Discord est une application spécialement conçue pour permettre aux joueurs de communiquer lors de sessions de jeu et de faciliter la communication au sein des parties. C'est une application VOIP et c'est le meilleur logiciel de communication utilisé par les communautés de joueurs.
Dernièrement, de nombreux utilisateurs rencontrent le message d'erreur «L'installation de Discord a échoué» lorsqu'ils essaient d'installer l'application sur leur ordinateur. Cela n'est généralement lié à aucune application tierce et peut arriver à n'importe qui. La majorité des utilisateurs rencontrent généralement ce problème lorsqu'ils réinstallent l'application sur leur ordinateur ou lorsqu'ils migrent leurs lecteurs.
Quelles sont les causes de l'erreur «L'installation de Discord a échoué»?
Après avoir vérifié divers rapports d'utilisateurs et réalisé nos propres expériences, nous sommes arrivés à la conclusion que ce message d'erreur est généralement causé par les facteurs suivants:
- Données locales corrompues / abondantes: si vous réinstallez Discord sur votre ordinateur après l'avoir supprimé précédemment, vous avez peut-être oublié de supprimer les fichiers locaux stockés dans votre profil. Ces fichiers locaux sont généralement en conflit avec Discord lorsque vous essayez de l'installer à nouveau.
- Logiciel antivirus: le logiciel antivirus est connu pour bloquer les installations de plusieurs applications sur votre ordinateur comme un faux positif. Leur désactivation résout le problème.
- Microsoft .NET Framework: Discord nécessite que le framework .NET soit déjà installé sur votre ordinateur. Si le module n'est pas présent, vous rencontrerez probablement ce message d'erreur.
Avant de passer aux solutions, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur. En outre, vous devez disposer d'une connexion Internet ouverte active sans proxy ni VPN.
Solution 1: suppression des données locales
Si vous avez déjà utilisé Discord dans le passé, il est probable que les fichiers locaux soient toujours présents sur votre ordinateur et ne soient pas supprimés. Si les données locales sont toujours présentes dans le système et que vous essayez d'installer Discord en plus, vous ne pourrez pas installer. Les applications Discord vérifient et essaient de créer des dossiers de données locaux et des entrées de registre. Si ceux-ci sont déjà présents, il ne peut pas les écraser. Nous naviguerons vers les dossiers locaux et supprimerons les données manuellement dans cette solution.
Avant de supprimer les données locales, nous essaierons de mettre fin à tous les processus Discord sur votre ordinateur.
- Appuyez sur Windows + R, tapez « taskmgr » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire de tâches, localisez tous les processus de Discord en cours d'exécution. Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et sélectionnez Fin de tâche .
- Appuyez sur Windows + R et tapez « % LocalAppData% » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Recherchez le dossier nommé Discord . Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer .
- Redémarrez correctement votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez installer correctement sur votre ordinateur.
Solution 2: installation de Microsoft .NET Framework
Microsoft .NET Framework est une architecture très populaire utilisée par diverses applications et jeux. Il permet aux développeurs d'applications de développer leur application en plus des classes et bibliothèques existantes développées par Microsoft. Habituellement, .NET Framework est automatiquement installé sur votre ordinateur, mais dans certains cas, cela peut ne pas se produire (généralement lorsque vous migrez votre disque ou en raison de problèmes administratifs).
Dans cette solution, nous installerons le .NET Framework manuellement après l'avoir téléchargé à partir du site officiel, puis essayerons d'installer. Si cela ne fonctionne toujours pas, nous irons de l'avant et déplacerons manuellement le dossier d'installation.
Remarque: cette solution nécessite que vous disposiez d'un logiciel d'archivage installé sur votre ordinateur (tel que WinRAR ou 7-ZIP).
- Accédez au site Web officiel de Microsoft et téléchargez l'exécutable .NET Framework dans un emplacement accessible.
- Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur l'exécutable et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez installer correctement.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur d'installation, suivez les étapes ci-dessous:
- Cliquez avec le bouton droit sur le programme d' installation de Discord et sélectionnez Extraire vers / 7-Zip > DiscordSetup .
- Un nouveau dossier sera créé. Ouvrez le disque local C et déplacez le dossier DiscordSetup à l' intérieur.
- Ouvrez maintenant le dossier DiscordSetup et localisez le fichier Discord-0.0.300-full.nupkg . Le numéro de version (0.0.300) de Discord peut être un peu différent d'ici si vous essayez d'installer une version plus récente. Faites un clic droit dessus et extrayez- le dans le même répertoire.
- Naviguez maintenant vers le chemin suivant:
DiscordSetup> Discord-0.0.300-complet> lib> net45
Ici vous trouverez l'application Discord. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Discord devrait maintenant se lancer sans aucun problème. Comme il est fastidieux de venir ici à chaque fois pour lancer l'application, vous pouvez en créer un raccourci vers votre bureau.
Solution 3: désactivation du logiciel antivirus
Un logiciel antivirus est connu pour bloquer les processus d'installation de plusieurs applications (comme un faux positif). Il existe de nombreux cas où en raison des définitions de virus non mises à jour, l'antivirus ne permet pas l'exécution de plusieurs actions et les met en quarantaine.
Si un logiciel antivirus est installé sur votre ordinateur, vous devez le désactiver temporairement, puis essayer d'installer. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez les désinstaller complètement, puis vérifier. Cela vaut également pour les services de surveillance de PC; désactivez-les, puis réessayez Discord.Vous pouvez également consulter notre article sur Comment désactiver votre antivirus.
