistrer correctement la carte SIM installée à l'intérieur du téléphone mobile. Par conséquent, il est toujours judicieux d'effectuer un redémarrage pour s'assurer que le problème est supprimé. Pour ça:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu de redémarrage apparaisse.
  2. Lorsque le menu apparaît, cliquez sur l' option «Redémarrer» pour redémarrer votre appareil mobile.
  3. Une fois le redémarrage terminé, vérifiez si le problème persiste.

Solution 5: réinsérez la carte SIM

Dans certains cas, la carte SIM peut avoir été légèrement déplacée de sa position normale à l'intérieur du plateau SIM. Lorsque cela se produit, la solution la plus simple consiste simplement à éteindre votre appareil à partir du menu de redémarrage et à retirer le plateau de la carte SIM. Après cela, retirez la carte SIM du plateau SIM et assurez-vous de souffler de l'air sur la carte SIM et à l'intérieur de la fente du plateau SIM pour éliminer tout résidu ou particules de poussière. Après cela, assurez-vous de placer avec précision la carte SIM sur le plateau SIM, puis vérifiez si cela résout le problème.

Solution 6: basculer le mode avion

Dans certaines situations, la carte SIM peut avoir un bug à l'intérieur du téléphone, ce qui empêche le téléphone de l'enregistrer correctement sur le réseau mobile. Par conséquent, dans cette étape, nous allons basculer le mode avion pour en quelque sorte réinitialiser ce processus et faire fonctionner la carte SIM comme d'habitude. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Déverrouillez votre appareil et accédez à l'écran d'accueil.
  2. Faites glisser le panneau de notifications vers le bas et cliquez sur l' icône «Mode avion» pour mettre l'appareil en mode avion.
  3. Une fois en mode avion, laissez l'appareil fonctionner pendant au moins 30 secondes.
  4. Désactivez le mode avion et vérifiez si le téléphone l'enregistre sur le réseau et si le message d'erreur persiste.

Solution 7: empêcher la numérotation fixe

Dans certaines situations, la fonction de numérotation fixe sur votre téléphone peut avoir été activée en raison de laquelle cette erreur est visible sur votre mobile. Par conséquent, dans cette étape, nous désactiverons cette fonctionnalité sur notre mobile. Pour ce faire, nous devrons le reconfigurer à partir de nos paramètres. Pour ça:

  1. Déverrouillez votre appareil et faites glisser le panneau des notifications vers le bas.
  2. Cliquez sur l' icône "Paramètres" et sélectionnez l' option "Appeler" .
  3. Dans les paramètres d'appel, cliquez sur l' option « Paramètres supplémentaires» ou «Plus» .
  4. Dans ce paramètre, cliquez sur l'option Numéros de numérotation fixe, puis sélectionnez l' option «Désactiver le FDN» .
  5. Après avoir désactivé les numéros à composition fixe sur votre mobile, vérifiez si le message d'erreur persiste.

Solution 8: Réinitialiser les paramètres d'usine

Il est possible qu'une application ou une configuration défectueuse sur votre appareil empêche la carte SIM de fonctionner correctement. Il est également possible que le logiciel installé sur votre téléphone mobile ait été bogué et pour éliminer ces problèmes, nous pouvons effectuer une réinitialisation d'usine complète sur notre appareil pour les exclure. Pour ce faire, assurez-vous de sauvegarder au préalable toutes les données nécessaires et suivez les étapes ci-dessous.

  1. Déverrouillez votre appareil et faites glisser le panneau des notifications vers le bas.
  2. Cliquez sur le rouage «Paramètres» pour ouvrir les paramètres du téléphone.
  3. Dans les paramètres du téléphone, faites défiler vers le bas et cliquez sur l' option «Système» .
  4. Sélectionnez le « Reset » option à partir de l'écran suivant, puis cliquez sur la « Factory Reset » option.
  5. Entrez votre mot de passe et votre code PIN pour autoriser la réinitialisation.
  6. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Solution 9: vérifier IMEI

Il est possible que le numéro IMEI de votre téléphone portable ait été modifié en raison d'un flash logiciel ou pour toute autre raison. L'IMEI est comme une trace physique de l'appareil de téléphone portable et il s'agit d'un numéro unique attribué par le fabricant pour identifier l'appareil et le même numéro est également utilisé par le fournisseur de la carte SIM pour propager ses services réseau sur votre appareil. Cependant, si ce numéro a été remplacé ou mal configuré, vous pourriez avoir un problème de carte SIM où seuls les appels d'urgence sont autorisés. Pour vérifier ceci:

  1. Déverrouillez votre téléphone et lancez le numéroteur.
  2. Tapez «* # 06 #» et appuyez sur le bouton de numérotation de votre appareil pour obtenir le numéro IMEI utilisé par l'appareil.
  3. Une fois le numéro affiché sur l'appareil, associez-le au numéro IMEI indiqué sur la boîte dans laquelle le téléphone est venu.
  4. Si les chiffres correspondent, le problème ne devrait pas être dû à une incompatibilité IMEI.
  5. Cependant, si les numéros ne correspondent pas, cela signifie que l'IMEI de votre appareil a été modifié en raison de laquelle vous obtenez cette erreur, il est recommandé de remplacer cet appareil téléphonique car il ne pourra probablement pas fonctionner avec une carte SIM plus.

Solution 10: réinitialiser les paramètres réseau

Il est possible que les paramètres réseau sur le mobile aient été modifiés manuellement ou qu'ils aient été modifiés automatiquement par le téléphone et qu'ils aient maintenant été mal configurés en raison de ce problème. Par conséquent, dans cette étape, nous réinitialiserons les paramètres réseau sur les paramètres par défaut pour tenter de résoudre ce problème. Afin de le faire:

  1. Déverrouillez votre appareil et faites glisser le panneau des notifications vers le bas.
  2. Cliquez sur le rouage «Paramètres» pour ouvrir les paramètres du téléphone.
  3. Dans les paramètres du téléphone, faites défiler vers le bas et cliquez sur l' option «Paramètres système» .
  4. Dans les paramètres système, cliquez sur le bouton «Réinitialiser» et sur l'écran suivant, sélectionnez l' option «Réinitialiser les paramètres réseau» .
  5. Confirmez toutes les invites qui apparaissent sur votre écran et attendez que les paramètres réseau soient réinitialisés.
  6. Vérifiez si cela résout le problème de la carte SIM.

Solution 11: Effacer la partition de cache

Certaines données sont mises en cache par presque toutes les applications pour réduire les temps de chargement et offrir une expérience plus optimisée à l'utilisateur. Cependant, ces données mises en cache peuvent parfois être corrompues et interférer avec les fonctions du système. Par conséquent, dans cette étape, nous allons démarrer le téléphone dans le menu de redémarrage pour effacer la partition de cache. Pour ça:

  1. Déverrouillez votre appareil et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour afficher les options de redémarrage.
  2. Dans les options de redémarrage, sélectionnez le bouton de mise hors tension .
  3. Attendez que l'appareil soit complètement éteint avant de passer aux étapes suivantes.
  4. Appuyez sur le bouton de réduction du volume de votre téléphone et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
  5. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que le téléphone démarre sur l'écran du chargeur de démarrage.
  6. Sur l'écran du chargeur de démarrage, parcourez les options à l'aide des boutons de volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance le bouton «Effacer la partition de cache» .
  7. Appuyez sur le bouton «Power» pour sélectionner l'option en surbrillance et attendez que le téléphone continue.
  8. Une fois la partition de cache effacée, mettez en surbrillance l'option de redémarrage et utilisez le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  9. Vérifiez si le problème persiste après l'effacement de la partition de cache.

Solution 12: Exécutez le test de la carte SIM

Il est possible que la carte SIM ne fonctionne pas correctement car le téléphone ne peut pas l'enregistrer correctement sur le réseau et vérifier la force du signal. Par conséquent, dans cette étape, nous allons exécuter un test de la carte SIM pour vérifier et isoler le problème sur le téléphone et nous assurer que la carte SIM n'est pas en faute, pour cela, suivez les étapes énumérées ci-dessous.

  1. Déverrouillez votre appareil et lancez le numéroteur téléphonique.
  2. Entrez le code suivant dans le composeur.
    * # * # 4636 # * # *
  3. Maintenant que vous avez démarré en mode test, cliquez sur l' option "Informations sur le téléphone" .
  4. Faites défiler l'écran qui s'affiche et vous devriez voir l' option «Éteindre la radio» .
  5. Sélectionnez cette option pour éteindre la radio et vous assurer que la commande a bien été exécutée, sinon vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois.
  6. En outre, il devrait y avoir une option «Définir le type de réseau préféré» , sélectionnez l'option pour ouvrir la liste déroulante.
  7. Sélectionnez l' option «LTE / GSM / CDMA (Auto)» dans la liste déroulante.
  8. Après cela, cliquez sur l' option «Allumer la radio» pour rallumer la radio.
  9. Après avoir terminé ces étapes, vérifiez si le problème persiste.

Solution 13: recherchez la carte SIM défectueuse

Il est possible que dans certains cas, vous ayez endommagé votre carte SIM en raison de dégâts d'eau ou que vous l'ayez cassée ou fissurée pendant l'utilisation. Cela semble hautement improbable, mais il y a eu des cas où la carte SIM ne fonctionne pas après de l'eau ou des dommages physiques. Par conséquent, tout d'abord, retirez la carte SIM de l'appareil après l'avoir mis hors tension et placez-la dans un autre téléphone et vérifiez si la carte SIM fonctionne correctement avec ce téléphone.

Si la carte SIM ne fonctionne pas également avec l'autre téléphone, cela signifie que le problème n'existe pas dans votre téléphone et qu'il est limité à la carte SIM uniquement. De plus, vous devez également vous assurer que vous avez rechargé votre carte SIM et que votre compte est en règle avec le fournisseur de services. Il se peut que vous n'ayez pas payé votre cotisation en raison de laquelle la carte SIM a été bloquée par le fournisseur de services. Vérifiez que ce n'est pas le cas, puis vérifiez si le problème persiste.

Solution 14: Retirez la carte SD

Il a été constaté dans de rares cas que l'utilisateur ne pouvait pas utiliser ses appareils mobiles avec la carte SD insérée dans le plateau SIM. Cela semble être une solution étrange à ce problème, mais si vous n'avez pas réussi à le résoudre jusqu'à présent, vous pouvez essayer et éteindre votre appareil, retirer le plateau SIM et retirer la carte SD de l'appareil mobile. Après cela, réinsérez le plateau SIM après avoir correctement inséré la carte SIM et allumez l'appareil. Vérifiez si le problème persiste après la mise sous tension de l'appareil.

Solution 15: vérifier les mises à jour

Il arrive parfois que la société de téléphonie que vous utilisez ait publié une mise à jour logicielle qui aurait pu endommager certains composants du téléphone et vous empêcher de pouvoir utiliser correctement la carte SIM. Comme la plupart des entreprises publient immédiatement des correctifs logiciels en cas de problème, nous essaierons de vérifier s'il y en a pour votre appareil. Pour ça:

  1. Déverrouillez votre appareil et faites glisser le panneau des notifications vers le bas.
  2. Cliquez sur le bouton «Paramètres» pour ouvrir les paramètres du téléphone.
  3. Dans les paramètres du téléphone, cliquez sur l' option «À propos de l'appareil» .
  4. Après cela, cliquez sur le bouton «Mise à jour du système » et sur l'écran suivant, sélectionnez le bouton «Vérifier les mises à jour du système» .
  5. Cela déclenchera une vérification manuelle des mises à jour disponibles et elles seront désormais automatiquement téléchargées sur votre appareil.
  6. Une fois la mise à jour téléchargée, cliquez sur le bouton «Installer» et acceptez toutes les invites pour installer la nouvelle mise à jour sur votre appareil.
  7. Vérifiez si le problème persiste après l'installation de cette mise à jour sur votre appareil mobile.

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